How to Build an Enterprise Content Marketing Strategy that Drives Revenue – Beragampengetahuan.com

Pemasaran konten perusahaan melibatkan pembuatan, distribusi, dan promosi konten di berbagai saluran untuk bisnis global yang besar. Kesuksesan memerlukan kolaborasi multidisiplin dan proses persetujuan dokumen.

Dari tim yang tidak terhubung hingga pengiriman pesan yang tidak konsisten dan proses persetujuan yang rumit, bisnis perusahaan menghadapi tantangan pemasaran konten yang unik.

Tanpa strategi terpadu, upaya konten dapat dengan cepat menjadi terfragmentasi dan tidak efektif.

Di bawah ini, kami akan mendalami strategi yang kami gunakan untuk membantu organisasi besar membuat konten yang disesuaikan dan ditargetkan untuk audiens mereka.

Apa itu pemasaran konten perusahaan?

Pemasaran konten perusahaan adalah pendekatan strategis untuk membuat, menerbitkan, dan mempromosikan konten di seluruh saluran untuk organisasi besar.

Hal ini sering kali melibatkan kolaborasi lintas departemen, teknologi canggih, dan wawasan berbasis data untuk mencapai dampak yang lebih terukur di berbagai pasar atau segmen pelanggan.

Apa yang membuat pemasaran konten perusahaan berbeda

Pemasaran konten perusahaan berbeda dari pemasaran tradisional dalam cara kerjanya.

Biasanya, bisnis perusahaan memiliki konten dalam jumlah besar, jumlah karyawan yang banyak, audiens yang besar, dan berbagai saluran yang melaluinya konten dipublikasikan.

Tingkat produksi ini memerlukan aturan dan prosedur yang lebih jelas untuk memandu bagaimana konten dibuat dan dipublikasikan.

Selain itu, pemasaran konten perusahaan harus mendukung siklus pembelian yang lebih panjang dan kompleks serta bertujuan untuk membangun otoritas dan mengarahkan lalu lintas.

Bagaimana membangun strategi pemasaran konten perusahaan

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran konten organisasi Anda, buatlah strategi konten berbasis data yang disengaja. Mari kita melalui prosesnya langkah demi langkah.

1. Bangun tim konten lintas fungsi

Merek perusahaan memerlukan tim yang tepat untuk membuat konten dan menjaga jaminan kualitas sepanjang prosesnya.

“Bekerja dengan tim berpengalaman yang telah ada dan melakukan hal tersebut adalah kunci keberhasilan rencana pemasaran konten untuk perusahaan enterprise,” kata Sam Yadegar, pendiri dan CEO Hauxem.

“Pakar pemasaran konten yang bekerja dengan Anda harus memiliki pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan Anda dan dapat mengomunikasikan hal ini dengan jelas kepada audiens Anda. Inilah cara Anda membuat perusahaan Anda menonjol dan meningkatkan ROI.”

Di tingkat perusahaan, pemasaran konten dibagikan ke seluruh tim, bukan secara terpisah. Pemasaran, penjualan, kesuksesan pelanggan, dan hukum harus berkolaborasi erat untuk memastikan konten akurat dan selaras.

Keahlian inti untuk tim konten perusahaan

Topik mungkin berbeda menurut organisasi; Namun, tim konten perusahaan biasanya memerlukan keahlian berikut.

• Strategi Konten: Ahli strategi konten dan manajer pemasaran konten menentukan visi konten dan menyelaraskannya dengan tujuan bisnis secara keseluruhan.
• Penulisan Konten: Penulis membuat konten berkualitas tinggi dalam berbagai format dengan pemahaman mendalam tentang subjeknya.
• Pengeditan: Editor memastikan bahwa konten akurat, jelas, dan mengikuti pedoman merek.
• Fasilitasi: Pakar SEO dan pengelola konten mengoptimalkan konten yang dipublikasikan untuk mesin pencari, maksud pencarian, dan pengalaman pengguna.
• Desain Konten: Desainer web, videografer, desainer grafis, dan profesional UX semuanya mendukung elemen visual pemasaran konten.
• Distribusi Konten: Manajer konten dan spesialis saluran mengawasi alur kerja, penerbitan, promosi, dan daur ulang di seluruh platform.
• pengukuran dan analisis; Analis melacak kinerja untuk menghubungkan konten dengan saluran dan pendapatan. Wawasan ini mengarah pada pengoptimalan lebih lanjut.

Peran kepemimpinan dan kepemilikan

Organisasi korporat sering kali perlu merekrut peran manajemen tingkat tinggi, seperti direktur pemasaran konten dan/atau direktur kreatif.

Posisi-posisi ini mendorong visi pemasaran dan desain konten dalam organisasi. Menetapkan kepemilikan yang jelas, pengambil keputusan, dan proses kerja yang disetujui mencegah kemacetan dan menjaga konsistensi.

