Buat merek produk mandi dan tingkatkan hingga $18.000 per bulan – – Beragampengetahuan

Halo! Siapa kamu? Apa yang sedang kamu lakukan

Saya Natalie dan saya memulai merek produk mandi saya sendiri, Soak Society, empat tahun lalu ketika tinggal di Brisbane dan masih menjadi pelajar dengan uang yang sangat sedikit. Saat itu, saya baru saja kembali dari enam bulan tinggal di Guadalajara, Meksiko, dan sedang penuh dengan ide bisnis.

Soak Society-lah yang terjebak, jadi saya ikuti saja. Saya meluncurkan situs web dasar dengan satu produk (Original Wellness Soak) dan memulai akun Instagram. Saya tidak benar-benar tahu apa yang saya lakukan, namun bertekad untuk menciptakan sesuatu untuk diri saya sendiri.

Ketika saya punya uang, saya secara bertahap meningkatkan rangkaian Wellness Soaks dan akhir tahun lalu kami meluncurkan BathDew, mandi busa alami, ke dalam rangkaian produk tersebut.

Pelanggan kami sebagian besar adalah stokis kami. Mereka sering kali adalah pemilik usaha kecil di toko suvenir independen, spa dan salon, toko bunga, dan toko online. Pada pertengahan tahun 2017, kami bekerja sama dengan distributor Jepang dan saat ini memiliki inventaris di sekitar 100 department store mewah di Tokyo!

Omset kami pada tahun fiskal ini diperkirakan melebihi $200.000, dengan keuntungan tiga kali lipat dari tahun fiskal sebelumnya.

Apa latar belakang Anda? Bagaimana Anda mendapatkan ide ini?

Saat itu, saya sedang bekerja di sebuah kafe di Brisbane sambil menyelesaikan gelar di bidang komunikasi, dan apartemen tempat saya berada memiliki tipe shower/bathtub. Ini bukan bak mandi terbaik.

Setelah latihan kaki di akhir pekan, saya mencoba memanfaatkan Minggu malam untuk beristirahat dan melepas penat. Saya menyalakan lilin di kamar mandi, membaca majalah, dan membuat campuran garam Epsom, tanah liat, dan minyak esensial. Saya telah memikirkan beberapa ide bisnis lainnya pada saat itu, namun kemudian saya menyadari bahwa jawaban atas bisnis ada di hadapan saya – Saya telah menciptakan produk yang saya suka gunakan, namun saya tidak dapat menemukan produk lain di Australia seperti ini pada saat itu. Saya terutama tidak dapat menemukan merek produk mandi khusus.

Beberapa keputusan yang baik adalah menjaga kesehatan fisik, mental, dan emosional saya dengan memastikan saya makan dengan baik, tidur nyenyak, dan berolahraga. Jika saya tidak melakukannya dengan baik, maka bisnis saya pasti tidak berjalan dengan baik. Tentu saja, ini termasuk banyak kamar mandi!

Saya telah menggunakan produk ini selama satu atau dua bulan dan suatu hari ketika saya berkendara kembali ke Brisbane dari Sunshine Coast saya menemukan nama Soak Society. Saya ingat saya harus langsung masuk universitas, saya membolos bagian pertama setiap kelas, saya harus duduk di kafe dan mendaftarkan nama domain dan nama perusahaan – sepertinya ini sangat mendesak!

Saya tidak mempunyai latar belakang atau keahlian dalam membuat produk seperti ini, ini semua penelitian yang saya lakukan setelah saya mempunyai ide bisnis.

Saya tidak bisa mengatakan saya benar-benar memvalidasi ide tersebut melalui kelompok fokus atau semacamnya, saya hanya tahu secara intuitif bahwa ini adalah produk yang ingin saya buat dan visinya sangat jelas – jadi saya hanya mengikuti naluri saya.

