Inilah cara saya menggunakannya untuk mengembangkan bisnis saya – Beragampengetahuan

Seperti banyak usaha kecil lainnya, ketika saya memulai agen PPC (bayar per klik), anggaran pemasaran saya pada dasarnya nol Gotep Memimpin.

Meskipun saya dan kolega saya ahli dalam menangani pemasaran berbayar untuk merek lain, hal ini bukanlah sesuatu yang dapat kami lakukan sendiri pada awalnya.

Namun dengan banyaknya agensi pesaing di luar sana, akan sulit untuk menonjol tanpa menampilkan merek kita kepada pelanggan melalui iklan atau peringkat di bagian atas hasil penelusuran. Daripada terburu-buru dan mencoba bersaing di saluran yang digunakan orang lain, saya memutuskan untuk beralih ke jaringan sosial yang kurang dimanfaatkan untuk pemasaran: Reddit.

Saya sendiri menghabiskan banyak waktu di Reddit dan memperhatikan bahwa pemilik bisnis sering mengajukan pertanyaan tentang bayar per klik dan iklan sosial dan hanya mendapatkan jawaban dari orang acak, bukan dari pakar.

Dan, saat pesaing saya sibuk memposting di platform media sosial lain seperti LinkedIn, menulis artikel SEO dan pemasaran konten, serta menyelenggarakan webinar, tidak satu pun dari mereka yang menunjukkan keahlian mereka sebagai taktik pemasaran di Reddit.

Jadi saya bergabung dan mulai berpartisipasi dalam thread terbuka sebanyak yang saya bisa terkait dengan layanan yang diberikan perusahaan saya. Awalnya saya tidak melihat daya tarik apa pun, namun setelah beberapa bulan, upaya saya dalam membangun kepemimpinan pemikiran dan ekuitas merek di platform mulai membuahkan hasil.

Klien potensial tiba-tiba menghubungi saya dan mengatakan bahwa mereka melihat tanggapan saya di Reddit dan mencari keahlian saya. Kami menutup dua klien dari Reddit dalam enam bulan, yang merupakan ROI (laba atas investasi) yang luar biasa karena tujuan kami adalah hanya memiliki sekitar selusin klien pada waktu tertentu, dan mereka biasanya berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang.

Pemilik agen pemasaran saya yang lain yang tidak memiliki pengalaman PPC berupaya berkolaborasi guna memberikan dukungan yang lebih luas kepada klien dan bahkan diundang untuk berbicara di acara industri besar karena kepemimpinan pemikiran saya di Reddit.

Saya juga mulai memperhatikan balasan saya mendapatkan daya tarik di halaman hasil pencarian (berkat pembaruan Google tahun 2024, melihat forum muncul di hasil pencarian), meningkatkan SEO kami dengan cara yang mengejutkan.

Meskipun taktik ini cukup manual dan tentu saja tidak akan menjangkau periklanan atau saluran sosial yang lebih besar, ini bisa menjadi cara yang berdampak bagi pemilik usaha kecil untuk ikut serta dalam tindakan tersebut produk tanpa mengeluarkan banyak uang.

Jika Anda ingin mencobanya sendiri, inilah yang perlu Anda ketahui tentang Reddit, dan proses yang saya gunakan untuk memaksimalkan pemasaran Reddit.

Bagaimana Reddit bekerja

Bagi Anda yang belum menggunakan platform tersebut, Reddit adalah platform media sosial yang pada dasarnya adalah papan pesan berukuran besar. Reddit disusun menjadi ratusan ribu subreddits, yang merupakan komunitas seputar topik tertentu.

Subreddit Reddit memiliki cakupan yang sangat luas (mis. Pemasaran/Pemasaran) hingga sangat khusus (mis. r/Iklan LinkedIn). Dalam subreddits ini, “Redditer” (sebutan bagi pengguna Reddit) dapat memulai rangkaian pesan untuk ditanggapi oleh anggota komunitas Reddit lainnya, terkadang memicu percakapan yang mencakup ratusan pesan.

Postingan ini bisa berupa apa saja yang terkait dengan subtopik Reddit – pikirkan sebuah pertanyaan, masalah yang perlu bantuan penyelesaiannya, atau bahkan “AMA” (atau tanyakan apa pun kepada saya) yang dapat mereka lakukan pada masalah apa pun berdasarkan bidang keahlian mereka menanggapi. (Ya, ada banyak meme dan GIF di Reddit juga.)

