Pelajaran kepemimpinan dari pemimpin sirkus sejati – Beragampengetahuan

Lampunya redup. Kedengarannya sangat sunyi. Seniman trapeze berputar ke udara. Payetnya berkilauan dalam cahaya hangat dari lampu berikut dan otak kecilku yang aneh bertanya-tanya: “Seperti apa pemasaran untuk sirkus keliling yang menghadirkan pasar baru setiap dua minggu sekali?“

Saat saya mencari jawaban, saya menemukan bahwa ini adalah salah satu percakapan paling jujur, mendalam, dan menyentuh hati yang pernah saya lakukan sejak lama.

Hal ini juga memperkuat keyakinan saya bahwa terkadang pelajaran terpenting bagi pemasar… tidak datang dari pemasar sama sekali.

Kevin Venados

Pemilik/Pendiri/Direktur Sirkus Venados Circus

• Fakta menarik: Maaf, tidak ada yang lebih baik dari dia Punya sirkus Anda sendiri? !

• Alasan ketenaran: Kevin mengembangkan sirkusnya dari tenda sewaan di pekan raya negara bagian menjadi dua Tur ini diputar di 45 lokasi di seluruh Amerika Serikat dan menarik lebih dari 200.000 penonton!

Pelajaran 1: Gunakan impian Anda untuk membantu orang lain mencapai impian mereka.

“Yang saya miliki hanyalah banyak hutang,” kata Venados tentang kelahiran sirkusnya. “Ini dimulai dengan keinginan untuk terus bekerja. Tidak harus bergantung pada orang lain karena berpikir saya berguna untuk bertahan.”

Namun pelajaran hidup akan mengubah motivasinya.

“Saya menemukan ini sedikit [carnival] Terletak di Snohomish, Washington. Saya berkata, ‘Hei, izinkan saya menempatkan sirkus kecil saya di sebelah acara Anda dan tidak memungut biaya sepeser pun. Saya akan melakukan yang terbaik untuk memasukkan puntung rokok ke tumpukan jerami sebanyak mungkin. “

Itu mungkin hanya sebuah langkah bisnis yang cerdik, sebuah cara untuk mengurangi anggaran mereka yang sedikit, namun Vinados tiba-tiba menyadarinya.

“Kita harus mampu memberikan dampak ekonomi. Di tempat kami mengadakan sirkus, ada tempat bisnis di dekatnya. Ketika kita berhasil, mereka juga mendapat manfaatnya. “

Pelajaran kecil itu kemudian berkembang menjadi filosofi tentang cara Vinardos memandang timnya, mitranya, dan bahkan penontonnya.

“Bagaimana Anda bisa menggunakan impian Anda untuk membantu orang lain mencapai impian mereka? Jika saya tidak cukup sering menanyakan pertanyaan ini pada diri sendiri, biasanya saya berada di jalur yang salah. “

Pelajaran 2: Berinvestasilah dalam hubungan emosional.

“Setiap [interaction] Kita mempunyai kesempatan untuk menghilangkan kegembiraan mereka atau memberikan alasan untuk tersenyum. Hilangkan tekanan dari mereka, atau jadikan kebutuhan kita lebih penting daripada kebutuhan mereka. “

Hal ini berlaku untuk klien, kolega, dan kolaborator. Vinardos mengaitkan kesuksesan acara tersebut dengan pertimbangan ini. Untuk mengilustrasikan hal ini, dia memberi tahu saya apa yang mungkin menjadi titik terendahnya.

“Ketika tahun 2020 tiba, investasi cinta inilah yang membantu kita melewati pandemi.“Isolasi sosial dapat dan memang mengakhiri banyak pertunjukan live. Sebaliknya, “Orang-orang muncul dan membeli tiket seharga $25 [to a livestream of the circus] Ketika mereka bisa menonton YouTube secara gratis. “

Vinados dengan cepat menunjukkan bahwa cinta bukan hanya untuk pelanggan. “Ini tentang kehangatan yang dibawa oleh api Anda ke bisnis lain dan bagian lain dari komunitas.”

“Jika hanya ada hubungan transaksional, biasanya hal tersebut bukanlah hal yang paling berhasil bagi kami,” katanya. “Ketika Anda memiliki sekelompok orang yang kesuksesannya terkait dengan kesuksesan Anda, saat itulah segalanya mulai bergerak.“

Pelajaran Tiga: Bagikan perjuangan unik Anda.

