Bagaimana saya mengubah proyek sampingan senilai $200 per minggu menjadi perusahaan dengan 7 digit – Beragampengetahuan

Saya suka bercanda bahwa perusahaan saya adalah kisah sukses dalam semalam selama 15 tahun.

Saya tidak pernah berencana untuk memulai bisnis. Sebagai pengguna awal fotografi digital, saya sering kali mempunyai teman dan keluarga yang menghubungi saya untuk meminta bantuan. Mereka akan membawa sekantong kartu memori dan bertanya apa yang harus dilakukan dengan kartu tersebut, atau mereka ingin mendigitalkan kotak-kotak berisi foto-foto cetakan yang mengumpulkan debu di ruang bawah tanah. Saya suka menggali kenangan orang, jadi awalnya saya melakukannya secara gratis sebagai hobi yang menyenangkan.

Lalu suatu hari seorang teman bertanya kepada saya berapa biaya untuk menata fotonya dan membuat album foto milik ayahnya. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak memungut biaya dan dia berkata, “Saya membayar seorang penyelenggara profesional untuk membantu saya menata rumah saya. Saya jamin ratusan orang akan membayar seseorang untuk mengatur foto-foto mereka.”

Apa yang awalnya hanya beberapa ratus dolar seminggu dengan cepat berubah menjadi pekerjaan sampingan yang menguntungkan, menghasilkan lebih dari $3.000 sebulan.

Kemudian, peluang tak terduga lainnya muncul. Orang-orang mulai bertanya kepada saya apakah saya bisa mengajari mereka tidak hanya cara mengatur foto, namun juga cara membangun bisnis di sekitarnya. Sekali lagi, awalnya saya membantu mereka secara gratis, namun kemudian menyadari bahwa saya memberikan kekayaan intelektual yang berharga.

Saya menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk menyempurnakan positioning, produk, dan alur kerja saya – mengapa saya tidak mengenakan biaya untuk itu?

Jadi, pada tahun 2009 manajer foto Sebuah asosiasi lahir untuk membantu orang lain memulai bisnis pengorganisasian foto mereka sendiri. Dengan biaya triwulanan atau tahunan, anggota menerima program sertifikasi, pendidikan berkelanjutan melalui kursus dan webinar bulanan, dan komunitas yang mendukung melalui grup Facebook, pertemuan, dan konferensi.

Mengelola asosiasi ini telah menjadi pekerjaan penuh waktu saya. Saya mendapat kehormatan untuk memperoleh penghasilan yang baik dan memiliki karyawan serta subkontraktor sambil membantu ratusan orang mengembangkan bisnis yang sukses.

Jika saya harus menyimpulkan rahasia kesuksesan saya, hal itu adalah saya selalu terbuka terhadap peluang, hubungan, dan arah bisnis baru dan kemudian menemukan cara untuk memanfaatkannya secara efektif. Namun, jika dilihat kembali selama 15 tahun terakhir, berikut adalah beberapa strategi spesifik yang telah menjadikan The Photo Managers seperti sekarang ini.

Saya membangun kemitraan yang saling menguntungkan dengan bisnis yang saling melengkapi

Aliansi strategis dengan bisnis perangkat lunak, berbagi foto, percetakan dan pengarsipan telah memainkan peran penting dalam pertumbuhan kami.

Misalnya, Milio telah menciptakan perangkat lunak pengorganisasian foto hebat yang dapat dengan mudah saya abaikan atau anggap sebagai pesaing. Sebaliknya, saya memikirkan tentang pengalaman pelanggan: Orang sering kali membeli perangkat lunak baru, merasa kewalahan atau frustrasi ketika mereka tidak dapat memahaminya, dan kemudian meninggalkannya.

Saya menyadari bahwa kami dapat mengubah hal ini menjadi peluang dengan meminta Mylio melatih manajer foto kami mengenai produk mereka dan membiarkan kami bertindak sebagai dukungan teknis di lapangan.

Kemitraan yang saling menguntungkan dengan banyak perusahaan memungkinkan kami memanfaatkan audiens dan anggaran mereka yang lebih besar. Kami melakukan ini dengan menawarkan keahlian kami dengan mengajar webinar, menulis blog, dan berbagi konten dengan mitra kami mengenai topik organisasi foto.

Karena jangkauannya, ribuan orang akan mendaftar dan kami akan menggunakan magnet utama untuk mengumpulkan email-email ini dan memperbanyak audiens kami yang terdiri dari orang-orang yang peduli dengan pelestarian kenangan dan mungkin tertarik pada karier manajemen foto. Selain itu, anggota kami sering kali menerima diskon untuk produk mitra, yang menciptakan insentif lain untuk bergabung atau memperbarui keanggotaan Anda.

Untuk membangun kemitraan ini, saya hadir di tempat di mana saya dapat bertemu orang-orang baru di industri yang saling melengkapi. Saya juga suka berpikir di luar kebiasaan dalam acara fotografi dan membuat pameran untuk organisasi sejenisnya Asosiasi Nasional Manajer Pindahan Senioryang dapat membantu para lansia berhemat, atau Teknologi Akarkonferensi silsilah besar yang dihadiri orang-orang yang peduli dengan pencatatan sejarah keluarga. Selama bertahun-tahun kami telah bermitra dengan lebih dari 30 bisnis berbeda.

