Apakah Anda siap menjadi CMO fraksional? – Beragampengetahuan

Podcast Pemasaran Lakban dengan John Janch

Dalam episode Podcast Pemasaran Lakban kali ini, saya melakukan pertunjukan solo yang mengeksplorasi kesalahpahaman seputar peran Fractional CMO. Ketika bisnis semakin mencari kepemimpinan pemasaran yang terukur, permintaan akan OOP parsial pun meningkat. Namun pasokannya tidak begitu banyak. Ya, memang ada ketertarikan, tapi ada banyak keributan dan kebingungan seputar ide ini. Banyak orang ingin belajar dan belajar sambil melakukan, namun mereka belum merasa cukup siap. Jika Anda salah satu orang yang membaca ini, apakah Anda siap untuk memasang judul ini di profil LinkedIn Anda?

Terlebih lagi;

• Apa yang dimaksud dengan CMO pecahan?
• Keterampilan apa yang dibutuhkan?
• Bagaimana peran ini dapat berdampak signifikan terhadap strategi pertumbuhan biro iklan Anda?

Kesimpulan utama:

• Pemikiran Strategis: CMO paruh waktu harus memimpin dengan strategi, mengembangkan rencana pemasaran komprehensif yang selaras dengan tujuan bisnis. Pendekatan ini memastikan bahwa setiap taktik dan saluran berkontribusi terhadap tujuan jangka panjang perusahaan.
• Kepemimpinan: Banyak bisnis tidak memiliki kepemimpinan pemasaran strategis, terutama dalam kisaran $3 hingga $30 juta. Sebagian CMO mengisi kesenjangan ini dengan melakukan advokasi untuk pelanggan dan menyelaraskan upaya pemasaran dengan strategi bisnis yang lebih luas.
• Keterampilan teknis: Selain strategi, CMO fraksional harus memiliki keterampilan teknis yang kuat untuk memberi saran dan menerapkan teknologi pemasaran yang mengoptimalkan operasi dan meningkatkan efisiensi.
• Pengetahuan Industri: CMO paruh waktu membutuhkan pemahaman luas tentang berbagai industri dan pengalaman pemasaran yang luas. Pengetahuan ini memungkinkan mereka untuk menyesuaikan strategi yang sesuai dengan segmen pasar yang berbeda.
• Solusi berbasis data: Kemampuan menganalisis data dan menetapkan KPI yang terukur sangatlah penting. CMO paruh waktu harus menunjukkan dampak inisiatif pemasaran terhadap laba perusahaan, membuktikan nilainya melalui perbaikan berkelanjutan.

kepala

[00:38] Kesalahpahaman Umum: Saat Tren Tidak Memenuhi Skala

Kesalahpahaman umum tentang peran CMO paruh waktu adalah bahwa meskipun konsepnya modern, model tradisional dalam bekerja dengan beberapa klien paruh waktu mungkin tidak dapat diperluas. Faktanya, kami cukup yakin itu tidak benar. Yang diperlukan adalah mengembangkan pendekatan yang lebih berkelanjutan yang memungkinkan sebagian OOP melayani bisnis sekaligus meningkatkan skala operasi mereka secara efisien.

[01:51] Saya mengambil peran itu sendiri dan keterampilan yang dibutuhkan

Pemikiran strategis, kepemimpinan, dan pengetahuan industri merupakan komponen penting dari peran ini. Memahami tujuan bisnis dan menyelaraskan strategi pemasaran sangatlah penting, bukan hanya menerapkan taktik.

[05:44] Satu kata: Branding!

Dunia di mana taktik menghasilkan prospek tradisional seperti SEO dan iklan media sosial menjadi lebih menantang. merek yang kuat yang membangun kepercayaan dan terhubung dengan pembeli akan menjadi kunci kesuksesan dalam dekade berikutnya.

[09:15] Kepemimpinan

Dengan kata lain: visi, menetapkan arah dan menyelaraskan strategi pemasaran dengan tujuan inti bisnis Anda. Kepemimpinan lebih dari sekedar membuat rencana – ini tentang mengarahkan seluruh fungsi pemasaran untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

[10:34] Perjalanan pelanggan Anda

Menciptakan perjalanan pelanggan yang terorganisir sangat penting untuk perluasan pasar, dan coba tebak? tanggung jawab ini sepenuhnya berada di pundak CMO faksi. Dengan merancang perjalanan yang BENAR-BENAR ingin diikuti oleh pelanggan, bisnis Anda dapat mendorong pertumbuhan dengan lebih efektif.

[12:00] Akuisisi dan retensi
CMO paruh waktu harus fokus pada akuisisi dan retensi pelanggan. Mereka harus menghasilkan prospek baru dan memaksimalkan nilai dari pelanggan yang sudah ada melalui strategi retensi dan pengalaman pelanggan yang mengesankan yang menghasilkan bisnis berulang dan rujukan.

[13:18] Pandangan holistik

Peran CMO fraksional bukan hanya tentang pemasaran – ini tentang mengintegrasikan penjualan, layanan pelanggan, dan bahkan aspek operasional untuk memastikan keseluruhan bisnis selaras dan bekerja menuju tujuan bersama. Pandangan komprehensif ini penting untuk mencapai dampak terukur dan keberhasilan jangka panjang. Namun selalu ingat untuk berkomitmen untuk terus belajar.

[09:01] Strategi dulu

Terakhir, strategi dulu! Keterlibatan apa pun harus dimulai dengan strategi pemasaran yang terdefinisi dengan baik dan selaras dengan tujuan bisnis. Pola pikir strategis ini memungkinkan fraksi CPO memberikan arahan yang jelas dan hasil yang terukur, sehingga menyiapkan landasan bagi inisiatif pemasaran yang sukses.

Episode ini dipersembahkan oleh:

Kampanye Aktif

Coba ActiveCampaign gratis selama 14 hari dengan penawaran spesial kami. Eksklusif untuk pelanggan baru—tingkatkan dan kembangkan bisnis Anda dengan ActiveCampaign hari ini!

Wix

bekerja secara sinkron dengan tim Anda di satu kanvas, menggunakan kembali templat, executable, dan bagian di seluruh situs. Buat kit klien untuk pengiriman yang lancar dan gunakan pengaturan SEO default terbaik di kelasnya di semua situs Wix Anda.

Kampanye Aktif, John Janch, Wix