Agen perekrutan internal dan online

Perusahaan korporat sering kali mendapatkan hasil terbaik dengan model hibrida: tim pemasaran internal inti untuk mendorong keseluruhan visi dan pelaksanaan, dipasangkan dengan tim agensi atau pekerja lepas untuk mengukur produk dan kinerja.

Pengalihdayaan ke agensi dapat mengisi kesenjangan keterampilan di tim Anda; Daripada mempekerjakan seorang spesialis untuk setiap area pemasaran konten Anda, Anda dapat menyewa agen dengan tim spesialis yang lengkap.

Hal ini memungkinkan Anda mendapatkan dukungan yang Anda perlukan tanpa menghabiskan waktu dan uang untuk mencari, merekrut, melatih, dan mengelola staf tambahan.

2. Audit konten dan pekerjaan yang ada

Sebelum membangun strategi terintegrasi, tinjau proses konten dan pustaka Anda yang ada.

Audit konten adalah proses mengevaluasi setiap konten untuk mengidentifikasi dan mengevaluasinya di seluruh kategori, domain, dan format.

• Pertunjukan
• Kesenjangan dalam strategi pemasaran konten Anda
• Elemen konten yang dapat digunakan kembali dan didaur ulang
• Konten yang perlu diperbarui
• Konten yang perlu dioptimalkan
• Relevansi pada tingkat corong
• Peluang penguatan

Saat mengaudit konten yang ada, buat database atau hub tempat tim Anda dapat mencatat semua aset konten yang ada.

Ini berguna saat Anda mencari konten tentang topik tertentu untuk dibagikan dengan tim penjualan atau dukungan pelanggan. Ini juga membuat penggunaan kembali konten menjadi cepat dan mudah.

Bacaan lebih lanjut: Cara melakukan audit SEO perusahaan: 11 langkah mudah.

3. Menganalisis strategi konten pesaing

Melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak bagi pesaing Anda dapat membantu strategi konten Anda.

Menggunakan mesin pencari dengan alat SEO tertentu, analisis konten pesaing untuk mendapatkan wawasan unik tentang strategi dan taktik yang digunakan untuk menjangkau, melibatkan, dan mengonversi audiens target serupa.

Audit konten pesaing bukan tentang mencatat apa yang dilakukan pesaing Anda dan melihat bagaimana respons terbaik audiens target Anda.

Tidak semua yang dilakukan pesaing Anda dengan konten mereka akan berhasil untuk bisnis Anda, namun Anda mungkin mendapatkan beberapa ide menarik.

4. Identifikasi SEO dan peluang topik

Untuk bisnis korporat, membuat daftar kata kunci kurang penting dibandingkan membangun otoritas topikal yang bertahan lama.

Ini berarti mengidentifikasi topik utama SEO – atau kumpulan topik – selain penelitian kata kunci tradisional. Topik-topik ini harus mendukung prioritas bisnis dan dapat diperluas seiring berjalannya waktu.

Kembangkan kerangka kerja berulang untuk mengidentifikasi topik dan penelitian kata kunci untuk menjaga konsistensi.

5. Memetakan konten untuk semua tahapan jamur

Selanjutnya, nilai minat penelusuran terhadap perjalanan pembeli, sesuaikan kata kunci dan topik Anda dengan tahapan saluran penjualan yang sesuai.

Untuk melakukan ini:

• Tentukan identitas pembeli dan peran komite pembelian (sekelompok orang yang membuat keputusan pembelian dalam organisasi sasaran).
• Selaraskan topik konten dengan tahapan perjalanan pembeli: persepsi, estimasi dan keputusan.
• Identifikasi format konten Ini berfungsi paling baik di setiap tahap perjalanan pembeli.

6. Buat kalender konten

Setelah memetakan format konten dan topik sepanjang perjalanan pembeli, buat kalender konten jangka panjang yang terkait dengan inisiatif utama.

Perusahaan perusahaan perlu merencanakan dan melacak konten dalam jumlah besar. Perangkat lunak kalender konten seperti CoSchedule membantu tim pemasaran mengatur konten di seluruh kampanye dan saluran pemasaran.

Jenis perangkat lunak ini bekerja secara kolaboratif, memungkinkan beberapa anggota tim bekerja pada kalender yang sama. Bahkan menawarkan fitur seperti memposting langsung ke saluran media sosial dan WordPress serta sistem verifikasi konten dari pemangku kepentingan.

7. Bangun proses dan alur kerja pemasaran konten

Membangun dan mendokumentasikan proses dan alur kerja manajemen konten perusahaan akan membuat semua orang memiliki pemikiran yang sama dalam hal pemasaran konten.

Mulailah dengan panduan merek untuk membangun suara, gaya, dan tingkat kualitas yang konsisten.

Kemudian tentukan alur kerja persetujuan – ini mungkin termasuk ahli di bidangnya untuk memastikan keakuratan, anggota tim hukum untuk memastikan kepatuhan, dan editor untuk meninjau pesan dan suara merek.