Saya tahu apa yang kami hadirkan: Kami telah membangun kepercayaan dalam komunitas kami sebagai ahli dalam fotografi, cerita, penceritaan tradisional, dan pelestarian memori, dan dapat memberikan pendidikan yang luar biasa kepada klien kami. Dari sana, kita bisa mulai berdiskusi bagaimana membantu satu sama lain untuk sukses.

Faktor awal yang menarik pelanggan ke Photo Manager adalah pendidikan: pada dasarnya kami menawarkan mereka bisnis dalam kotak dengan semua informasi yang mereka butuhkan untuk memulai. Sayangnya, perusahaan yang mengadopsi model ini seringkali kehilangan pelanggan setelah bisnisnya berdiri dan berjalan.

Saya menghabiskan waktu bertahun-tahun kehilangan waktu tidur untuk bertukar pikiran tentang bagaimana saya dapat terus memberikan nilai kepada klien saya saat mereka menjalankan bisnis pengorganisasian foto. Setelah berbicara dengan anggota dan fokus pada nilai-nilai mereka, saya menyadari rahasianya adalah komunitas.

Saya juga tahu dari pengalaman saya sendiri bahwa menjadi seorang solopreneur bisa jadi terasa sepi. Meskipun anggota kami adalah pemilik bisnis independen dan secara teknis dapat mempertimbangkan pesaing satu sama lain, kami selalu berusaha menciptakan lingkungan yang kolaboratif dan mendukung.

Dalam beberapa tahun setelah memiliki perusahaan, kami mengadakan pertemuan tahunan di mana para anggota dapat belajar satu sama lain. Kami telah menyiapkan grup Facebook dan grup regional yang bertemu setiap bulan di Zoom. Kami berusaha untuk menyambut setiap anggota baru dan mendorong partisipasi reguler. Kami bahkan memiliki penghargaan internal yang memungkinkan anggota untuk menominasikan orang lain yang mewakili manajer foto teladan.

Komunitas ini telah menjadi bagian inti dari bisnis kami dan merupakan sesuatu yang sering kami sebutkan ketika mensurvei anggota kami tentang pengalaman mereka dengan The Photo Managers. Persahabatan seumur hidup terbentuk, sehingga omset kami menjadi lebih rendah. Kami juga telah menciptakan tingkat keanggotaan berbiaya lebih rendah bagi mereka yang telah pensiun dari industri namun ingin terus berpartisipasi secara sosial.

Orang-orang terhubung untuk terhubung. Meskipun komunitas bukan inti bisnis Anda, ada baiknya mempertimbangkan bagaimana Anda dapat membina hubungan dengan pelanggan Anda. Semakin baik Anda memberikan rasa terhubung kepada audiens, mereka akan semakin bersemangat untuk tetap terlibat.

Saya berspesialisasi dalam bercerita dan hubungan dalam pemasaran

Banyak hal yang kami lakukan sebagai pengelola foto adalah membantu orang menceritakan kisah dan menonjolkan sisi kemanusiaan dari foto mereka, dan saya telah belajar betapa pentingnya hal ini dalam cara kami memasarkan diri kami sendiri.

Sangat mudah untuk mendeskripsikan apa yang kita lakukan dengan cara yang terdengar membosankan, seperti melihat cat mengering. Jika saya berkata, “Saya akan mengatur foto-foto Anda,” Anda mungkin tidak akan terlalu terinspirasi. Namun dengan kerangka yang lebih berbasis nilai – “Apakah Anda memiliki sekotak foto di suatu tempat? Bagaimana jika saya dapat membantu Anda menemukan foto kakek Anda dengan cerita yang belum pernah Anda dengar?”

Dalam perpesanan, Mengapa biasanya dari Bagaimanajadi tim saya terus bertanya pada diri sendiri: Siapa yang kami layani? Mengapa apa yang kita lakukan penting bagi mereka?

Terakhir, saya selalu mengutamakan kemanusiaan. Saya tahu saya akan skeptis untuk bergabung dengan program online jika saya tidak tahu siapa dalangnya, jadi saya merasa bebas untuk berhubungan dengan klien potensial. Kami juga memiliki anggota relawan yang akan bertemu dengan calon anggota baru dan bersedia memberikan waktu mereka untuk membantu industri ini berkembang. Saya sering keluar untuk berjejaring dan memperkenalkan bisnis kepada orang lain.

Saya mengadakan tanya jawab langsung bulanan dan menyimpan tautan pemesanan kalender saya di situs web kami sehingga siapa pun dapat menjadwalkan panggilan 15 menit dengan saya.

Terlebih lagi di dunia online saat ini, salah satu cara paling efektif untuk mengembangkan bisnis Anda adalah dengan berhenti bersembunyi di balik komputer. Bergabunglah dengan komunitas Anda, temui orang-orang, dan lihat bagaimana keahlian Anda dapat membantu memecahkan masalah mereka. Anda tidak pernah tahu kapan hubungan ini akan berkembang dari kemitraan menjadi pelanggan setia.