Dalam setiap subreddit Reddit, anggota komunitas dapat memilih topik tertentu berdasarkan apa yang mereka anggap lebih atau kurang menarik atau relevan. Dalam setiap postingan Reddit, pengguna Reddit juga dapat memberi suara positif dan negatif pada tanggapan tertentu.

Postingan dengan rasio suara positif dan suara negatif yang lebih tinggi akan ditempatkan di bagian atas halaman arahan dan rangkaian percakapan, jadi ketika Anda memposting di Reddit sebagai strategi pemasaran media sosial, Anda ingin menjadi relevan dan bermanfaat untuk mendapatkan banyak hal. suara positif.

Setiap subreddit Reddit memiliki pedoman komunitas dan moderatornya sendiri, jadi sebaiknya tinjau aturan partisipasi sebelum mulai mencoba strategi pemasaran Reddit apa pun.

Reddit juga memilikinya Opsi untuk menjalankan iklan Reddit. Saya belum perlu menggunakan iklan Reddit untuk mencapai tujuan pemasaran saya, namun hal ini ada dalam daftar tugas saya untuk bereksperimen.

Cara menggunakan Reddit untuk pemasaran

Jangan anonim

Langkah pertama untuk mempromosikan diri menggunakan Reddit adalah membuat profil yang memberi tahu orang-orang siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan. Saya membuat profil Reddit sederhana dengan nama asli saya, avatar, deskripsi singkat tentang produk yang ditawarkan perusahaan kami, dan tautan ke situs web saya dan LinkedIn.

Ini mungkin jelas, tetapi banyak orang di Reddit yang anonim, dan kemunculannya telah membantu saya membangun kesadaran merek dan mendorong klien baru. Lagi pula, orang ingin bekerja dengan orang sungguhan, bukan avatar Reddit.

Pilih secara strategis subreddit mana yang akan Anda ikuti

Selanjutnya, Anda perlu mengidentifikasi subreddit yang relevan dengan bisnis Anda.

Secara umum, saya menemukan bahwa saya lebih sukses dengan berpartisipasi dalam komunitas khusus. Ya, subreddits yang luas biasanya memiliki basis pengguna yang lebih besar, tetapi dengan begitu banyak komentar di setiap postingan, mungkin sulit untuk menonjol. Sementara itu, dalam kelompok khusus yang lebih kecil, saya akan melihat bahwa pertanyaan yang berkaitan dengan keahlian saya dapat berlangsung berhari-hari tanpa tanggapan apa pun, yang memberi saya lebih banyak visibilitas ketika saya ikut serta dan memungkinkan saya menjadi ahli di beberapa subreddit Reddit.

Taruhan terbaik Anda adalah menemukan subreddit di mana orang-orang cukup terlibat sehingga Anda memiliki kesempatan untuk mengobrol, tetapi tidak terlalu banyak aktivitas yang membuat Anda kewalahan. Saya sarankan menargetkan beberapa kata kunci yang terkait dengan keahlian Anda dan mencari kata kunci tersebut di Reddit untuk menemukan opsi subreddit tertentu.

Kemudian, luangkan waktu untuk mengamati komunitas-komunitas ini sebelum Anda mulai berpartisipasi. Apakah terdapat cukup banyak pengguna aktif yang diposkan orang secara rutin sehingga Anda dapat menambah nilai? Apakah setiap postingan akan langsung mendapat lusinan tanggapan, atau adakah ruang bagi Anda untuk memberi kesan?

Saya sering menemukan bahwa grup dengan anggota antara 500-5.000 cenderung menjadi yang terbaik, namun Anda juga perlu memperhatikan keterlibatan. Misalnya r/LinkedInAds hanya memiliki 600 anggota, tetapi saya dapat melihat postingan baru masuk setidaknya setiap beberapa hari (artinya anggota tersebut aktif). Meskipun demikian, banyak dari postingan ini tidak memiliki opini ahli sehingga saya dapat turun tangan dan memberikan pengaruh.

