Cara Menambahkan Testimonial ke Toko Shopify Anda (Diperbarui 2023) – Beragampengetahuan

Saat mencoba meningkatkan tingkat konversi toko online Anda, Anda sering mendengar tentang pengujian A/B, mempercepat proses pembayaran, atau menampilkan ulasan pelanggan.

Tapi bagaimana dengan testimonial? Mereka seperti ulasan online, hanya bisnis Anda yang memiliki kontrol lebih atas mereka, dan mereka berasal dari pelanggan nyata, memberikan wawasan luar biasa tentang apa yang diharapkan pelanggan dari produk dan perusahaan Anda.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara menambahkan testimonial ke toko Shopify Anda, sembari menyelami mengapa Anda harus menyertakan testimonial, dan tempat terbaik untuk menempatkannya di situs web Shopify Anda.

Apa itu Rekomendasi Shopify?

Kesaksian adalah:

• pernyataan tertulis atau terekam Jelaskan keahlian dan kredibilitas merek Anda, atau hal positif apa pun tentang bisnis Anda, seperti dukungan pelanggan yang sangat baik atau produk berkualitas tinggi.
• Dari klien sebelumnya atau saat ini, memungkinkan Anda untuk meningkatkan keefektifan pesan Anda dan menunjukkan nilai dan kualitas produk Anda. Bergantung pada sumbernya, referensinya juga bisa dari perusahaan lain tempat Anda berbisnis, atau dari perusahaan yang terkenal di industrinya.
• sesuatu yang dirancang untuk memperkuat reputasi Dapatkan tampilan pertama bisnis Anda (bukti sosial). Ini menunjukkan bahwa orang lain mempercayai merek Anda dan produknya, memberi calon pelanggan kepercayaan diri untuk terus membeli.

Hal hebat tentang testimonial adalah Anda memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan tempat kemunculannya di situs web Anda.

Anda juga dapat bereksperimen dengan format referensi (video, teks tertulis, termasuk foto referensi, dll.) untuk pesan yang lebih efektif.

Cara Menambahkan Testimonial ke Toko Shopify Anda

Ada beberapa cara untuk menambahkan testimonial ke toko Shopify Anda. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menemukan template Shopify yang sudah memiliki bagian testimonial di beranda, dan menukar konten demo dengan konten Anda sendiri.

Cara lain adalah dengan menambahkan bagian teks di pembuat Shopify dan menempelkan testimonial di sana. Opsi pemformatan tambahan termasuk menambahkan gambar, video, dan judul, yang semuanya tersedia sebagai blok penyusun di Shopify.

Cara lain adalah menambahkan testimonial ke toko Shopify Anda menggunakan aplikasi. Dengan cara ini, Anda dapat membuka peluang penyesuaian lainnya dan menyederhanakan proses desain untuk menampilkan testimonial Anda.

Aplikasi Rekomendasi Shopify juga menghadirkan potensi untuk menambahkan rekomendasi video dengan cepat atau pemformatan yang lebih canggih seperti satu dengan gambar, ikon, dan teks, semua tanpa memformat dan mendesainnya sendiri.

Dalam tutorial ini, kami akan memandu Anda melalui dua opsi:

1. Tambahkan kesaksian ke Shopify dari awal (menggunakan editor Shopify)
2. Tambahkan testimonial ke Shopify menggunakan aplikasi

Ayo mulai.

Tambahkan testimonial secara manual menggunakan editor Shopify

Di admin Shopify Anda, buka Saluran Penjualan > Toko Online > TemaKlik dibuat khusus tombol untuk melanjutkan. Ini membawa Anda ke editor visual Shopify, yang menunjukkan ujung depan toko online Anda di sebelah kanan, dan alat blok bangunan serta opsi penyesuaian di sebelah kiri.

Setelah mengatur tema yang diinginkan, klik tambahkan bagian tombol di dekat area tempat Anda ingin menempatkan rekomendasi. Meskipun ada banyak cara lain untuk membuat surat rekomendasi, ini adalah format yang paling umum.pilih sisipkan beberapa kolom bagian. Ini menyediakan tiga kolom untuk menulis beberapa rekomendasi. Anda dapat menambahkan lebih banyak jika diperlukan.

Setelah itu, klik bagian multi-kolom di sisi kanan editor visual. Ini menampilkan pengaturan untuk setiap kolom yang tersedia.Anda dapat menambahkan judulDan menggambarkanAda beberapa cara untuk menampilkan testimonial Anda, tetapi titik awal yang baik adalah dengan mencantumkan nama orang tersebut sebagai judulmaka bukti tertulis yang sebenarnya sebagai menggambarkan.

Untuk memberikan lebih banyak rekomendasi visual, beberapa kolom bagian juga menyediakan gambar untuk mengunggah foto setiap orang yang memberikan rekomendasi.

Ini adalah bagaimana Anda menambahkan testimonial! Sebaiknya jelajahi jenis bagian lain, atau gunakan widget, modul penetapan harga, HTML, atau blok ulasan produk untuk memformat testimonial Anda dengan tepat. Anda bahkan mungkin menemukan bahwa beberapa tema Shopify sudah memiliki halaman testimonial atau bagian testimonial untuk menunjukkan umpan balik pelanggan dari pelanggan yang puas.

Tambahkan Testimonial ke Shopify Menggunakan Aplikasi

Salah satu cara untuk menambahkan rekomendasi ke Shopify adalah dengan memasang aplikasi. Ada pro dan kontra untuk pendekatan ini: Aplikasi mungkin memerlukan biaya, misalnya, tetapi mereka sering menawarkan fitur yang lebih canggih untuk menampilkan hal-hal seperti rekomendasi video dan tayangan slide yang disarankan.