Saya sangat bangkrut – saya ingat saya membeli label pertama saya, yang harganya sekitar $60 atau lebih, dan kemudian saya tidak punya banyak sisa uang untuk makanan atau bensin minggu itu. Semua bahan-bahan yang kubeli awalnya hanya sedikit karena aku hanya bekerja di kafe 2-3 hari dalam seminggu, jadi pastinya aku tidak punya banyak uang cadangan. Saya memang punya banyak waktu luang. Saya pikir saya memanfaatkannya dengan sangat baik.

Jelaskan proses perancangan, pembuatan prototipe, dan pembuatan suatu produk.

Memutuskan formula sebenarnya bukanlah masalah besar pada awalnya karena, seperti saya katakan, saya sudah menggunakan produk tersebut dan minyak esensial yang kami gunakan cukup umum dalam produk kecantikan.

Saya mengalami beberapa masalah pada awalnya saat mencoba memilih kemasan yang tepat untuk saus kesehatan saya. Saya tahu saya tidak ingin itu terbuat dari kaca agar aman di kamar mandi, dan saya tahu saya ingin yang berwarna hitam.

Saya memutuskan untuk menggunakan kemasan jenis “coffee bag” karena ringan dan mudah dikirim. Saya punya teman yang sedang belajar desain grafis dan dia membuatkan label kemasan untuk saya dan saya baru mulai mencetak dalam jumlah kecil, saya ingin mencetak 100 sekaligus.

Karena saya meluangkan waktu untuk meluncurkan setiap infus baru, saya sudah memikirkan aroma dan jenis yang saya inginkan, seolah-olah sudah jelas infus selanjutnya akan seperti apa, jika itu masuk akal! Setelah Originale, saya meluncurkan Rose, lalu Sleep, lalu Noosa. Keduanya berbahan dasar garam Epsom dan Celtic, sehingga bahan-bahannya dapat dengan mudah dipesan dalam jumlah besar. Masing-masing memiliki tanah liat, kelopak, dan minyak esensial yang berbeda.

Saya memastikan untuk membuat merek dagang Soak Society pada tahun pertama, dan sejak itu saya juga membuat merek dagang BathDew.

Jelaskan proses memulai toko/bisnis online.

Saya benar-benar tidak tahu cara membuat situs web! Saya menemukan jawabannya, meskipun saya hampir tidak dapat mengingat caranya. Saya mulai dengan Shopify, lalu beralih ke WordPress, lalu ke Squarespace (yang saat ini kami gunakan), dan kami akan beralih kembali ke Shopify!

Ini jelas merupakan tantangan yang berkelanjutan, tapi saya telah belajar sendiri cara mendesainnya menggunakan tema (untuk menghemat uang), dan baru sekarang kami menggunakan agensi untuk membuat situs web khusus untuk kami!

95% pendapatan kami berasal dari grosir karena itulah strategi saya membangun merek beberapa tahun yang lalu (setelah saya berhenti dari pekerjaan untuk menekuni bisnis penuh waktu). Kami mengadakan dua pameran dagang dan banyak email dingin. Baru beberapa minggu terakhir saya mulai mengerjakan strategi retail online untuk menciptakan strategi bisnis yang lebih komprehensif dan tidak hanya mengandalkan grosir saja.

Saya rasa banyak pelanggan dan stokis menemukan kami melalui Instagram dan Facebook. Instagram kami perlahan-lahan berkembang secara organik selama empat tahun terakhir dan kini kami memiliki 12.000 pengikut.

Pada awalnya, saya tidak menggunakan pinjaman atau kartu kredit apa pun, hanya uang saya sendiri. Baru setelah saya berhenti dari pekerjaan saya (dua tahun lalu) saya mendapatkan pinjaman bisnis untuk mendanai kontrak agen PR guna meningkatkan kesadaran merek kami, serta uang jaminan dan sewa bulanan untuk ruang gudang (karena itu menjadi terlalu Itu besar untuk ruang cadangan di rumah saya!). Saya meminjam uang dari waktu ke waktu dari mitra yang sangat mendukung, dan kami masih memiliki pinjaman bisnis, namun sekarang keuntungan kami meningkat, saya berharap dapat membayarnya kembali dan keluar dari hutang sesegera mungkin.

