Akankah model AI Google mendominasi ChatGPT? – Beragampengetahuan

Jeff Oxford adalah pilihan utama saya untuk wawancara SEO eCommerce. Jeff, pendiri agensi 180 Marketing yang berbasis di Oregon, pertama kali muncul di podcast pada tahun 2022 ketika dia berbicara tentang “empat aspek” SEO. Akhir tahun lalu, saya mengundangnya kembali untuk menjelaskan dampak AI pada lalu lintas penelusuran dan bagaimana pedagang dapat beradaptasi.

Dalam wawancara terbaru kami, dia berbagi strategi pengoptimalan ChatGPT, namun dengan peringatan: model AI Google pada akhirnya mungkin akan mendominasi.

Seluruh audio percakapan kami tertanam di bawah. Transkrip telah diedit agar panjang dan jelas.

Eric Bangholz: Selamat Datang kembali. Silakan perkenalkan diri Anda.

Jeff Oxford: Saya pendiri 180 Marketing, sebuah agensi yang berfokus secara eksklusif pada SEO e-commerce. Sebagian besar dari hal tersebut akhir-akhir ini adalah membantu merek menavigasi pencarian berbasis AI.

Kami bekerja dengan perusahaan e-niaga bernilai tujuh dan delapan digit untuk membantu mereka meningkatkan lalu lintas organik dan konversi melalui dasar-dasar (penelusuran, konten, pembuatan tautan) dan sekarang menambahkan apa yang saya sebut “AI SEO.” Pada dasarnya, pengoptimalan membawa Anda ke tempat-tempat seperti ChatGPT dan model bahasa besar lainnya.

Saya telah bekerja di SEO e-commerce selama sekitar 15 tahun. Saya pernah menjalankan situs e-commerce saya sendiri sebelumnya, namun ternyata saya lebih baik dalam bidang pemasaran daripada operasional. Jadi saya beralih ke SEO eCommerce. Selama setahun terakhir, saya berfokus terutama pada ChatGPT dan SEO berbasis AI karena hal ini mengubah cara orang menemukan produk.

Ada kebingungan mengenai apa yang disebut disiplin baru ini. Pengusaha sering berbicara tentang “AI SEO”. Komunitas SEO lebih memilih “GEO”, yang merupakan singkatan dari Generative Engine Optimization. Saya juga pernah mendengar “AEO” berarti Answer Engine Optimization dan “LLMO” berarti Large Language Model Optimization. Saya lebih suka kesederhanaan AI SEO. Tim saya berfokus pada tumpang tindih optimasi SEO tradisional dan AI sehingga merek dapat memperoleh manfaat dari keduanya.

Merek e-niaga premium menghadapi perjuangan berat melawan Google. Harga yang lebih tinggi sering kali menghasilkan rasio pentalan yang lebih tinggi, dan Google bereaksi dengan mengeluarkan situs-situs tersebut dari halaman pertama, apa pun kualitasnya. Namun, ChatGPT berfokus pada relevansi semantik dan diambil dari berbagai sumber. Beberapa pedagang kini menyadari bahwa ChatGPT mendorong lebih banyak konversi dibandingkan penelusuran Google tradisional.

Bangholz: Apakah ChatGPT adalah Google dari AI SEO?

Oxford: Ya. Kami bekerja dengan banyak situs web e-niaga, memberi kami kumpulan data yang luas. Saat kami meninjau analisis rekomendasi berbasis AI, sekitar 90% berasal dari ChatGPT. Kebingungan biasanya menempati urutan kedua, disusul Claude dan Gemini.

Namun melacak kinerja jauh lebih sulit daripada Google. SEO tradisional mudah diukur – Shopify atau Google Analytics dengan jelas menunjukkan lalu lintas dan pendapatan penelusuran organik. ChatGPT bekerja secara berbeda. Pengguna mengajukan pertanyaan, mendapatkan saran, dan mungkin mengklik langsung atau tidak.

Seringkali, mereka menyalin nama produk atau merek dan mencarinya di Google. Perilaku ini membuat ChatGPT jarang muncul sebagai sumber rekomendasi dalam analisis. Sebaliknya, jangkauannya memanifestasikan dirinya sebagai lalu lintas penelusuran bermerek, sehingga membuat atribusi menjadi rumit.

Bangholz: Apakah perusahaan beralih ke penjualan langsung dalam ChatGPT?

Oxford: Shopify dan OpenAI mengumumkan kemitraan untuk pembayaran langsung melalui ChatGPT, namun saya belum melihatnya diterapkan secara luas. Pedagang Shopify pada akhirnya akan mengizinkan pelanggan membeli langsung di ChatGPT. Pedagang Stripe akan menawarkan opsi serupa dengan alat baru yang memungkinkan pengembang mengaktifkan transaksi dalam obrolan.

Namun, saya tidak mengetahui adanya alat pelacak – tidak ada yang sebanding dengan Google Search Console atau Alat Webmaster Bing. Kecuali iklan diperkenalkan ke ChatGPT, tidak ada insentif untuk membuat analisis terperinci. Jika iklan menjadi bagian dari platform, saya dapat melihatnya menambahkan piksel konversi dan pelacakan kinerja, tapi itu spekulatif.