Ada satu pengecualian pada aturan menghindari postingan populer, dan ini adalah taktik SEO yang saya harap saya ketahui ketika saya mulai memasarkan di Reddit. Jika Anda bertanya di Google yang sering ditanyakan orang terkait keahlian Anda, terkadang postingan Reddit akan muncul di hasil teratas (berkat pembaruan algoritma pencarian Google yang saya sebutkan sebelumnya).

Ini bukan hanya cara hebat lainnya untuk mengidentifikasi Redditor potensial untuk bergabung, tetapi mungkin bermanfaat untuk berkontribusi pada rangkaian peringkat ini, meskipun rangkaian pesan tersebut sudah lama atau sudah mendapat banyak balasan. Ini dapat membantu Anda membangun visibilitas pada platform itu sendiri dan hasil pencarian web.

Berikan nilai langsung daripada menjual

Oke, Anda telah menemukan beberapa topik Reddit untuk diikuti — tetapi apa yang harus Anda tulis?

Saran terbesar saya adalah fokus membantu poster tersebut dengan segera daripada mencoba menjual jasa Anda. Faktanya, saya hampir tidak pernah menyertakan ajakan bertindak apa pun atau menyebutkan bahwa mereka dapat bekerja sama dengan saya jika mereka membutuhkan bantuan lebih lanjut. Ini hanya tentang menjawab pertanyaan dan menunjukkan bahwa saya ahlinya – jika mereka menyukai apa yang saya katakan dan membutuhkan bantuan lebih lanjut, mereka dapat dengan mudah mengklik profil saya dan mencari cara untuk bekerja dengan saya. Ini adalah cara yang lebih lembut untuk menjual.

Saya juga tidak takut untuk melepaskan keahlian saya agar orang bisa melakukannya sendiri tanpa saya. Orang-orang di Reddit sering menanyakan pertanyaan yang sangat spesifik, dan saya mencoba memberikan jawaban yang sangat spesifik – namun ini hanyalah sebagian kecil dari teka-teki kesuksesan PPC. Jawaban saya mungkin bisa membuat mereka lepas kendali pada saat itu juga, namun mereka mungkin memutuskan untuk mencari dukungan ketika mereka menyadari masih banyak yang harus dilakukan.

Satu pengecualian adalah terkadang saya menautkan kembali ke studi kasus atau postingan blog di situs web saya karena dapat memberikan konteks tambahan untuk menjawab pertanyaan pengirim. Tapi, sekali lagi, saya melakukan ini hanya untuk memberi mereka bantuan tambahan sementara, bukan untuk mendorong mereka menjual.

Siapkan sistem untuk menyederhanakan proses

Ini sepertinya membebani waktu Anda sebagai pendiri, dan jika Anda tidak berhati-hati, ini bisa menghabiskan seluruh waktu Anda. Misalnya, saya awalnya menerima pemberitahuan email setiap kali postingan baru muncul di subreddit target saya, dan saya akan menghentikan semua yang saya lakukan dan mencoba merespons secepat mungkin. Hal ini tidak berkelanjutan.

Untungnya, saya mengetahui bahwa Reddit tidak secepat platform media sosial lainnya. Jika Anda merespons setelah beberapa hari, Anda masih bisa mendapatkan paparan. Faktanya, Anda mungkin akan mendapatkan lebih banyak dukungan jika Anda meluangkan waktu untuk menulis sesuatu yang bijaksana daripada terburu-buru memberikan jawaban cepat.

Sekarang, saya menghabiskan beberapa jam setiap Selasa dan Kamis pagi untuk menjelajahi subreddit tertentu yang saya ikuti dan menjawab pertanyaan baru apa pun yang muncul, yang tidak lebih lama dari waktu yang saya habiskan untuk membuat konten. saluran sosial lain atau mengelola periklanan.

Reddit sepertinya tidak akan menjadi segalanya dan akhir dari segalanya untuk pemasaran merek. Kami juga melakukan pemasaran di LinkedIn karena kami menemukan bahwa meskipun Reddit membantu kami menjangkau banyak wirausaha, LinkedIn lebih baik dalam terhubung dengan eksekutif pemasaran di perusahaan besar. Kami juga menulis artikel di situs web kami untuk meningkatkan SEO kami.

Namun Reddit telah menjadi landasan bagi kami untuk mulai mengembangkan niche kami di internet dan membantu kami menemukan pelanggan yang paling perlu mendengarnya.