Memasuki era bisnis cerdas – Beragampengetahuan
Selama bertahun-tahun, pembawa acara Brave Commerce Rachel Tipograph dan Sarah Hofstetter menekankan fokus pada pengalaman dan cerita tamu mereka, bukan diri mereka sendiri. Akibatnya, mereka tidak pernah menggunakan platform ini untuk menyoroti pekerjaan yang mereka lakukan sehari-hari: Tipograph adalah pendiri dan CEO perusahaan analisis konsumen MikMak, dan Sarah adalah presiden perusahaan intelijen e-commerce Profitero.
Episode ini direkam di atas panggung pada acara Brave Commerce Live baru-baru ini di New York dan menampilkan kebijaksanaan profesional yang dibawa oleh kedua pemimpin industri ini ke dalam pekerjaan mereka setiap hari.
Tipograph meluncurkan MikMak dengan keyakinan bahwa booming di DTC tidak berarti akhir dari ritel, namun merek korporat perlu terhubung lebih langsung dengan konsumen. Dengan banyaknya merek penantang yang memasuki toko, pesaing tradisional mereka merasakan kebutuhan yang lebih besar untuk menunjukkan di mana pelanggan menghabiskan waktu mereka dan mengonversinya secara efektif.
Video Terkait
MikMak menciptakan pengalaman berbelanja yang memungkinkan merek mendominasi konsumen. Pada gilirannya, MikMak menyediakan data yang dibutuhkan merek-merek ini untuk membuat keputusan pemasaran yang lebih cerdas. Selain itu, data tersebut memperkuat positioning merek lebih dari 7.000 pengecer di jaringan MikMak.
Setahun kemudian dengan dua akuisisi besar dan beberapa kemitraan baru, MikMak berada pada posisi yang lebih baik dari sebelumnya untuk membantu merek-merek dunia mengembangkan bisnisnya terlebih dahulu dan sukses di era perdagangan cerdas yang sedang berkembang.
Profitero by Hofstetter adalah perusahaan akselerasi bisnis global terkemuka, yang menyediakan rangkaian solusi fleksibel berbasis kecerdasan bagi merek untuk mencapai pertumbuhan yang menguntungkan. Analisis rak digital terintegrasi, aktivasi intelijen rak, dan layanan konsultasi memungkinkan merek mengoptimalkan ketersediaan produk, kemampuan untuk ditemukan, dan memaksimalkan tingkat konversi di lebih dari 1.200 pengecer di 70 negara.
Profitero menduduki peringkat nomor satu penyedia rak digital oleh Digital Commerce Global, diakui sebagai favorit pelanggan teratas di beragampengetahuan dan dianggap sebagai bagian integral dari pengakuan Publicis Groupe sebagai pemimpin perdagangan di Forrester Wave.
Setelah memperkenalkan perusahaannya, para pemateri mengalihkan diskusi ke tren yang mereka lihat dalam bisnis dan pasar yang lebih luas, termasuk:
● Konsumen kini semakin digital – delapan dari 10 pembelian ritel dipengaruhi oleh titik kontak digital (Profitero).
● 66% lalu lintas (yang diukur dengan MikMak) berasal dari media sosial, dengan mayoritas berasal dari Meta.
● Amazon kalah bersaing dengan Walmart dalam hal bahan makanan—lalu lintas bahan makanan Amazon turun 50% dalam 90 hari terakhir (MikMak).
● Ada tren yang jelas menuju ukuran keranjang yang lebih kecil (MikMak), namun profitabilitas tetap menjadi prioritas, dengan merek melaporkan peningkatan profitabilitas sebesar 116% karena fokus pada harga dan promosi (Profitero).