Metode Pemasaran DIY yang Membantu Saya Mendapatkan 80.000 Pengikut – Beragampengetahuan

Sebagai pemilik bisnis yang digerakkan oleh misi, saya sering merasa memiliki informasi paling penting di dunia — tetapi tidak ada yang mau mendengarnya.

Ketika saya pertama kali mulai membangun Diversabilitas dengan visi untuk menciptakan komunitas penyandang disabilitas (dan sekutu yang mendukung kami) untuk mempromosikan kebanggaan disabilitas, saya terus menemui hambatan saat mencoba menyebarkan berita. Ketika kami pertama kali memulai sebagai klub siswa pada tahun 2009, saya ingat perjuangan awal untuk mengajak teman-teman saya bergabung. Ketika saya meluncurkan kembali Diversability pada tahun 2015 setelah lulus, saya bekerja untuk mendapatkan visibilitas untuk pekerjaan sampingan ini sambil bekerja penuh waktu dalam pengembangan perusahaan. Ada begitu banyak acara yang berlangsung di New York City sehingga saya tidak yakin bagaimana menjadi pembicara. Saya akan menghubungi reporter dan mendengar jangkrik melalui Help a Reporter Out. Saya tidak tahu bagaimana membuat orang peduli dengan disabilitas.

Kemudian saya teringat sebuah pelajaran dari pengalaman disabilitas saya sendiri. Salah satu lengan saya lumpuh, dan saya selalu menemukan bahwa jika tidak ada yang mendesain sesuatu untuk saya, saya harus memikirkannya sendiri. Saya memutuskan untuk menggunakan pendekatan yang sama untuk keragaman pemasaran: Jika orang tidak memberi saya mikrofon, saya akan menjadi hype man saya sendiri.

Sekarang, pada tahun 2023, kami memiliki 80.000 penggemar di jejaring sosial dan 5.800 penggemar di komunitas yang terjaga keamanannya. Berikut adalah beberapa strategi DIY yang sangat mudah dan terjangkau yang telah dicapai oleh tim saya dan saya, bersama dengan pelajaran yang dapat dipetik yang dapat membantu setiap pemilik bisnis menghasilkan buzz mereka sendiri.

Kami membuat acara kami sendiri

Setelah berjuang beberapa saat untuk menemukan acara untuk saya dan anggota komunitas disabilitas kami untuk berbicara, saya memutuskan untuk mulai menjadi tuan rumah mereka sendiri – dan kagum betapa mudahnya itu.

Saya memanfaatkan beberapa koneksi awal yang saya buat dengan organisasi disabilitas dan pendukung lainnya untuk memberi mereka panggung untuk berbagi cerita. Saya cukup beruntung untuk terhubung dengan tempat yang menawarkan sedikit atau tidak ada hosting untuk kami (ruang kerja bersama yang memungkinkan kami menggunakan fasilitas pada malam hari saat kami tidak memiliki reservasi lain, perusahaan teknologi yang membuka kantor mereka untuk acara komunitas) .2020, Acara kami diadakan hampir seluruhnya secara virtual, yang membuat penyelenggaraan acara menjadi lebih mudah.

Kami menggunakan Eventbrite untuk menjual tiket ke acara kami secara pro rata (dan masih demikian!), yang membantu kami membayar acara kami sambil memastikan acara tersebut tersedia bagi mereka yang ingin hadir. Saya membuat gambar acara sendiri menggunakan Canva dan menggunakannya untuk mempromosikan acara di saluran sosial Diversability, memperkuatnya di akun pribadi saya dan di komunitas disabilitas lainnya seperti grup Facebook yang saya ikuti, dan membagikan materi pemasaran dengan presentasi kami kepada membantu memperluas jangkauan kami. Pada awalnya, saya melakukan banyak hal sendiri (kami sekarang memiliki tim yang terdiri dari 8 orang), dan setiap acara memakan waktu sekitar 10-15 jam dengan biaya $50-$100 untuk menyelesaikannya.

Pada tahun pertama, kami telah “menjual habis” acara dengan lebih dari 70 orang, serta acara yang jauh lebih kecil dengan 8 atau 10 orang. Namun setiap kali kami menyelenggarakan acara, seseorang menghubungi dan meminta untuk berbicara di acara yang akan datang, ingin terlibat dengan cara lain, atau hanya memastikan mereka diberi tahu saat acara berikutnya berlangsung sehingga mereka dapat kembali. Kami tahu kami sedang melakukan sesuatu.

Kami sekarang menyebut diri kami Konferensi Disabilitas Sepanjang Tahun, menyelenggarakan acara Diversability Unplugged virtual bulanan dengan topik termasuk ekuitas finansial, seks, pekerjaan, dan Gen Z dari perspektif disabilitas. Pada tahun 2022, acara kami menyambut lebih dari 1.100 peserta, yang tidak hanya menyediakan platform luar biasa bagi beragam pemimpin pemikiran yang mungkin tidak menemukannya di tempat lain, tetapi juga membantu memperluas ekuitas dan pengaruh merek kami sendiri.

Kami membuat daftar kami sendiri

Saya selalu frustrasi bahkan dengan munculnya “budaya daftar” – beragampengetahuan 30 Under 30, Creating and Creating 100, Inc 5000, dll. – Saya jarang melihat penyandang disabilitas muncul. Jadi saya membuat daftar kami sendiri untuk mengangkat mereka yang melakukan hal-hal hebat di dunia penyandang cacat.