Ke depannya, saya menduga model AI Google pada akhirnya akan menjadi dominan. ChatGPT menyumbang sekitar 90% dari rekomendasi pencarian berbasis AI, namun Google memposisikan model AI sebagai masa depan. Ini dimulai sebagai fitur beta tetapi kemudian dipindahkan ke antarmuka utama dan sekarang muncul sebagai tab “AI” di samping gambar dan video dan di bilah pencarian Chrome. Jika interaksi pengguna tetap kuat, Google pada akhirnya dapat menjadikan mode AI sebagai default untuk hasil penelusuran tradisional.

Meskipun ChatGPT mengalami pertumbuhan, lalu lintas pencarian Google tidak menurun. Penelitian menunjukkan sedikit peningkatan dalam pencarian Google. ChatGPT hanya menguasai 1-2% pasar pencarian – kurang dari DuckDuckGo. Google masih mengontrol sebagian besar permintaan pencarian informasi aktual.

Bangholz: Bagaimana cara mendapatkan peringkat Beardbrand di ChatGPT?

Oxford: Semua alat pencarian AI berjalan di LL.M. Sama seperti SEO tradisional yang berfokus pada Google, kami fokus pada ChatGPT karena Google memiliki pangsa penemuan berbasis AI terbesar. Perbaikan yang dilakukan pada ChatGPT sering kali membantu di platform lain.

Prosesnya dimulai dengan penelitian tepat waktu, mirip dengan penelitian kata kunci. Targetkan kiat yang terkait dengan kata kunci kesepakatan bervolume tinggi—seperti “minyak jenggot terbaik” atau “tempat membeli minyak jenggot”. Kiat informasi seperti “Apa itu minyak jenggot” terlalu populer dan tidak dapat diubah. Setelah Anda mengidentifikasi tip inti Anda, optimalkan situs web Anda berdasarkan tip tersebut.

Mulailah dengan halaman Tentang. Kalimat pertama harus dengan jelas menyatakan bahwa Beardbrand adalah pemasok minyak jenggot terkemuka. Pertahankan suara merek Anda setelah itu, tetapi pembukaan yang jelas membantu LLM memahami identitas inti Anda.

Selanjutnya, optimalkan halaman kategori dan produk dengan FAQ percakapan, lembar spesifikasi terperinci, nilai jual unik yang jelas, dan kasus penggunaan atau audiens target yang ditentukan. Elemen-elemen ini membantu LLM mengurai produk Anda dan mencocokkannya dengan petunjuk pengguna.

Untuk postingan blog, sertakan kutipan ahli, statistik, kutipan, dan bahasa sederhana. Perbarui bagian lama. Kekinian sangat memengaruhi apakah ChatGPT mereferensikan halaman tersebut. Namun, pertahankan situs web yang sangat fokus – hapus konten usang atau di luar topik untuk meningkatkan kemungkinan dikutip dalam hasil penelusuran AI.

Bangholz: Apa lagi yang harus kita ketahui?

Oxford: Kesimpulan terbesarnya adalah AI SEO sangat bergantung pada penyebutan merek, mirip dengan bagaimana SEO tradisional mengandalkan pembuatan tautan. Dalam penelusuran AI, penyebutan ini (sering disebut kutipan) berkaitan erat dengan apakah ChatGPT merekomendasikan produk Anda. Langkah pertama Anda adalah mencari artikel “minyak jenggot terbaik” di web, terutama yang sering dikutip oleh ChatGPT. Kemudian berusahalah untuk memasukkan produk Anda ke dalamnya.

Kirim sampel, tawarkan komisi afiliasi yang besar, dan terima titik impas pada penjualan tersebut (jika hal itu meningkatkan kehadiran Anda di daftar otoritas). Kutipan ini dapat memberikan dampak yang berarti pada rekomendasi produk ChatGPT.

PR digital juga dapat membantu. Buat data atau cerita yang ingin dijadikan referensi oleh wartawan, seperti statistik tren janggut, kebiasaan berdandan, atau preferensi konsumen. Data unik cenderung diambil, sehingga menghasilkan penyebutan merek yang bernilai tinggi.

Alat lain yang berguna adalah Qwoted. Mirip dengan Haro tetapi memiliki model berbayar untuk memfilter spam, sehingga jurnalis aktif menggunakannya. Wartawan dari Forbes, Huffington Post, dan bahkan Wall Street Journal mengajukan permintaan kutipan ahli. Para pendiri e-commerce dapat dengan mudah merespons topik-topik seperti tarif, adopsi AI, dan perekrutan. Kutipan ini sering kali menghasilkan penyebutan merek dan tautan balik, membantu AI SEO dan SEO tradisional. Paket berbayar mulai dari sekitar $100 per bulan, dan satu penyebutan teratas biasanya sepadan dengan biayanya.

Bangholz: Di mana orang dapat mempekerjakan Anda, mengikuti Anda, menemukan Anda?

Oxford: Situs web kami adalah 180marketing.com. Saya di LinkedIn.