Kami juga mengalami banyak kesulitan dalam setahun terakhir ini ketika kami mulai mengekspor (pelabelan internasional, perjalanan ke luar negeri, dll.) jadi ini akan menjadi semacam tahun “mengejar ketinggalan”…walaupun ada beberapa hal itu selalu membutuhkan uang! Saya kira fokus saya adalah meningkatkan margin keuntungan sehingga saya benar-benar dapat membayar gaji yang layak!

Faktor apa saja yang efektif dalam menarik pelanggan baru sejak diluncurkan?

Kami telah memposting di Instagram dan Facebook dengan cukup konsisten, bekerja sama dengan merek lain dan beberapa influencer, dan ini sangat efektif dalam membangun pengikut dan kesadaran kami. Tapi yang utama adalah mereknya. Pilih merek lain yang berpikiran sama dengan audiens serupa untuk diikuti dan adakan kontes giveaway kecil atau berulang. Memang ini merupakan sebuah proses yang lambat, namun saya merasa hal ini telah membuahkan hasil sekarang dan membawa merek ini ke posisinya sekarang.

Kami baru saja mulai membuat iklan Facebook, jadi saya belum melihat perkembangannya! Karena kami hanya fokus pada grosir, kami pikir sebaiknya mengadakan pameran dagang dan mengirim email ke toko saja.

Perusahaan PR yang kami pekerjakan juga merupakan langkah besar dalam hal kredibilitas. Mereka telah menampilkan kami di Vogue, Harpers Bazaar dan sekitar 20 publikasi lainnya, serta banyak influencer yang memotret produk kami di media sosial. Kami sekarang dapat memanfaatkan kredibilitas tersebut dalam pesan merek kami, yang menurut saya akan membantu saat mendekati stokis.

Saya suka tinggal dekat dengan pantai dan bekerja sesuai jadwal saya sendiri. Saya tidak mencari investasi, saya bersemangat untuk melanjutkan bisnis saya dan memiliki 100% bisnis saya.

Saya juga percaya bahwa layanan pelanggan yang sangat baik sangat penting untuk kelangsungan bisnis saya. Saya selalu menerima pujian atas layanan kami dari stokis dan saya pikir itulah sebabnya kami menerima pesanan berulang dan menyediakan produk hebat dengan harga terjangkau!

Menurut saya, jika Anda ingin menjual produk grosir, pastikan Anda menyertakan keuntungan yang cukup dalam produk Anda sejak awal dan lacak keuntungan Anda. Selain itu, mendengarkan masukan dari stokis dapat membantu merancang produk baru!

Bagaimana semuanya berjalan sejauh ini dan apa rencana Anda untuk masa depan?

Segalanya terlihat bagus! Saya yakin dengan masa depan Soak Society karena keuntungan kami meningkat tiga kali lipat dibandingkan tahun finansial lalu, yang berarti saya dapat membayar diri saya sendiri lebih sering. Harga pokok barang kami bagus, namun saya bekerja setiap hari untuk mengurangi biaya dengan membeli lebih banyak bahan dan kemasan dalam jumlah yang lebih besar.

Ada perjuangan terus-menerus antara membelanjakan uang untuk kampanye pemasaran dan membelanjakan uang untuk pesanan massal barang-barang tertentu (yang menghemat uang kita).

Kami memiliki gudang di Pantai Coolum, hanya lima menit dari tempat tinggal saya, dan saya mempekerjakan dua wanita paruh waktu. Zita menangani manufaktur, pengiriman, dan beberapa desain grafis, dan Jill menangani konten blog, beberapa konten sosial, dan bantuan administratif.

