Beardbrand terlahir kembali setelah tahun yang sulit – Beragampengetahuan

Pengusaha memulai bisnis karena berbagai alasan. Beberapa dibangun untuk ego. Beberapa untuk mengubah dunia. Beberapa demi menjadi kaya.

Saya membangun untuk kebebasan. Itulah yang menarik saya untuk berwirausaha — menceritakan kisah saya sendiri, melayani pelanggan yang ingin saya layani, bersama dengan orang yang saya inginkan, membuat produk yang ingin saya buat, dan mendedikasikan waktu dan sumber daya yang saya pilih.

Saya mendirikan Beardbrand pada tahun 2012, produsen dan pemasar produk perawatan pria. Tahun ini, 2023, adalah tahun tersulit bagi penjualan kami.

Episode Ecommerce Talk ini bukan wawancara. Saya hanya melihat kembali tahun 2023 hingga saat ini.

Beardbrand tidak memiliki hutang. Kami mandiri – tidak ada investor luar. Sangat mudah untuk mendengarkan podcast di mana setiap tamu melakukan sesuatu yang luar biasa. Sangat mudah untuk membandingkan diri Anda dengan seseorang yang berpenghasilan delapan atau sembilan angka setahun. Namun di balik layar, bisnis ini terkadang cacat. hambatan besar. Potensi bencana.

Tantangan Beardbrand berfokus pada tiga bidang: produk, pemasaran, dan operasi. Tahun ini telah menjadi badai bencana yang sempurna bagi kami. Sepertinya ada sesuatu yang salah. Kerugian kami menumpuk bulan demi bulan. Ini menguji keinginan saya untuk melanjutkan.

produk

Banyak produsen kontrak yang kami dekati tahun ini memiliki jumlah pesanan minimum yang tinggi untuk volume kami. Yang lain memiliki kontrol kualitas yang buruk.

Jadi ini merupakan pertukaran antara kontrol kualitas dan kuantitas pesanan yang lebih rendah. Kami telah mengurangi SKU untuk meningkatkan volume pesanan per item. Kami menghentikan tiga wewangian dan merampingkan empat produk menjadi dua, berharap kami dapat memeriksa stok dan memesan lebih banyak.

Tapi strateginya tidak berhasil.produsen kami Meningkatkan Kuantitas pesanan minimum menyebabkan kami membelanjakan lebih banyak untuk inventaris, bukan lebih sedikit.

Saya sangat percaya pada produk berkinerja buruk yang harus disingkirkan. Saya suka ide setiap produk yang terjual satu juta dolar setahun. Tapi tentu saja itu tidak pernah terjadi. Tetap saja, ini adalah strategi yang bagus, meskipun tahun ini mungkin merupakan pengecualian bagi kami.

Target adalah sumber penjualan yang penting. Produk kami laris manis di sana. Kami kemudian mengambil pendekatan agresif untuk mengubah produk kami dari kualitas tinggi menjadi biaya rendah. Ini berarti mengemas ulang barang-barang kami ke dalam wadah yang lebih besar dengan harga jual yang sama atau kurang. Ketika pesaing kami menaikkan harga per onsnya, kami menurunkan harga per ons kami. Kami berharap strategi ini dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan jumlah pesanan minimum kami dengan produsen. Kami berharap volume yang lebih tinggi akan membenarkan margin yang lebih rendah.

Kami beralih dari kaca dan plastik ke kemasan aluminium. Ini masuk akal pada saat itu, tetapi sekarang kami menyadari bahwa hal itu mengikis kepercayaan pelanggan.

Terakhir, kami juga mengalami masalah pengadaan yang disebabkan oleh COVID-19, yang membutuhkan waktu produksi yang lebih lama dan menghabiskan lebih banyak uang dalam persediaan. Juga, beberapa bahan tidak lagi tersedia.

pemasaran

Sepanjang tahun 2023, kami mengalami penurunan kinerja PPC secara keseluruhan. Kami akhirnya menghentikan iklan ini sepenuhnya karena tidak menguntungkan.

Tantangan pemasaran lainnya adalah konten organik kami. Kami menampilkan beberapa video terbaik yang pernah kami buat. Tapi YouTube pindah ke Shorts, dan milik kami Long. Kami sukses dengan Shorts, tetapi tidak mendorong brand awareness atau penjualan. Penayangan pada video berdurasi panjang kami meningkat dari sekitar 5 juta menjadi kurang dari 2 juta penayangan per bulan.

Kami memperoleh pangsa pasar melalui pemasaran afiliasi. Kami telah menjalin kemitraan yang baik dengan penerbit terkenal. Tapi ini investasi yang lebih lambat. Mengingat biaya staf manajemen, itu belum mencapai titik impas. Afiliasi pemasaran adalah peluang, tetapi tidak mengisi bagian atas corong seperti yang kami duga.

beroperasi

Kerugian target membuat biaya pemenuhan melonjak. Kami pada dasarnya membayar bulanan untuk perangkat lunak untuk menyinkronkan Target dengan penyedia pemenuhan pihak ketiga kami. Kami masih membayar biaya, mengakibatkan biaya pemenuhan yang sangat tinggi – dua kali lipat dari yang harus kami bayar untuk pengambilan, pengemasan, bahan, dan pengiriman.

Banyak dari ini disebabkan oleh kesalahan saya. Saya memesan banyak barang dan tidak menyadari bagaimana hal itu memengaruhi perusahaan pemenuhan kami atau berapa banyak ruang yang digunakan.

Kabar baiknya dan kabar buruknya adalah kami memiliki banyak stok. Kami fokus untuk menjualnya, mengembangkan saluran Amazon kami, dan mencoba menghasilkan pendapatan dari inventaris Target kami yang tersisa.

Juni adalah bulan yang lebih baik. Kami kembali. Tujuan kami untuk sisa tahun 2023 adalah memproduksi dan mendistribusikan produk kami dengan persyaratan kami sendiri, bukan dengan produsen kontrak yang tidak menginginkan bisnis kami. Sebagai operator, tidak ada perasaan yang lebih buruk daripada bekerja dengan pabrikan yang tidak peduli. Kami ingin mitra kami menghargai bisnis kami dan mendukung kami.

kelahiran kembali

Di tahun 2023, kami mengalami penurunan penjualan yang belum pernah saya lihat sebelumnya. Karena kami telah membuat begitu banyak perubahan, sulit untuk menentukan satu penyebab. Mungkin itu semua dari mereka.

Tapi aku tetap bersyukur. Saya memiliki kesehatan dan keluarga saya. Meski kecil, usaha saya besar. Saya bangun tidur masih tertantang untuk menyelesaikan masalah. Saya penuh energi dan dalam mode respawn.