Bagaimana sistem penyaringan air ini menjadi bisnis 8 digit – Beragampengetahuan

Ketika eksim putrinya memburuk, Brian Keller mencoba segala cara mengasuh anak secara modern. Tidak ada yang berhasil. Dalam keputusasaan, dia mengganti pancuran biasa di kamar mandi dengan pancuran berfilter. Dalam beberapa hari, kulit putrinya menjadi bersih. Laju perubahan memaksanya beralih ke internet untuk menemukan sistem penyaringan yang andal. Namun apa yang dia temukan mengejutkannya. “Hampir produk plastik demi produk plastik,” katanya.

Dia menelepon kolaborator lamanya, desainer dan insinyur Charlie Carlisle. “Saya rasa di sini peluangnya cukup besar untuk membangun bisnis seperti Dyson Water Filtration,” ujarnya. Mereka tidak menyangka bahwa mereka akan menghabiskan waktu tiga tahun ke depan untuk membangun sistem penyaringan sedikit demi sedikit, dan menolak mengambil jalan pintas.

Hasilnya adalah Rorra—perusahaan penyaringan air berbasis sains yang menawarkan perlengkapan meja dan pancuran berfilter. Keduanya mengalirkan air keran melalui beberapa lapisan karbon dan perangkat media yang dirancang untuk mengurangi klorin, produk sampingan disinfektan, PFAS, dan lebih dari 50 kontaminan lainnya. Dalam waktu kurang dari setahun di pasar, perusahaan telah memasang lebih dari 10.000 sistem air minum di rumah-rumah di seluruh negeri dan mencapai tingkat pengoperasian delapan digit.

Terkait: Bagaimana ibu yang bekerja bisa sukses saat ini? 6 strategi sukses sebagai wirausaha dan orang tua

masalah air keran

Saat meneliti infrastruktur air Amerika, para pendirinya menemukan beberapa statistik yang menyedihkan. Umur rata-rata pipa air adalah 45 tahun, dan banyak di antaranya yang berusia lebih dari satu abad. Hampir semua air keran di AS mengandung klorin dan bahan kimia lainnya, termasuk timbal, termasuk senyawa yang dikaitkan dengan peningkatan risiko kanker ginjal dan kandung kemih.

Namun penggantian pipa-pipa yang rusak secara nasional akan memakan biaya lebih dari satu triliun dolar dan memerlukan penggalian di bawah kota-kota besar. Solusinya adalah dengan menyediakan cara yang andal bagi masyarakat untuk membersihkan air di rumah mereka.

Tahan lama dan menarik perhatian

Para pendirinya tahu bahwa jika orang ingin memurnikan air di rumah, sistemnya harus lancar. Produk plastik tipis yang pertama kali dilihat Keller secara online tidak akan berhasil. “Segala sesuatu yang kami buat dirancang agar dapat bertahan selama bertahun-tahun. Kami tidak membuat produk konsumen yang murah, kami membuat produk rekayasa yang masa pakainya sudah habis,” kata Keller.

Meja Rorra lebih terlihat seperti peralatan dapur modern daripada filter—terbuat dari baja tahan karat kelas medis dan tahan lama seperti yang Anda temukan di tempat pembuatan bir.

Mungkin tidak mengherankan jika desainnya menarik bagi konsumen pria. “Lebih dari 50 persen pelanggan kami adalah laki-laki,” kata Keller. “Kami bahkan tidak merencanakan ini pada awalnya.” Produk ini mengisyaratkan semacam perlindungan yang kuat, semacam penjaga rumah.

Karena alasan ini, Keller dan Carlisle merancang sistem meja Rorra agar dapat dilihat orang. Kebanyakan peralatan filtrasi disembunyikan di bawah bak cuci dan dilupakan. Mereka menginginkan hasil sebaliknya. “Orang-orang akan bangga memiliki produk ini di meja mereka,” kata Keller.

TERKAIT: Jason Momoa Masih Memainkan Aquaman… Hanya saja Tidak di Layar – Bagaimana Bintang Film Menggunakan Air Bumerang untuk Memulai Gelombang Melawan Sampah Plastik

Pesanan datang seperti banjir

Reaksi datang dengan cepat dan ganas, baik dan buruk. Ketika produk batch pertama dikirimkan, para pendiri bersiap untuk permintaan yang sedikit. Sebaliknya, “pertanyaan layanan pelanggan meningkat dari sepuluh kali sehari menjadi ratusan sehari dalam semalam,” kata Carlisle.

Mereka sudah kehabisan stok selama berminggu-minggu. Penundaannya diperpanjang hingga dua bulan. Namun di tengah kekacauan tersebut, mereka memilih transparansi daripada panik. “Nomor telepon saya ada di laporan kartu kredit setiap pelanggan,” kata Keller. Ketika seorang pelanggan menelepon larut malam untuk mengeluh tentang tagihan, dia menjawab telepon tersebut. “Saya CEO-nya,” katanya kepada mereka, sebelum menjelaskan manfaat sistem tersebut. Reaksi ini membangun kesetiaan yang aneh.

Popularitas tumbuh secara organik. Para atlet, dokter, dan pencipta sendiri membeli produk tersebut dan kemudian mengulurkan tangan untuk membantu. Salah satu peningkatan terbesar perusahaan datang dari kemitraan dengan ahli saraf Universitas Stanford, Dr. Andrew Huberman, pembawa acara podcast Huberman Lab yang populer. “Kami benar-benar melihat peningkatan langsung dalam penjualan dan orang-orang yang membeli dari laman landasnya,” kata Keller.

Mosi percaya seperti inilah yang membuktikan bahwa strategi mereka bagus. “Kami membutuhkan waktu tiga tahun untuk meluncurkan produk ini, padahal mungkin kami membutuhkan waktu satu tahun,” kata Carlisle. “Tetapi ada banyak manfaat bagi kita untuk memiliki sesuatu yang benar-benar unik di ruang ini.”

Ketika eksim putrinya memburuk, Brian Keller mencoba segala cara mengasuh anak secara modern. Tidak ada yang berhasil. Dalam keputusasaan, dia mengganti pancuran biasa di kamar mandi dengan pancuran berfilter. Dalam beberapa hari, kulit putrinya menjadi bersih. Laju perubahan memaksanya beralih ke internet untuk menemukan sistem penyaringan yang andal. Namun apa yang dia temukan mengejutkannya. “Hampir produk plastik demi produk plastik,” katanya.

Dia menelepon kolaborator lamanya, desainer dan insinyur Charlie Carlisle. “Saya rasa di sini peluangnya cukup besar untuk membangun bisnis seperti Dyson Water Filtration,” ujarnya. Mereka tidak menyangka bahwa mereka akan menghabiskan waktu tiga tahun ke depan untuk membangun sistem penyaringan sedikit demi sedikit, dan menolak mengambil jalan pintas.