Faktanya, e-commerce akan berhasil pada tahun 2022 – Beragampengetahuan

Terlepas dari kekhawatiran inflasi dan rantai pasokan, 2022 akan menjadi tahun yang sangat baik untuk e-commerce di AS, pendapatan melebihi $1 triliun untuk pertama kalinya. Menurut laporan “State of Digital Commerce” Comscore, penjualan ritel tidak termasuk perjalanan mencapai $1,09 triliun, meningkat 11% dari tahun 2021. Penjualan e-niaga ritel juga mencapai rekor tertinggi sepanjang masa sebesar $332,2 miliar pada kuartal keempat, naik 18,1% dari kuartal keempat tahun 2021.

Departemen Perdagangan AS memperkirakan bahwa e-niaga akan mencapai 16% dari total penjualan ritel AS pada kuartal keempat tahun 2022. Untuk tahun ini, e-commerce menyumbang 14,6 persen dari total penjualan ritel.

Penjualan e-niaga ritel global mencapai $5,7 miliar tahun lalu, menyumbang 19,7% dari total penjualan ritel, naik 9,7% dari tahun 2021, eMarketer melaporkan.

seluler

Menurut Comscore, penjualan ritel seluler AS pada kuartal keempat tahun 2022 akan meningkat sebesar 26,3% dibandingkan tahun sebelumnya, menyumbang 38,4% dari total e-niaga ritel. Shopify melaporkan bahwa pada tahun 2022, 69% penjualan pedagang di platformnya akan berasal dari perangkat seluler.

bisnis sosial

Penjualan e-niaga ritel AS yang dimulai atau diselesaikan di situs media sosial akan berjumlah $53,1 juta pada tahun 2022, atau 5,1% dari semua penjualan online, dibandingkan dengan $39,5 juta pada tahun 2021, menurut eMarketer.

China adalah pemimpin global dalam perdagangan sosial, dengan 84% konsumen China berbelanja di saluran media sosial (terutama WeChat) pada tahun 2022. Sekitar 36% pengguna Internet AS adalah pembeli sosial, dengan Facebook menjadi situs pilihan. Belanja sosial paling populer di kalangan konsumen Gen Z (remaja dan 20-an).

Dalam laporan “Trend in Commerce 2023”, Shopify merekomendasikan bahwa “menggunakan saluran sosial untuk pemasaran dan promosi adalah strategi akuisisi dan retensi pelanggan yang paling penting bagi bisnis untuk mendorong pertumbuhan di tahun-tahun mendatang.”

pembelian konsumen

Bahan makanan, yang belum pernah menjadi kategori online teratas sebelum Covid-19, akan tumbuh secara substansial pada tahun 2022. Bahkan saat belanja di dalam toko kembali hidup, penjualan bahan makanan online tetap kuat. Dikombinasikan dengan produk hewan peliharaan dan bayi, bahan makanan akan menjadi kategori e-niaga terlaris di AS pada tahun 2022, dengan pendapatan $219 miliar, diikuti oleh pakaian jadi dan aksesori $175 miliar, komputer dan periferal $117 miliar, dan elektronik konsumen, menurut Comscore.Elektronik senilai $85 miliar.

Pengeluaran pakaian dan aksesori naik 37% dibandingkan tahun 2021, kemungkinan karena pekerja kembali ke kantor.

belanja liburan

Konsumen AS menghabiskan rekor $211,7 miliar secara online antara 1 November dan 31 Desember, naik 3,5% dari tahun 2021, menurut Adobe. Selama Cyber ​​​​Week saja — lima hari dari Thanksgiving hingga Cyber ​​​​Monday — pembeli menghabiskan $35,5 miliar secara online.

Pengeluaran liburan di AS dimajukan pada tahun 2022 karena pedagang menjalankan banyak promosi di bulan November, menarik konsumen untuk berbelanja lebih banyak selama bulan tersebut. Penjualan November menyumbang 44% dari total penjualan liburan, naik dari 38% pada 2021, sedangkan penjualan Desember menyumbang 28% dari total penjualan, turun dari 34% pada 2021, menurut Comscore. Analis mengutip kekhawatiran konsumen tentang kekurangan produk sebagai alasan lain untuk membeli lebih awal.