Sam’s Club mempekerjakan Chris Curtin sebagai CMO – Beragampengetahuan

Sam’s Club telah merekrut Chris Curtin sebagai Chief Marketing Officer (CMO) yang baru.

Curtin, yang bergabung dari Bank of America, telah menjadi kepala digital, sosial dan penghargaan sejak 2022. Sebelum itu, ia menjabat sebagai kepala merek dan petugas pemasaran inovasi di Visa. Curtin juga mengambil peran pemasaran dan media di HP dan Disney di awal karirnya.

Dia menggantikan wakil presiden pemasaran W. Joe Demiero, yang mengambil alih sebagai CMO sementara setelah Ciara Anfield mengundurkan diri tahun lalu.

Sebagai CMO, Curtin akan bertanggung jawab untuk semua fitur pemasaran termasuk kreativitas, strategi dan perencanaan, aktivasi saluran, operasi kreatif, sosial, strategi merek dan banyak lagi. Dia akan melaporkan langsung ke Diana Marshall, EVP dan Chief Experience Officer di Sam’s Club.

Perekrutan baru dengan Sam’s Club yang ingin mengembangkan bisnisnya. Selama delapan hingga sepuluh tahun ke depan, Sam Club bertujuan untuk menggandakan program keanggotaannya, membuka toko baru dan meningkatkan penjualan e-commerce-nya. Pengecer juga berinvestasi lebih banyak dalam teknologi seperti fitur pemindaian & go aplikasi dan iklan yang dipersonalisasi.

“Ketika anggota terlibat dalam interaksi yang bermakna dan positif dengan kolega, mereka lebih cenderung memperbarui dan tetap setia,” kata Chris Nicholas, presiden dan CEO, dalam pertemuan internal. “Kami sedang membangun budaya yang mendukung kolega sebanyak anggota kami, karena itulah kemenangan kami.”

Sementara biaya keanggotaan tahunan menyumbang hampir 50% dari pertumbuhan penjualan barang dagangan Sam’s Club selama dua tahun terakhir, tantangan potensial sudah dekat dengan kenaikan tarif.

Sam’s Club melaporkan penjualan bersihnya untuk kuartal pertama tahun fiskal 2026 adalah $ 22,1 miliar, naik 2,9% tahun-ke-tahun.