15 Statistik Ajakan Bertindak yang Perlu Anda Ketahui untuk Meningkatkan Konversi – Beragampengetahuan

Jika Anda tidak menggunakan ajakan bertindak (CTA) yang efektif dalam kampanye pemasaran Anda, Anda menyisakan uang di atas meja.

Untuk membantu Anda membuat CTA yang menarik dan menarik lebih banyak orang ke corong pemasaran Anda, kami telah menyusun daftar 15 statistik ajakan bertindak yang relevan.

Kami menjelajahi internet untuk makalah penelitian, laporan, dan studi kasus terbaru. Kami kemudian mewawancarai para ahli untuk menyusun daftar lengkap statistik ajakan bertindak ini.

Statistik ini akan membantu Anda memahami cara menyusun dan menerapkan CTA yang efektif untuk mendorong konversi dan tindakan. Mari jelajahi masing-masing statistik CTA di bawah ini.

1. Rasio klik-tayang (RKT) rata-rata untuk CTA email adalah 3-5%. (kotak data)

CTA adalah dasar dari pemasaran email. Selama beberapa tahun terakhir, tim Databox telah menemukan bahwa email CTA memberikan rasio klik-tayang rata-rata 3-5% untuk lebih dari 40% kontributor.

Sumber Gambar

Namun, bukan berarti CTR lebih dari 5% tidak mungkin. Meskipun menantang, lebih dari 15% kontributor Databox menyebutkan bahwa email CTA membantu mereka mencapai rasio klik-tayang lebih dari 10%.

2. 43% pemasar hanya menggunakan satu CTA per email, sedangkan 30% menggunakan dua CTA per email. (kotak data)

Jika insting pertama Anda adalah menambahkan sebanyak mungkin CTA ke email Anda, maka Anda perlu memikirkan kembali strategi Anda. Lebih banyak tidak selalu lebih baik, menurut temuan Databox.

Di antara responden pemasaran, 43% menyebutkan hanya menggunakan satu CTA per email. Di sisi lain, 30% mengatakan mereka menggunakan dua CTA per email.

Sumber Gambar

Temuan serupa oleh Wordstream menunjukkan bahwa email dengan ajakan bertindak tunggal dapat meningkatkan klik lebih dari 371% dan meningkatkan penjualan sekitar 1617%.

Terakhir, analisis Omnisend dari 229 juta email yang dikirim antara Black Friday dan Cyber ​​​​Monday menunjukkan bahwa email dengan tiga atau lebih CTA memiliki rasio klik-tayang yang lebih rendah daripada email dengan lebih sedikit.

3. Ajakan bertindak yang dipersonalisasi tampil 202% lebih baik daripada CTA dasar. (beragampengetahuan)

Setelah menganalisis dan membandingkan lebih dari 330.000 CTA selama jangka waktu enam bulan, kami menemukan bahwa CTA yang dipersonalisasi memiliki tingkat konversi 202% lebih tinggi daripada CTA dasar.

Itu karena, ketika mempersonalisasi CTA Anda, Anda ingin menempatkan audiens Anda di depan konten yang sejalan dengan perjalanan pembeli dan selaras dengan minat mereka.

4. Pelanggan 16x lebih mungkin membagikan berita pembelian mereka di media sosial jika mereka melihat tombol CTA di halaman pasca pembelian. (oasis digital)

Tidak ada yang seperti membuat pelanggan mengiklankan bisnis Anda. Jika Anda ingin mendorong pelanggan untuk membagikan berita pembelian terbaru mereka di akun media sosial mereka, pastikan mereka dapat melakukannya hanya dengan beberapa klik.

Menyematkan tombol CTA pada halaman pasca pembelian bisa sangat efektif. Pelanggan 16 kali lebih mungkin untuk berbagi tentang pembelian mereka jika CTA di halaman pasca pembelian meminta mereka untuk berbagi tentang pembelian mereka di media sosial.

Ini adalah cara yang bagus untuk mendorong pelanggan menyebarkan berita tentang bisnis Anda.

5. Tombol CTA merah secara konsisten lebih baik daripada tombol hijau. (CXL)

Merah sering dikaitkan dengan emosi negatif. Namun, CTA merah secara konsisten mengungguli CTA hijau.

CXL membahas ini sepenuhnya di salah satu artikel mereka, di mana mereka mengacu pada beberapa penelitian, termasuk yang dilakukan oleh Dmix dan beragampengetahuan (yaitu kami), serta VWO.

Tapi jangan mengecat tombol CTA dengan warna merah dulu.

Bagaimana jika tombol CTA berwarna merah di halaman arahan Anda terlihat dipaksakan? Bagaimana jika tidak sesuai dengan desain? Itulah mengapa sangat penting untuk mempertimbangkan hierarki visual halaman Anda.

