Bagaimana peringkat AI influencer dapat membantu keamanan merek – Beragampengetahuan

Di pasar yang ramai, pemasaran influencer dipandang sebagai strategi efektif bagi merek untuk menjangkau audiens baru.

Namun, banyak pemasar, baik B2B atau B2C, masih menyamakan pemasaran influencer dengan promosi selebriti papan atas. Pertimbangkan Salesforce merekrut Matthew McConaughey untuk memperjuangkan kecerdasan buatan dan privasi data pelanggan. Atau saat model Hailey Bieber, istri penyanyi Justin Bieber, muncul di Instagram Story Erewhon Grocery untuk membicarakan smoothie yang lezat.

Namun untuk setiap selebriti besar, ada ratusan influencer yang bekerja dengan perusahaan dari semua ukuran. Penelitian terbaru dari Influencer Marketing Hub menemukan bahwa 26% perusahaan AS menghabiskan lebih dari 40% total anggaran pemasaran mereka untuk influencer.

Menariknya, laporan penelitian lain menemukan bahwa nano-influencer (mereka yang memiliki pengikut kurang dari 10.000) memiliki ROI lebih tinggi dibandingkan beberapa selebriti papan atas.

Apakah lebih baik bekerja dengan beberapa influencer besar dan mahal atau banyak influencer kecil dan murah?

Kami mengajukan pertanyaan ini kepada Robert Rose, kepala penasihat strategis di CMI, untuk meminta pendapatnya. Dia menambah dilemanya. Baca terus atau tonton videonya untuk mengetahui apa yang dia bicarakan:

Kecerdasan Buatan Menghaluskan Kerutan Pemasaran Influencer

Apa yang terjadi jika seorang influencer menjadi nakal? Bagaimana jika mereka melontarkan pernyataan politik yang pedas? Atau bagaimana jika mereka membicarakan pesaing Anda dan suasana hatinya sedang buruk?

Mengelola portofolio influencer dapat berarti mengelola pemikiran yang beragam. Namun hal ini juga berarti Anda akan mengambil serangkaian tindakan berbeda, beberapa di antaranya mungkin bukan demi kepentingan terbaik merek Anda.

Minggu ini, sebuah artikel di New York Times membahas tren pertumbuhan merek yang menggunakan alat kecerdasan buatan untuk memindai konten influencer media sosial dan menilai kemungkinan mereka menyampaikan pandangan politik yang kuat di saluran tersebut.

Dalam suasana yang memecah belah ini, segala jenis merek menghindari politik karena takut menyinggung konsumen yang ingin mereka tarik. Oleh karena itu, alat AI yang dapat menilai potensi dialog politik akan sangat membantu.

Hal ini terutama berlaku mengingat semakin besarnya pengaruh pemasaran influencer. Dalam artikel New York Times yang meliput sidang Komite Kehakiman DPR pada bulan Juli, perwakilan dari WPP, perusahaan periklanan terbesar di dunia, mengungkapkan bahwa pembelian iklan media berita – yang secara historis merupakan penerima utama pendapatan iklan – hanya menyumbang Kurang dari 5% dari total pendapatan iklan. total pengeluaran.

Baru minggu lalu, X dan CEO-nya yang lincah, Elon Musk, memutuskan untuk menuntut GARM, sebuah kelompok merek konsumen nirlaba yang bersatu untuk mengatakan bahwa mereka tidak lagi menggunakan iklan di platform X. Berikut salah satu cara untuk menghadapi tantangan influencer: Hentikan dukungan terhadap platform di mana konten merek Anda mungkin muncul di samping hal-hal yang bertentangan dengan fokus perusahaan Anda.

Namun, metode penilaian AI juga menarik. Ini memberikan gambaran menarik tentang apa artinya menjadi seorang influencer saat ini. Jika teknologi ini dapat memprediksi seberapa besar kemungkinan seorang influencer mendukung keyakinan politiknya, teknologi ini juga dapat menganalisis hampir semua jenis konten lainnya.

Bagi saya, hal ini menciptakan ketegangan yang menarik, ketika dunia kecerdasan buatan, pemasaran influencer, dan keamanan merek menjadi satu kesatuan.

Pilih banyak influencer kecil atau satu influencer besar?

Influencer sering kali berpengaruh karena mereka berpindah-pindah antara transparansi dalam kehidupan pribadi mereka dan/atau setidaknya perspektif yang tersaring. Mereka tinggal di ruang publik, dengan banyak merek dan lebih banyak acara yang bersifat pertunjukan. Namun influencer berperingkat G saat ini, yang memamerkan keluarganya dan mempromosikan merek anak-anak, besok akan menjadi selebritas pekerja yang tidak aman yang akhirnya ditangkap karena sesuatu.

Semakin banyak influencer yang harus memantau merek mereka lebih dekat. Merek akan lebih pintar menentukan dengan siapa mereka memilih untuk bermitra.

Jadi, kembali ke pertanyaan awal: Apakah Anda mengelola 100 orang berpengaruh dan salah satu dari mereka pasti akan menjadi nakal dan melakukan sesuatu yang bodoh? Atau apakah Anda menaruh semua telur Anda ke dalam satu keranjang influencer dan melakukan penelitian latar belakang yang diperlukan dan pemantauan berkelanjutan untuk memastikan mereka menjadi juru bicara merek yang baik?

Jawabannya tidak begitu jelas. Namun mengingat munculnya alat yang dapat menghitung skor influencer dan informasi historis, tidak akan lama lagi Anda dapat melihat laporan yang tidak hanya melihat peringkat influencer saat ini dan peringkat keamanan merek, tetapi juga sepanjang waktu mereka tidak lagi mengaksesnya. kotak Siap digunakan.

Yang saya tahu adalah pemasaran influencer sedang berkembang dan harus menjadi bagian penting dari rencana pemasaran Anda. Ketika AI memasuki ekosistem konten, bekerja dengan tokoh-tokoh terkenal dan berpengaruh akan menjadi semakin penting.

Namun, sama seperti pembelian media dan penilaian keamanan merek telah menjadi keterampilan profesional, keterlibatan, pengelolaan, dan pengukuran program influencer juga telah menjadi keterampilan profesional. Siapa yang melakukan ini untuk merek Anda? Apakah mereka memiliki kerangka kerja, standar, dan pengukuran yang diperlukan untuk perusahaan Anda? Ini merupakan tantangan yang berarti dalam beberapa bulan mendatang.

Konten terkait unggulan:

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Institut Pemasaran Konten