Shipstation mengidentifikasi 5 driver teratas untuk e-commerce pada tahun 2025 – Beragampengetahuan

Saat e-commerce matang, tingkat pertumbuhan melambat, dan konsumen mengharapkan lebih dari sebelumnya untuk pengiriman dan pengembalian yang mulus. Perusahaan induk ShipStation, AutAune and Research, Inc., Economics Retail Economics, melakukan survei terhadap 8.000 konsumen dan 400 bisnis e-commerce besar pada bulan November, dengan 2025 Laporan Benchmark Pengiriman E-Commerce.

Laporan itu mengatakan transformasi digital rantai pasokan/logistik adalah pendorong pertumbuhan tertinggi untuk e-commerce (55%), tetapi pengusaha mengatakan adopsi AI dan teknologi yang muncul adalah tantangan utama (31%).

Pendorong pertumbuhan e-commerce pada tahun 2025
Konversi digital AI gen dan rantai/logistik pasokan: 55%
Perluas keberadaan pasar online: 46%
Perdagangan Sosial: 46%
Pengalaman yang disesuaikan: 44%
Ekspansi Internasional: 42%

Ketika industri e-commerce matang, pengusaha yang ada menemukan bahwa meningkatkan persaingan online adalah tantangan utama-karena persaingan online dan biaya operasi dan pemenuhan terus meningkat.

ShipStation mengharapkan perdagangan sosial berkembang dan mengatakan memanfaatkan perdagangan sosial akan sangat penting-“Bisnis harus mengintegrasikan konten yang ramah perbelanjaan pada platform seperti Tiktok dan Instagram untuk menarik konsumen digital.”

Selain itu, “memperluas ke pasar seperti Amazon, Walmart dan Etsy akan memungkinkan bisnis untuk memperluas jangkauan mereka sambil menyederhanakan operasi pemenuhan mereka.”

Anda dapat mengunduh Laporan Benchmark Pengiriman E-Commerce 2025 lengkap di situs web ShipStation untuk mempelajari lebih lanjut tentang tantangan dan peluang dan saran mereka tentang cara tumbuh seiring dengan tumbuhnya e-commerce.