6. Konsultan pengoptimalan konversi Michael Aagaard meningkatkan tingkat konversi halaman arahan panjang sebesar 304% dengan menempatkan tombol CTA di bagian bawah. (CXL)

Dalam pemasaran, aturan emasnya adalah menempatkan ajakan bertindak Anda di paro atas. Namun, tidak selalu demikian, karena hanya memiliki satu CTA di bagian atas halaman arahan mungkin terlalu dini bagi pengguna untuk mengambil tindakan.

Huge menyebutkan dalam salah satu laporan mereka bahwa hampir 91-100% orang menggulir ke luar flip, apa pun petunjuk desainnya.

Keterlibatan di bagian atas halaman sangat rendah, sehingga hanya memiliki satu CTA di bagian atas halaman mungkin bukan strategi yang paling efektif untuk mendorong konversi.

Michael Agard, konsultan CRO lepas, suka bereksperimen dengan ajakan bertindak. Dalam salah satu eksperimennya, dia menempatkan tombol CTA di bagian bawah halaman arahan yang panjang.

Sumber Gambar

Melakukan hal itu membantunya meningkatkan rasio konversinya sebesar 304%.

Namun, penting untuk dicatat bahwa apa yang berhasil untuk Michael belum tentu berhasil untuk Anda. Seperti semua hal di dunia pengoptimalan konversi, sangat disarankan agar Anda menguji sendiri berbagai variasi CTA.

7. PartnerStack mengalami peningkatan konversi sebesar 111,55% setelah menyesuaikan salinan CTA beranda mereka dari “Pesan Demo” menjadi “Memulai”.

Platform ekosistem mitra, PartnerStack, berhasil meningkatkan tingkat konversi mereka dari 6,66% menjadi 14,09% (+111,55%) dengan mengutak-atik salinan CTA beranda mereka dari “Pesan Demo” menjadi “Memulai”.

maju:

Sumber Gambar

kembali:

Sumber Gambar

Joe Kevens, Director of Demand Generation di PartnerStack dan pendiri B2B SaaS Review, menyebutkan:

“Tebakan terbaik saya tentang mengapa ‘Memulai’ menghasilkan hasil yang lebih baik daripada ‘Pesan Demo’ adalah bahwa ‘Memulai’ terasa seperti kami mencoba membantu pelanggan memecahkan masalah mereka, sedangkan ‘Pesan Demo’ terasa seperti kami ” Kami mencoba memasukkan mereka ke dalam siklus penjualan. “

Dengan mengutak-atik salinan CTA-nya, PartnerStack mengalihkan fokusnya dari pendekatan yang digerakkan oleh penjualan ke pendekatan yang berpusat pada pelanggan.

8. Grow & Convert melakukan studi komprehensif tentang tingkat konversi formulir pengambilan email di berbagai tempat di halaman arahan (pertumbuhan dan transformasi).

Baru-baru ini, Grow & Convert menjelajahi dan memperkirakan tingkat konversi kasar dengan menempatkan formulir pengambilan email di berbagai tempat di halaman arahan. Lihat hasil studi di bawah ini.

9. Memasukkan bukti sosial di bawah CTA halaman arahan mereka membantu Augmentive meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 68%.

Sumber Gambar

Konsultan PPC lepas dan pakar CRO Ryan Scollon menerapkan widget komentar sederhana di bawah tombol ajakan bertindak halaman arahan Augmentive.

Sumber Gambar

Setelah beberapa minggu pengujian, menjadi jelas bahwa menyertakan bukti sosial di CTA laman landas mereka membantu meningkatkan konversi sebesar 68,02%.

Ini menunjukkan bahwa menambahkan bukti sosial di bawah ajakan bertindak Anda adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan.

10. Menambahkan penghilang keraguan di bawah CTA membantu Nomad Cooks meningkatkan konversi sebesar 124%.

Menyertakan penghilang keraguan di bawah tombol ajakan bertindak bisa menjadi pengubah permainan.

Jika Anda bertanya-tanya apa itu Penghilang Keraguan, itu adalah sepotong kecil teks di bawah tombol ajakan bertindak Anda yang menghilangkan keraguan atau titik gesekan potensial yang mungkin mencegah audiens Anda mengambil tindakan yang diinginkan.

Ini juga bisa menjadi tempat yang tepat untuk menyebutkan manfaat emosional dari produk/layanan Anda.

Sumber Gambar

Setelah menerapkan Doubtbuster di bawah ajakan bertindak, Nomad Cooks melihat peningkatan rasio konversi sebesar 124%, melonjak dari 9,5% awal menjadi 21,3% dalam empat minggu.