Pembuat halaman Shopify sering kali cukup untuk membuat testimonial yang indah, itu hanya melibatkan lebih banyak penyesuaian. Misalnya, Anda masih bisa membuat rekomendasi video tanpa aplikasi, tetapi Anda harus membuatnya dari awal di Shopify. Di sisi lain, aplikasi dapat menyediakan template untuk lebih banyak solusi plug-and-play.

Berikut adalah rekomendasi aplikasi Shopify terbaik:

• Etalase Testimonial Pelanggan: Menawarkan desain siap pakai dan tata letak yang mudah digunakan untuk menampilkan testimonial dalam kotak atau penggeser foto
• Master Kesaksian: Dengan berbagai gaya, Anda dapat dengan cepat menambahkan testimonial ke Shopify, dengan opsi untuk mengumpulkan testimonial dari pelanggan Anda di ujung depan situs web Anda
• Penggeser Rekomendasi Reputon: Menampilkan rekomendasi dalam korsel seperti ulasan video, rekomendasi foto, penggeser, atau modul umpan balik; ini adalah salah satu aplikasi penggeser rekomendasi terbaik
• Kesaksian Video Vidial UGC: Ini adalah cara mendorong orang untuk menghasilkan konten buatan pengguna dalam bentuk rekomendasi; meminta mereka untuk mengirimkan kesaksian visual, yang kemudian secara otomatis disetujui atau ditolak untuk presentasi online
• TestimonialHub: Bersama dengan beberapa aplikasi Reputon lainnya, Anda dapat secara otomatis menarik ulasan tentang bisnis Anda dari seluruh internet; Anda bisa mendapatkan ulasan dari media sosial dan situs direktori seperti Google, Yelp, dan Facebook, dan menampilkannya sebagai testimonial di e- situs perdagangan

Kami mendorong Anda untuk mencoba uji coba gratis dari beberapa plugin ini, dan kemudian mempertimbangkan untuk memutakhirkan jika Anda lebih suka versi premium. Dengan cara ini, Anda memiliki solusi rekomendasi yang sempurna tanpa harus mendesainnya dari awal.

Belum lagi, banyak aplikasi yang tercantum di atas bersumber dari sumber luar, membuat daftar rekomendasi Anda tetap segar. Memiliki halaman stagnan yang dibuat 2 tahun lalu melalui pembuat halaman Shopify biasa membutuhkan lebih banyak perawatan.

ke atas

Mengapa Menambahkan Testimonial Shopify adalah Suatu Keharusan untuk Meningkatkan Penjualan

Testimonial, bersama dengan ulasan pelanggan, memberikan kekuatan luar biasa saat berkomunikasi dengan calon pelanggan. Statistik menunjukkan bahwa menampilkan testimoni dan ulasan dapat meningkatkan konversi bisnis sebesar 270%.

Tidak hanya itu, tetapi jika Anda lalai memasukkan testimonial dan ulasan di situs web Anda, Anda secara aktif merusak potensi penjualan Anda karena 80% konsumen tidak mungkin membeli barang tanpa testimonial atau ulasan apa pun. Persentase ini bahkan lebih tinggi ketika kita berbicara tentang konsumen yang lebih muda.

Perlu juga disebutkan bahwa meskipun rekomendasi berbasis teks cukup efektif, Anda harus mempertimbangkan rekomendasi visual, seperti yang menggunakan video, atau bahkan dilengkapi dengan foto pelanggan yang memberikan rekomendasi.

Alasan orang suka melihat visual adalah karena mereka tahu pelanggan benar-benar berhubungan dengan testimonial yang mereka tempatkan di situs web Anda. Mereka harus memiliki foto perusahaan Anda, atau memberikan video sebagai bukti. Faktanya, 37% konsumen menganggap rekomendasi video lebih efektif karena terlihat lebih autentik daripada penawaran bisnis Anda.

Dengan semua pengetahuan itu, saatnya untuk belajar tentang tempat terbaik untuk menempatkan testimonial Shopify Anda.

ke atas

Tempat Terbaik untuk Menambahkan Rekomendasi Shopify

Gagasan di balik testimonial adalah untuk mempresentasikannya di mana calon pelanggan memutuskan apakah akan melanjutkan ke langkah selanjutnya dalam corong penjualan. Referensi mendorong mereka lebih jauh ke corong penjualan, jadi penting untuk menentukan tempat terbaik untuk referensi.

Ketika datang ke eCommerce, tempat terbaik untuk menambahkan Testimonial Shopify adalah:

1. halaman rumah
2. halaman produk
3. di halaman pembayaran

Opsional, sertakan testimonial setelah pembayaran untuk melihat bagaimana hal itu dapat menghidupkan kembali pelanggan dan mendorong mereka untuk membeli lebih banyak di masa mendatang. Pilihan lainnya adalah dalam kampanye pemasaran email tindak lanjut, seperti pesan keranjang yang ditinggalkan dan email pelanggan yang kedaluwarsa.

ke atas

Kesimpulannya

Anda bisa mendapatkan rekomendasi menggunakan fitur default yang Anda terima dari Shopify, tetapi ada banyak aplikasi Shopify yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan permainan Anda. Ini terutama benar jika Anda ingin kemampuan untuk menambahkan testimonial, kemampuan untuk menarik ulasan dari tempat lain secara online, atau fitur unik seperti menambahkan dan mengelola testimonial video.

Karena itu, rekomendasi apa pun lebih baik daripada tidak ada rekomendasi! Apakah Anda menggunakan kesaksian pelanggan di toko Shopify Anda? Jika demikian, bagikan bagaimana Anda melakukannya di bagian komentar di bawah!