Proses persetujuan yang terbukti memastikan bahwa setiap konten ditinjau oleh pemangku kepentingan yang tepat sebelum dipublikasikan.

Dengan banyaknya aset berbeda dalam berbagai tahap pembuatan konten, bisnis perusahaan mengandalkan proses dan alur kerja yang ditentukan untuk menjaga efisiensi dan mendorong komunikasi yang jelas. Otomatisasi dapat lebih menyederhanakan proses ini dan membantu tim menskalakan konten dengan lebih efisien.

8. Produksi konten berkualitas tinggi

Dari postingan LinkedIn hingga halaman arahan, setiap konten harus ditulis dalam suara merek perusahaan untuk memastikan konsistensi, membangun kepercayaan, dan memperkuat kesadaran merek.

Selain selaras dengan pesan perusahaan, konten yang efektif:

• Diteliti dengan baik oleh sumber yang memiliki reputasi baik.
• Secara mendalam
• Terlibat dengan audiens target Anda
• Dirancang untuk konsumsi yang mudah
• Dioptimalkan untuk mesin pencari
• Mendemonstrasikan pengetahuan

Jangan takut untuk menggunakan jenis media berbeda dalam konten yang sama. Misalnya, Anda dapat menyematkan video atau episode podcast yang relevan ke dalam postingan blog Anda agar lebih menarik.

9. Publikasikan dan promosikan konten di saluran

Setelah memastikan pemformatan dan fungsionalitas yang tepat, gunakan sistem pengelolaan konten (CMS) atau alat penjadwalan untuk mempublikasikan konten Anda. Kemudian, promosikan konten Anda di seluruh saluran.

Strategi promosi konten dapat mencakup berbagi postingan blog di media sosial atau menggunakan iklan PPC untuk mendapatkan lebih banyak unduhan ebook. Strategi promosi terbaik bergantung pada tujuan dan audiens kampanye pemasaran konten.

10. Mengukur dan menganalisis hasil

Tim pemasaran korporat harus memantau, mengukur, dan menganalisis kinerja konten secara rutin untuk menilai efektivitas kampanye pemasaran konten.

Metrik yang Anda ukur bergantung pada indikator kinerja utama (KPI) yang Anda identifikasi untuk setiap konten.

Misalnya, jika Anda menulis postingan blog yang berfokus pada SEO untuk meningkatkan visibilitas Anda di mesin pencari, Anda dapat menggunakan peringkat kata kunci SEO sebagai metrik.

Di sisi lain, jika Anda membuat kampanye media sosial untuk menarik pelanggan baru, Anda dapat mengukur tingkat konversi.

Pastikan untuk menggunakan model eksklusif yang sesuai untuk siklus pembelian jangka panjang dan terus tingkatkan berdasarkan wawasan kinerja.

Jenis konten perusahaan

Merek korporat biasanya menggunakan berbagai metode dan saluran untuk menyampaikan konten yang disesuaikan kepada audiens mereka di seluruh dunia.

Berikut adalah jenis konten paling umum yang digunakan bisnis besar untuk menjangkau audiens target mereka:

Konten branding dan kepemimpinan pemikiran

• Postingan blog
• Video
• Infografis
• Konten media sosial
• Siaran pers

Isi perawatan timbal

• Halaman arahan
• Konten yang dikemas: kertas putih, panduan, e-book
• Kampanye pemasaran email
• Webinar

Konten penjualan

• Studi kasus
• Ringkasan satu halaman dan solusi
• Lembar perbandingan

Berapa biaya pemasaran konten perusahaan?

Pemasaran konten korporat dapat menghabiskan biaya hingga $5.000 hingga $30.000 per bulan atau $50.000 hingga $500.000 untuk proyek satu kali tertentu.

Penetapan harga bervariasi berdasarkan cakupan, skala, dan kompleksitas kebutuhan unik perusahaan.

Misalnya, mengembangkan dan memelihara konten untuk situs web 5.000 halaman memerlukan lebih banyak sumber daya daripada memproduksi 10 postingan blog per bulan.

Yang diambil

Membuat dan menerbitkan konten dalam skala besar menghadirkan banyak tantangan unik. Namun, dengan strategi pemasaran konten yang kuat, setiap bisnis perusahaan dapat membangun mesin konten yang mempercepat upaya pemasaran organiknya.

Baik Anda memerlukan bantuan untuk proyek khusus atau perlu mengisi kesenjangan keterampilan dalam tim konten Anda, bermitra dengan agen pemasaran konten berpengalaman dapat memastikan perusahaan Anda menerapkan semua aspek strategi kontennya.

Mencari mitra agensi? HawkSEM adalah agensi pemasaran digital terkemuka dengan tim pemasaran konten khusus. Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat mendukung Anda.

Artikel ini telah diperbarui dan pertama kali diterbitkan pada Mei 2024.