Saya tidak ingin memiliki tim yang besar dan menghabiskan seluruh waktu saya untuk tugas-tugas HR! Saya lebih suka menjaganya tetap kecil dan mencoba meningkatkan proses kami secara efisien dan pada akhirnya menghasilkan keuntungan. Saya suka membangun bisnis di bidang gaya hidup dan keindahan alam. Saya suka tinggal dekat dengan pantai dan bekerja sesuai jadwal saya sendiri.

Saya tidak mencari investasi, saya bersemangat untuk melanjutkan bisnis saya dan memiliki 100% bisnis saya. Saat ini kami tidak akan melakukan ekspansi ke negara lain, kami berkomitmen untuk memperkuat hubungan dengan Jepang dan Hong Kong, dan kami juga sedang mengembangkan beberapa produk baru khusus untuk pasar Asia.

Pernahkah Anda mempelajari sesuatu yang sangat berguna atau bermanfaat dengan memulai bisnis Anda sendiri?

Hal yang sulit untuk dipelajari adalah berhemat dalam bisnis – setiap dolar berarti!

Aku baik-baik saja dengan uang. Beberapa tahun yang lalu saya menghabiskan banyak uang untuk membeli beberapa kotak perlengkapan mandi, namun tidak terjual dengan baik sehingga hanya disimpan di rak. Ada juga set kado yang menurut saya terlalu mahal. Saya kira saya harus melalui ini untuk mengetahui bahwa itu adalah hal yang salah untuk dilakukan ketika saya memiliki lebih sedikit uang tunai dibandingkan yang saya miliki sekarang.

Beberapa keputusan yang baik adalah menjaga kesehatan fisik, mental, dan emosional saya dengan memastikan saya makan dengan baik, tidur nyenyak, dan berolahraga. Jika saya tidak melakukannya dengan baik, maka bisnis saya pasti tidak berjalan dengan baik. Tentu saja, ini termasuk banyak kamar mandi!

Saya tidak terlalu percaya pada “keberuntungan”, saya percaya bahwa beberapa hal terjadi sebagaimana mestinya dan kita tidak memiliki kendali atas hal tersebut. Namun yang terpenting adalah kerja keras, keuletan, keras kepala dan visi. Saya seorang Capricorn, jadi saya pekerja keras dan keras kepala, jadi itu membantu!

Setiap masalah ada solusinya. Jangan menyerah sampai Anda menemukannya. Tidak ada yang lebih mengganggu saya selain orang-orang yang mengatakan itu terlalu sulit. Saya pikir ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk merek-merek yang sukses bertahun-tahun kemudian. Itu hanya karena mereka bertahan, berevolusi, tumbuh, dan belajar tentang pelanggan mereka. Kesuksesan dalam semalam jarang terjadi – Saya tidak tahu bagaimana mereka mendapatkan pelanggan dan produk yang tepat!

Saat Anda membangun sebuah brand, terutama saat bootstrap, dibutuhkan kesabaran. Tujuan saya bukanlah membangun merek dengan cepat dan menjual banyak produk dengan cara apa pun. Saya cukup senang dengan pertumbuhan yang lambat dan konsisten serta mampu memenuhi permintaan.

Platform/alat apa yang Anda gunakan untuk bisnis Anda?

Itu saja! Saya membuatnya tetap sederhana.

Apa buku, podcast, atau sumber daya lainnya yang paling berpengaruh bagi Anda?

Saya sangat yakin bahwa pengembangan pribadi sangat penting bagi keberhasilan bisnis, jadi saya menghabiskan banyak waktu membaca dan belajar tentang penemuan diri dan spiritualitas seperti yang saya lakukan dalam bisnis. Semuanya saling terkait.

Ke mana kita bisa belajar lebih banyak?

Anda dapat berbelanja di www.soaksociety.com dan mengikuti kami di Instagram @soaksociety dan facebook.com/soaksociety.