Saat percakapan kami hampir berakhir, saya bertanya kepada Vinados apa yang akan dia lakukan secara berbeda jika dia bisa kembali ke tahun 2014 dan mengulanginya lagi.

“Menyiksa diri sendiri dengan pertanyaan seperti itu mungkin merupakan jebakan. Identitas kami sebagai “sirkus kecil” benar-benar dapat dipalsukan, dan hanya, Karena aku banyak melakukan kesalahan”katanya sambil menatap ke kejauhan.

Pertama kali saya melihat Circus Venados, di akhir pertunjukan, sutradara sirkus sendiri yang mengucapkan terima kasih kepada penonton. Suaranya bergetar saat dia menjelaskan betapa pertunjukannya hampir gagal. Bagaimana dia mempertaruhkan segalanya demi mimpinya tentang tenda sewaan dan sirkus. Bagaimana kita masing-masing mendukung seluruh keluarga pemimpi. Saya terpikat.

“Aku tak ingin kepedihan menimpa siapa pun, namun kepedihan adalah sendok yang mampu mengukir ruang rasa syukur di hatimu. Saya pikir itu adalah sesuatu yang berhubungan dengan orang-orang. Ada resonansi emosional. “

Orang-orang datang ke sirkus untuk menonton tontonan tersebut. tapi mereka datang Kembali Karena mereka menemukan sesuatu yang lebih dalam.

“Itu kamu memikirkan Kekurangan Anda, jika Anda merasa nyaman membagikannya, itulah sebenarnya perjuangan unik Anda. Ada orang lain di luar sana—Anda mungkin belum mengenal mereka—yang perlu melihat apa yang hanya bisa Anda tawarkan karena Anda telah mengalami tantangan unik. ”

Pelajaran Bonus 1: Kebahagiaan adalah tentang ekspektasi yang jelas.

“Menciptakan komunitas yang bahagia berarti menetapkan ekspektasi yang jelas bagi semua orang dan saling bertanggung jawab terhadap mereka.”

Jika menurut Anda budaya penting dalam pekerjaan Anda, bayangkan tinggal bersama semua rekan kerja Anda selama berbulan-bulan! Saya bertanya kepada Vinados bagaimana timnya menghadapi dinamika ini.

Langkah pertama, katanya, adalah “menghabiskan banyak waktu dan cinta untuk menemukan orang yang tepat dan merawat mereka.” Langkah kedua adalah komitmen yang Anda buat satu sama lain.

“Orang-orang hebat akan merasa tidak dihargai jika dibiarkan bersikap biasa-biasa saja atau tidak menepati janjinyaVenados berkata, “Saya pernah mengira itu adalah filosofi yang dingin dan tidak berperasaan. Saya mengalami banyak pengulangan yang menyakitkan sebelum saya menemukan bahwa tidak menangani hal-hal ini dengan segera menyebabkan lebih banyak rasa sakit daripada tidak segera menanganinya. [addressing it]”.

Pelajaran Bonus 2: Hierarki tidak berarti nilai.

“Orang-orang yang Anda sapa di depan pintu, tim konsesi kami, mereka sama pentingnya bagi setiap artis,” jelasnya. “Dalam beberapa bulan terakhir, saya bahkan memperhatikan bahwa memberikan gelar kepada orang-orang sepertinya menunjukkan superioritas [is harmful to team dynamics]”.

Hal ini tidak berarti bahwa tidak ada tingkat kepemimpinan.

“Memang benar bahwa seseorang mungkin memiliki tanggung jawab untuk memperhatikan individu tertentu dan meminta pertanggungjawaban mereka. Namun gagasan bahwa seseorang harus dihormati hanya karena gelarnya bertentangan dengan apa yang saya anggap sebagai tim sukses.”

Dalam sebuah mobil, mesin tidak lebih penting dari roda. Keduanya diperlukan agar efektif.

pertanyaan yang tersisa

Pertanyaan hari ini

“Bagaimana Anda melihat pemasaran Anda berkembang saat kita memasuki musim liburan?” — Cristina Jerome, pendiri Off Worque

Jawaban hari ini

Vinardo berkata: “Kami tidak benar-benar mengubah cara kami memasarkan untuk musim liburan karena formula kami lebih tepat sasaran, baik kami bermain di kota-kota baru atau kota-kota yang kembali.”

Kadang-kadang begitulah cara kerjanya!

pertanyaan minggu depan

Vinardo bertanya: “Alat pemasaran apa yang paling efektif di gudang senjata Anda?”