Iklan terbaru J.P. Morgan memiliki fitur baru: pelanggan sebenarnya – Beragampengetahuan
Iklan jasa keuangan sering kali terlihat serupa: penggambaran tonggak kehidupan yang hangat dan tidak jelas (kelahiran, wisuda, pernikahan, pesta pensiun) semuanya menjadi lebih baik karena seseorang memiliki pola pikir investasi.
Tapi betapapun bagusnya penulisan dan produksinya, yang jelas “klien” bank itu biasanya adalah aktor.
Hal itu berubah awal bulan ini dengan dibukanya dua posisi baru di J.P. Morgan Wealth Management. Untuk pertama kalinya dalam sejarah agensi, orang-orang yang ditampilkan dalam iklan adalah pelanggan sebenarnya, yang berbicara dengan kata-kata mereka sendiri. Kisah penasihat dan investasi mereka juga asli.
“Tidak ada pengganti untuk menghidupkan kisah manusia nyata dengan klien dan penasihat di kehidupan nyata,” kata Paul Halpern, kepala pemasaran untuk J.P. Morgan Wealth Management, menggambarkan pendekatan kehidupan nyata sebagai “kemajuan alami” untuk pemasaran agensi.