Cara Harga Kompetitif Produk E-niaga (Tanpa Mengorbankan Keuntungan) – Beragampengetahuan

Saat ini diperkirakan ada antara 120.000 dan 24 juta situs web e-commerce aktif di seluruh dunia. Jelas, persaingan sangat ketat saat menjual produk secara online, dan tidak peduli seberapa ceruk produk Anda, masih akan ada toko online lain yang bersaing dengan Anda untuk bisnis dari audiens target Anda. Untuk membantu toko Anda menjadi pilihan pertama bagi semua konsumen, pertimbangkan untuk menggunakan strategi penetapan harga yang kompetitif untuk menetapkan harga produk dan layanan Anda.

Bagaimana Anda mengembangkan strategi penetapan harga yang kompetitif?

Pemilik bisnis yang menggunakan metode penetapan harga kompetitif memeriksa bagaimana harga pesaing mereka Milik mereka Ketika memutuskan bagaimana harga produk Anda. Mengawasi pesaing Anda adalah cara yang bagus untuk memastikan Anda tahu tindakan apa yang harus diambil untuk menonjol, dan mengawasi harga mereka dan apa yang dapat mereka tawarkan untuk harga itu bisa sangat bermanfaat dalam memenangkan pembeli.

Jika produk terkait terlalu mirip atau identik, teknik ini dapat menyebabkan perang pemotongan harga antar bisnis. Namun, hal ini belum tentu terjadi ketika berpikir secara strategis – menawarkan harga terendah tidak serta merta memberikan keunggulan kompetitif pada produk Anda. Mempertimbangkan strategi penetapan harga yang kompetitif? Baca terus untuk beberapa langkah yang harus Anda ambil dan tip yang harus Anda masukkan ke dalam strategi Anda.

1. Teliti pesaing Anda – dari luas hingga ceruk.

Tentu saja, langkah pertama Anda adalah penelitian. Jika Anda menjual rangkaian produk yang cukup luas, seperti pancing, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi toko kotak besar mana dan perusahaan kecil terkenal yang mungkin diabaikan oleh pelanggan. Tetapi jika Anda menjual sesuatu yang lebih khusus, seperti dasi kupu-kupu kucing mewah yang dihiasi dengan lambang keluarga khusus, kemungkinan besar Anda tidak akan memiliki persaingan langsung.

Namun, perlu diingat bahwa pelanggan selalu dapat memilih alternatif untuk produk Anda. Misalnya, dalam contoh di atas, Anda dapat melihat bisnis yang menjual dasi kupu-kupu kucing generik, pakaian kucing, kerah kucing, atau produk lain yang dapat menggantikan produk Anda. Meskipun mungkin terlihat sangat berbeda, mengetahui semua alternatif yang dimiliki pelanggan Anda akan memberi Anda wawasan yang lebih luas tentang cara memposisikan produk Anda sebagai pilihan terbaik.

2. Pertimbangkan bagaimana produk Anda dibandingkan dengan pesaing Anda.

Selanjutnya, bandingkan produk Anda dengan pesaing Anda. Seberapa mirip mereka? Apa perbedaan utama mereka? Yang paling penting, apa kelemahan mereka? Setelah Anda mengetahui karakteristik ini, Anda dapat menjawab pertanyaan penting: Bagaimana Anda memposisikan produk Anda sebagai “lebih baik” sehingga Anda dapat menetapkan harga yang lebih tinggi sehingga orang mau membayar?

3. Ingatlah untuk melihat gambaran besarnya.

Dalam dunia e-commerce, harga stiker suatu produk bukanlah akhir dari pengalaman dalam hal biaya. Biaya pengiriman, kemungkinan biaya pengembalian, ketepatan waktu pengiriman, dan kualitas pengemasan semuanya berdampak pada keseluruhan nilai pengalaman yang diterima pelanggan. Pertimbangkan semua biaya yang harus dibayar pelanggan pesaing untuk memahami keseluruhan pengalaman membeli dari toko pesaing.

Bagaimana Anda bisa memberikan nilai yang lebih baik kepada pelanggan Anda tanpa merugikan keuntungan Anda?

Opsi termudah saat menerapkan penetapan harga kompetitif adalah dengan menawarkan harga yang lebih rendah dan berharap pelanggan Anda berfokus pada harga di atas segalanya. Namun, Anda tidak harus menghadapinya dengan cara ini karena hal itu berdampak negatif pada keuntungan Anda. Dengan penelitian yang dikumpulkan di atas, Anda dapat fokus untuk menciptakan dan mengomunikasikan pengalaman keseluruhan yang tidak dapat ditandingi oleh pesaing Anda, dan memberikan nilai untuk uang Anda. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk membuat ini berfungsi.

1. Tekankan bagaimana produk Anda lebih unggul dari produk pesaing.

Jika produk Anda terbuat dari bahan berkualitas lebih tinggi, berkelanjutan, dilengkapi dengan aksesori yang diperlukan, dll., pastikan informasi ini disorot dan diulangi di seluruh situs web Anda. Bahkan jika harga produk Anda lebih tinggi, menetapkan nilai tersebut akan membuatnya tampak sepadan dengan biaya tambahannya.Jika produk pesaing Anda memiliki karakteristik yang mirip dengan Anda tetapi tidak secara eksplisit menyebutkannya, maka merek Anda akan unggul karena Anda telah mengidentifikasi merek Anda. Melakukan termasuk itu.

2. Tekankan bagaimana keseluruhan pengalaman Anda mengungguli pesaing.

Apakah Anda menawarkan pengiriman lebih cepat? Kemasan layak hadiah? Apakah lokal memiliki pengiriman ekspres? Kemasan khusus dijamin tidak rusak? Perjelas hal ini sehingga pelanggan Anda tahu betapa hebatnya pengalaman yang Anda berikan — demikian pula, jika pesaing Anda menawarkan keuntungan yang sama tetapi tidak menyebutkannya, Anda sudah memulai lebih awal. Ini juga merupakan tempat yang baik untuk menyoroti kebijakan pengembalian yang kompetitif – karena beberapa produk tidak dapat dievaluasi sepenuhnya tanpa pemeriksaan manual, sedikit kemurahan hati membantu di sini.

3. Pertimbangkan bagaimana biaya pengiriman Anda terkait dengan biaya produk Anda.

Biaya pengiriman adalah penyebab umum saat mendiagnosis gerobak yang ditinggalkan, jadi Anda harus menemukan cara untuk mengurangi biaya atau membenarkan biaya yang lebih tinggi. Selain itu, pertimbangkan perbandingan biaya produk rata-rata Anda dengan biaya pengiriman biasa—jika produk populer berharga $25, tetapi biaya pengiriman $10, banyak pelanggan tidak akan mau membayar sebanyak itu. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari sengketa pengiriman saat checkout:

• bebas biaya kirim: Tawarkan pengiriman gratis dan pengiriman faktor ke harga produk Anda jika Anda bisa.Ini sepertinya pendekatan yang bagus kehilangan Uang, tetapi 79% konsumen AS mengatakan pengiriman gratis akan membuat mereka lebih cenderung berbelanja online, sebagian karena munculnya layanan pengiriman cepat dan gratis Amazon.
• Batas Pengiriman Gratis: Jika Anda tidak dapat menawarkan pengiriman gratis untuk setiap pesanan, pertimbangkan untuk menawarkan pengiriman gratis dengan batas tertentu (misalnya, untuk pembelian di atas $100). Manfaat tambahan dari hal ini adalah nilai pesanan rata-rata cenderung meningkat karena pelanggan menambahkan lebih banyak barang ke keranjang mereka untuk menghindari biaya pengiriman.
• Pengiriman Berbasis Tanggal: Beberapa pelanggan bersedia membayar lebih untuk pengiriman yang lebih cepat, sementara yang lain tidak peduli berapa lama pesanan tiba. Tawarkan Tarif Pengiriman Berbeda untuk Tanggal Pengiriman Berbeda – Jika Anda dapat menawarkan pengiriman gratis pada kerangka waktu pengiriman paling lambat, ini akan membantu mengonversi pembeli.
• Membenarkan biaya: Jika Anda harus membebankan biaya pengiriman yang lebih tinggi karena keadaan khusus, beri tahu pelanggan Anda mengapa – apakah produk Anda memerlukan kemasan “rapuh”? pendinginan? Jalan-jalan ke luar negeri? Terkadang, yang diperlukan hanyalah konteks untuk menunjukkan kepada orang-orang bahwa sedikit perhatian ekstra tidak sia-sia.

pikiran akhir

Mempekerjakan strategi penetapan harga yang kompetitif adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda meminimalkan kehilangan penjualan ke pesaing Anda. Dengan menambahkan nilai pada pengalaman berbelanja Anda secara keseluruhan, Anda bahkan dapat meyakinkan pelanggan untuk memesan dari Anda, meskipun membebankan biaya lebih dari pesaing Anda. Meskipun Anda mungkin dikenakan sejumlah biaya untuk menyesuaikan tarif pengiriman guna menarik lebih banyak pembeli, perlu diingat bahwa mendapatkan pelanggan tetap atau rujukan yang puas akan dengan cepat mengimbangi biaya tersebut.