Daftar Dampak Disabilitas D-30 setiap tahunnya mengakui 30 pemimpin penyandang disabilitas yang membuat perbedaan di komunitas mereka. Sekali lagi, ini cukup sederhana untuk memulai. Kami membuat Formulir Google untuk mengumpulkan nominasi. Kami menjangkau orang-orang dengan jaringan yang kuat untuk bergabung dengan panitia seleksi kami dan berharap mereka akan membantu kami menyebarkan berita. Kami membuat folder aset pemasaran (seperti grafik dan salinan postingan media sosial) sehingga orang lain dapat dengan mudah mempromosikan formulir nominasi, dan melakukan hal yang sama saat pemenang diumumkan untuk membantu orang merayakannya.

Dalam tiga tahun terakhir sejak kami menerbitkan daftar ini, kami telah menerima hampir 1.000 nominasi, dan kami dapat membagikan karya dari 91 pendukung disabilitas yang sangat mengesankan. Selain mengakui karya mereka, kami selalu melihat lonjakan lalu lintas situs web selama nominasi dan setelah daftar dipublikasikan, dan menemukan banyak anggota baru yang menemukan komunitas kami melalui daftar tersebut.

Kami membangun mesin cetak kami sendiri

Sejak awal, niat saya adalah menggunakan hubungan masyarakat sebagai bagian dari strategi pemasaran kami. Saya tidak hanya ingin pesan Keanekaragaman ditampilkan di sebanyak mungkin platform, saya juga ingin berbagi peluang media dengan anggota komunitas kami untuk meningkatkan suara mereka. Sayangnya, saya tidak memiliki sarana untuk membelanjakan ribuan dolar per bulan untuk dukungan PR formal, saya juga tidak dapat membenarkan biaya pemasaran “top of the funnel” ini. Jadi kami mulai membuat konten asli kami sendiri di berbagai platform sebagai outlet media.

Saya mulai dengan memposting di blog Diversability dan terhubung dengan anggota komunitas untuk saling menulis posting tamu. Pada tahun 2022, kami mempekerjakan staf penulis paruh waktu untuk membuat tiga artikel setiap bulan yang menampilkan anggota komunitas kami, baik untuk blog kami sendiri maupun untuk mempromosikan publikasi lain. Postingan blog kami telah disindikasikan di MSN dan Medium, dan kami telah dipublikasikan di Thrive Global, Women Enabled International, Ability Magazine, dan World Institute for Disability.

Kami juga mulai menganggap media sosial sebagai media, berfokus pada pembuatan konten pendidikan tentang pengalaman disabilitas dan menyoroti peluang bagi anggota kami, seperti “Seri Anti-Kemampuan” saya, yang telah ditonton lebih dari 5 juta kali. Tahun lalu, konten orisinal kami tentang pengalaman disabilitas mencapai lebih dari 140.000 orang.

Akhirnya, kami meluncurkan podcast. Kami mencoba meminimalkan dampak ini dengan menggunakan Zoom untuk mewawancarai anggota komunitas kami, merekam audio dan video sehingga kami dapat menggunakan konten untuk YouTube dan saluran sosial kami, dan memanfaatkan kemampuan teks Zoom untuk menyertakan transkrip kasar percakapan.

Ironisnya, menciptakan “media” kami sendiri telah membantu kami memanfaatkan saluran media yang lebih tradisional dari waktu ke waktu.Baru-baru ini, kami menerima pertanyaan dari wartawan jurnal jalan dinding, Cermin Harian, Yahoo Life Dan banyak lagi Temukan penawaran dari komunitas disabilitas – tidak ada promosi penjualan dingin di pihak kami.

Saya tidak mengatakan bahwa setiap pemilik bisnis harus menggunakan strategi yang tepat ini. Meskipun mereka sangat terjangkau, pengorbanannya adalah mereka membutuhkan waktu. Juga, tidak semua metode bekerja dengan cara yang sama untuk setiap bisnis – Anda harus membuatnya sendiri dan menemukan apa yang cocok untuk Anda.

Namun menurut saya, menemukan benang merah antara pendekatan pemasaran DIY yang telah membantu bisnis saya berhasil: melibatkan orang lain akan sangat membantu. Pemasaran saya melampaui mempromosikan keragaman. Ini tentang mengangkat pemimpin dan pemberi pengaruh lain di ruang disabilitas, dengan mengandalkan kekuatan komunitas dan efek jaringan untuk mengangkat suara mereka dan meningkatkan ekuitas merek kami dalam prosesnya.

Bahkan jika bisnis inti Anda tidak berorientasi pada komunitas seperti milik saya, ada baiknya memikirkan bagaimana Anda dapat menerapkannya. Bisakah Anda menyelenggarakan acara atau Instagram Live untuk mengobrol dengan pemimpin pemikir yang akan diperhatikan pengguna Anda? Misalnya, kami di Diversability baru-baru ini bekerja dengan konferensi kepositifan tubuh, platform terapi, dan kelompok dampak sosial remaja untuk menyerbuki audiens kami. Bisakah Anda menemukan cara yang berarti untuk menyorot pelanggan atau pengguna Anda di blog Anda dan menjadikannya tempat orang ingin ditampilkan?

Sekarang bahkan ada lebih banyak cara untuk mengiklankan bisnis dan misi Anda. Alih-alih menunggu orang lain menceritakan kisahnya, mengapa tidak mengotori tangan Anda dan menunjukkan kepada mereka mengapa mereka harus mulai memperhatikan.