11. CTA yang dikelilingi oleh lebih sedikit kekacauan dan lebih banyak ruang putih dapat meningkatkan konversi sebesar 232%. (VWO)

Menurut VWO, Open Mile mengalami peningkatan konversi sebesar 232% setelah menghapus kekacauan dan menambahkan spasi putih di sekitar CTA halaman arahannya.

Menghapus gangguan dan elemen yang tidak perlu dari area di sekitar CTA membantu menciptakan rasa kejelasan dan fokus.

12. Menghilangkan bidang email membantu Kommunicate meningkatkan klik tombol CTA mereka sebesar 25,5%. (VWO)

Sekarang orang-orang pilih-pilih dengan siapa mereka berbagi email, disarankan untuk menghapus bidang pengiriman email dari tombol CTA Anda.

Komunikasi melakukan hal yang sama.

Sumber Gambar

Setelah menghapus bidang pengiriman email dari tombol CTA, Kommunicate melihat peningkatan klik sebesar 25,5% pada CTA “Coba Gratis”, VWO melaporkan.

13. Beralih dari CTA berbasis teks ke berbasis tombol dan membuatnya lebih terlihat membantu The Vineyard meningkatkan rasio klik-tayang mereka sebesar 32,12%. (VWO)

Vineyard, sebuah hotel mewah di Inggris, ingin meningkatkan jumlah orang yang mengunjungi halaman pemesanan kamarnya.

Awalnya, ajakan bertindak mereka dalam format berbasis teks dan tersembunyi di bagian bawah halaman, sehingga menyulitkan calon pelanggan dan pengunjung untuk menyadarinya. Jadi, mereka memutuskan untuk meningkatkan visibilitas CTA mereka dengan:

• Beralih ke CTA berbasis tombol.
• Pindahkan ke atas untuk memastikannya lebih terlihat.

maju:

kembali:

Sumber Gambar

Perubahan kecil ini membantu tim Vineyard meningkatkan rasio klik-tayang halaman pemesanan kamar mereka sebesar 32,12%—jumlah yang mengesankan.

14. Membuat tombol CTA mereka lebih besar dan lebih gelap membantu Demio meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 57,79%.

Demio membantu bisnis membuat, mengelola, dan meluncurkan webinar langsung, terekam, dan otomatis.

Pada bulan Februari 2023, tim Demio menerapkan pengujian pada halaman terima kasih mereka yang diperlihatkan kepada orang-orang setelah mereka menghadiri webinar atau acara yang diselenggarakan di Demio.

Mereka membuat CTA varian lebih besar dan lebih gelap. Mereka menjalankan pengujian A/B selama 13 hari dan hasilnya luar biasa.

Rasio konversi untuk versi asli adalah 1,59%, sedangkan rasio konversi untuk variannya mengesankan sebesar 2,53%. Pada akhirnya, tingkat konversi varian adalah 57,79% lebih tinggi dibandingkan dengan kontrol.

Ini adalah contoh lain untuk membuat tombol CTA Anda terlihat dan terlihat.

15. Menambahkan sentuhan manusia ke salinan CTA mereka membantu Mailmodo meningkatkan tingkat konversi mereka lebih dari 2x.

Tim Mailmodo telah bereksperimen secara ekstensif dengan CTA mereka untuk meningkatkan tingkat konversi mereka. Baru-baru ini, tim telah melihat hasil yang mengesankan dengan mengubah “pesan demo” umum menjadi “berbicara dengan manusia” di beranda merek.

Sumber Gambar

Mailmodo melihat peningkatan tingkat konversi sebesar 110,35%, dari 0,29% menjadi 0,61%. Tarun Agarwal, VP Pertumbuhan Mailmodo, menyebutkan, “Saya yakin menambahkan sentuhan manusia pada CTA Anda seringkali lebih efektif daripada menggunakan salinan transaksional.”

Singkatnya, ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan permainan pemasaran Anda dengan mengalihkan fokus Anda dari kesepakatan lama dan CTA generik yang sama dan menuju sentuhan manusia.

Buat CTA yang sempurna

CTA yang dirancang dan diterapkan dengan baik dapat membedakan apakah pengunjung terpental dari situs web Anda atau mengambil tindakan yang diinginkan. Detail terkecil dapat berdampak serius, baik itu warna, posisi, atau teks.

Dengan menggunakan 15 statistik CTA yang disebutkan dalam artikel ini sebagai inspirasi, dan melalui pengujian dan pengoptimalan berkelanjutan, Anda dapat membuat CTA efektif secara signifikan yang akan membantu Anda meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi.