Ecomm Cowboy berbicara tentang AI dan pecundang – Beragampengetahuan

Chris Hall adalah pengusaha e-commerce yang menjadi operator media. Acara “Ecomm Cowboy” barunya ditayangkan Senin sampai Jumat di X dan YouTube. Misi kami, katanya, ada dua: menyediakan berita harian kepada penjual dan memberikan pendampingan kepada mereka yang bekerja sendiri.

Chris pertama kali muncul di podcast pada tahun 2023 sebagai Kepala Pemasaran Merek D2C. Dalam percakapan terakhir kami, dia berbicara tentang tujuan Ecomm Cowboy, tantangan produksi, dan, tentu saja, kekuatan alat AI untuk personal branding.

Seluruh audio kami tertanam di bawah. Transkrip telah diedit agar panjang dan jelas.

Eric Bangholz: Siapa kamu dan apa yang kamu lakukan?

Chris Hall: Saya pendiri Ecomm Cowboy, sebuah perusahaan media baru yang menyiarkan langsung Senin hingga Jumat di X dan YouTube. Kami membahas keadaan e-commerce saat ini dan masa depan sehingga operator dapat bertahan dan berkembang. Saya meluncurkan acara ini sekitar sebulan yang lalu.

Pada tahun 2014, saya menemukan e-commerce. Saya membuat merek kopi berlangganan pertama di internet.

Setelah itu, saya bekerja di agen pemasaran dan kemudian di Bruce Bolt, sebuah perusahaan sarung tangan olahraga D2C.

Bangholz: Apa tujuan Anda untuk Ecomm Cowboy?

aula: Saya telah memikirkan konsep ini selama bertahun-tahun, dengan dua misi.

Pertama, pemilik e-commerce berada di garis depan dalam dunia Internet yang selalu berubah. Kami meliput berita yang sedang tren, perkembangan ritel, topik langsung ke konsumen, kecerdasan buatan – segala sesuatu yang berhubungan dengan penjualan online.

Kedua, bekerja dari rumah menggunakan laptop adalah hal biasa di industri e-commerce, namun hal ini sangat sepi. Bagi banyak orang, ini adalah pengalaman yang menakutkan. Jadi saya berharap Ecomm Cowboy juga menjadi tempat di mana orang-orang dapat menjalin persahabatan dan berinteraksi satu sama lain.

Bangholz: Tampil bersama tamu setiap hari adalah pekerjaan yang berat.

aula: Ya. Kami biasanya hanya kedatangan satu tamu, tapi terkadang dua. Satu jam per pertunjukan. Saya berharap pada akhirnya dapat memperpanjangnya menjadi dua jam.

Saya mempersiapkan diri selama tiga sampai empat jam sehari, meliput segala sesuatu yang terjadi, siapa yang hadir, dan apa yang akan dibicarakan. Selain itu, peristiwa yang terjadi dalam waktu nyata dapat mengubah rencana.

Setelah setiap pertunjukan, itu diedit, dipotong, dan diterbitkan untuk memaksimalkan konten. Jadi butuh banyak usaha dan waktu, tapi saya menyukainya.

Saya berkembang di bawah tekanan. Ada banyak hal yang harus dilakukan sebelum pertunjukan dimulai setiap hari pada siang hari waktu tengah.

Ini mengingatkan saya pada saat saya bermain sepak bola di Universitas Texas, di mana saya harus siap secara mental dan fisik untuk setiap latihan. Sebagian dari diriku masih menyambut tantangan itu. Saya bangun dengan semangat setiap hari karenanya.

Bangholz: Bagaimana situasi e-commerce saat ini?

aula: Alat AI sangat mencengangkan. Enam bulan lalu kami menertawakan mereka, tapi sekarang tidak lagi. AI sekarang dapat melakukan tugas-tugas seperti pembuatan iklan, sehingga meningkatkan kemampuan yang saya sebut “one-person branding.”

Sean Frank dari pembuat dompet Ridge menyebutnya e-commerce 4.0. Ini adalah peluang bagi mereka yang lemah. Satu orang, dengan menggunakan alat yang ada saat ini, dapat melakukan apa yang dilakukan seluruh tim lima tahun lalu.

Contoh yang bagus adalah Kive, alat AI yang menghasilkan spesifikasi produk langsung dari gambar. Tamu baru-baru ini, Bart Szaniewski dari penjual topi D2C Dad Gang, menjelaskan alat tersebut. Dia menggunakan gambar-gambar ini di Instagram.

Bangholz: Jika Anda tidak bisa berkomunikasi di dunia sekarang ini, Anda akan tertinggal.

aula: Itu cukup adil. Operator paling terampil berkomunikasi (dengan cara yang belum saya manfaatkan) menggunakan alat AI yang menghasilkan gaya suara, video, dan copywriting.

Saya melihat dua rute ke masa depan. Ini adalah taruhan anti-AI. Cara terbaik untuk menentang AI dan membangun kepercayaan adalah dengan bertatap muka. Jadilah orang yang nyata, buatlah kesalahan dan ciptakan sesuatu yang cukup baik sehingga orang akan kembali lagi.

Jalur kedua adalah menjadi yang terdepan dalam teknologi kecerdasan buatan dan menjadi ahli dalam alat dan metode. Jika Anda dapat memenangkan hati pengunjung dengan cara yang tidak menipu mereka, ada cara agar Anda bisa menjadi lebih penting.

Dalam acara baru-baru ini, kami berbicara tentang aplikasi bernama DramaBox. Ini menghasilkan miniseri bergaya TikTok yang dihasilkan AI. Setiap episode sebenarnya berdurasi satu menit. Saya diberitahu bahwa bisnis sedang berkembang pesat karena tiket pertunjukan terjual. Pemirsa mengunduh aplikasi, membayar, dan kemudian menikmati kontennya.

Bagi saya, ini buruk bagi manusia, meskipun saya menggunakan pembuat video AI ByteDance, Seedance 2.0. Seedance digunakan di banyak video populer, seperti Ethan Hunt di Mission: Impossible.

Banyak pengamat menilai Hollywood sudah ketinggalan jaman dan tertinggal satu langkah. Saya tidak tahu apa-apa tentang hal itu. Tapi yang saya tahu adalah kemampuan ini lebih baik dari sebelumnya.

Sekarang terserah kita. Bagaimana kita dapat menggunakan alat-alat ini untuk meningkatkan apa yang kita bicarakan atau memecahkan masalah?

Bangholz: Di mana pendengar dapat menonton acara Anda, mengikuti Anda, atau menghubungi Anda?

aula: X dan acara “Ecomm Cowboy” di YouTube. Saya juga di X atau LinkedIn.