Apa yang harus dilakukan lembaga-lembaga di tahun pertumbuhan yang lesu? – Beragampengetahuan

Bagaimana situasi dengan agen pemasaran?

Menurut Laporan Agensi Advertising Age 2024 (perlu berlangganan), keadaan tidak sebaik tahun lalu.

Pada tahun 2023, total pendapatan 30 agensi terbesar di dunia meningkat sebesar 5,6%. Apa prediksi Anda untuk tahun ini? Antara 2% dan 3%.

Lima Besar (sebutan Robert Rose dari CMI) – WPP, Publicis, Omnicom, Interpublic, dan Dentsu – telah mengalami pertumbuhan pendapatan gabungan sebesar 2,7% tahun ini.

Apa yang menyebabkannya? Apakah lembaga-lembaga tersebut melakukan lebih sedikit proyek? Apakah merek juga memerlukan agensi? Kemana arah dunia agensi?

Karena Robert adalah Kepala Penasihat Strategi kami, kami menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini kepadanya, namun sebelumnya kami mengucapkan selamat ulang tahun kepadanya. Tonton video ini atau terus baca apa yang dia katakan:

Pertumbuhan pendapatan turun tajam bagi institusi besar

Laporan Agensi 2024 dari Advertising Age melihat kinerja agensi terbesar untuk mengetahui suhu pasar pemasaran.

Hal ini telah dilakukan selama 79 tahun, dan hanya tersisa empat lembaga dari laporan pertama, setidaknya hanya dalam nama saja. BBDO, McCann, FCB dan Campbell Ewald kini menjadi bagian dari perusahaan induk besar. Khususnya, beberapa institusi terbesar, seperti Accenture dan Accenture Song, muncul dalam daftar lebih dari satu kali.

Kesehatan lembaga-lembaga terbesar di dunia sungguh mengejutkan.

Pendapatan organik untuk lima perusahaan warisan terbesar tumbuh 1,3% pada tahun 2023, turun dari 7,5% pada tahun 2022. Pertumbuhan pendapatan turun 6 poin persentase dalam satu tahun. Bicara tentang timah yang terkubur. Pertumbuhan pendapatan turun hampir 83% dalam satu tahun, dan ini merupakan hal yang mengejutkan.

Prediksi untuk tahun 2024? Antara 2% dan 2,8%.

Anggaran lembaga-lembaga telah meningkat, namun tidak banyak, terutama mengingat tingkat inflasi yang baru-baru ini sebesar 3,3%. Laporan tersebut juga menemukan bahwa jumlah pegawai agensi meningkat sedikit sebesar 1,6%, sejalan dengan pertumbuhan pendapatan.

Semua indikator ini menunjukkan nilai agensi yang datar atau sedikit menurun di pasar yang lebih luas.

Bahkan organisasi kecil pun pasti akan menghadapi kesulitan

Tahun ini juga merupakan tahun yang penuh tantangan bagi lembaga independen kecil. Mereka mencoba bersaing dengan lembaga-lembaga yang lebih besar untuk mendapatkan proyek-proyek yang tidak akan pernah bisa dicapai oleh organisasi-organisasi besar pada masa yang lebih baik ini.

Profesionalisasi pemasaran yang dilakukan perusahaan besar juga akan berdampak pada pasar keagenan. Pembangkitan permintaan, pemberdayaan penjualan, pengalaman pelanggan, dan bahkan program dukungan pelanggan semakin meningkatkan permintaan akan pakar khusus. Perusahaan lebih cenderung bekerja sama dengan para ahli ini dalam segala hal mulai dari data hingga teknologi, mulai dari pembuatan konten hingga pemasaran influencer, dan dari pengukuran hingga pembelian media. Hal ini berbeda dengan industri medis, dimana dokter umum telah digantikan oleh dokter spesialis.

Saya telah melihat agensi menghapus nama agensi mereka dan mengubah citra mereka menjadi perusahaan solusi kreatif, studio konten, inkubator pertumbuhan, atau akselerator (perlu berlangganan).

Apa yang harus dilakukan pemasar pada tahun 2024 dan seterusnya

Bagaimana seharusnya perasaan Anda mengenai semua ini?

Dunia agensi itu kompleks. Salah satu alasan perlambatan mereka adalah karena menyerap semua perubahan yang telah dilakukan perusahaan selama dua tahun terakhir. Banyak perusahaan besar yang memutuskan untuk melakukan transformasi besar-besaran pada tahun 2021 dan 2022. Pada tahun 2023, mereka berkata, “Sebaiknya kita berhenti menyusun strategi dan mulai melaksanakan semua perubahan ini.” Dan, pada tahun 2024, hal itu akan terus berlanjut.

Ini juga akan berubah. Pada saat yang sama, menemukan lembaga atau konsultan yang dapat membantu Anda mempercepat perubahan harus menjadi kunci untuk mengatasi tantangan vertikal profesional yang mungkin Anda hadapi.

Itu adalah poros sebenarnya bagi saya.

Apa yang baru di episode selanjutnya? Ini akan kembali pada 12 Juli setelah istirahat selama seminggu selama liburan akhir pekan AS.

Konten terkait unggulan:

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Institut Pemasaran Konten