ini semua tentang kamu – Beragampengetahuan

Ini adalah impian pemasar: acara yang terjual habis untuk 10.000 peserta. Merek-merek ini ingin menjadi bagian darinya. Oh, dan headliner tahun ini tidak lain adalah Taraji P. Henson, Kerry Washington, dan Jennifer Hudson.

Inilah kenyataan yang dialami Shareese Bembury-Coakley, salah satu kekuatan pendorong di balik CultureConfestival terbesar di dunia untuk para kreatif dan pengusaha kulit hitam.

Inilah cara dia membuat keajaiban terjadi.

Temui tuannya

Sherrys Bunbury-Coakley

Wakil Presiden, Pengembangan Bisnis dan Kemitraan konferensi budaya

Alasan ketenaran: Berhasil Menjual Kemitraan Acara TV Membunuh Hawa dan Klarna, layanan beli sekarang, bayar nanti; hasil yang dihasilkan mencakup pengalaman dalam aplikasi untuk mencari barang dari lemari pakaian Jodie Comer dan Sandra Oh (yang sungguh luar biasa). (Pelajaran 0: Carilah perilaku audiens yang dapat diperkuat. Bunbury-Coakley memperhatikan pemirsa mengajukan pertanyaan tentang para desainer di media sosial. )

Pelajaran 1: Ini bukan “Mengapa ini terjadi?” Itu adalah “Mengapa Anda? “.

Bunbury-Coakley mengatakan kepada saya bahwa di CultureCon, orang-orang menciptakan berlari Jalur aktivasi dibuka secepatnya.

Hal ini bukan hanya karena acaranya luar biasa atau ada merek tertentu di sana – namun karena para peserta CultureCon memiliki ekspektasi yang tinggi karena mereka yakin acara tahun ini akan sama bagusnya dengan tahun lalu. (Lebih lanjut tentang ini nanti.)

Ketika ruang acara dan pengalaman menjadi semakin jenuh, saya bertanya kepada Bunbury-Coakley bagaimana dia menonjol dari yang lain. Alih-alih menjawab pertanyaan tersebut, tanggapannya tampak sederhana: “Mengapa Anda ingin melakukan ini?” Jawablah pertanyaan: “Mengapa ide ini muncul dengan saya? “

“Bukan hanya karena idenya unik,” katanya. “Sering kali, orang tidak bisa menjawab pertanyaan ‘bersama saya’.” Untuk menjawab pertanyaan ini, evaluasi relevansi budaya Anda, komunitas Anda, dan keberpihakan Anda.

Dan anggap saja itu sebagai sebuah pukulan. Saat Anda memfokuskan pemikiran Anda pada “mengapa saya”, Anda dapat menyusun hasil kerja Anda sedemikian rupa sehingga memudahkan Anda untuk mendapatkan dukungan.

Pelajaran 2: Bangun kepercayaan sebelum membuka dompet Anda.

Kepercayaan adalah benang merah dalam percakapan kita, baik antarpribadi atau antara merek dan audiensnya. Bunbury-Cockley mengaitkan sebagian besar kesuksesannya dengan memiliki advokat yang hebat sepanjang kariernya – namun “keberhasilannya berjalan dua arah,” katanya. “Ini merupakan tanggung jawab yang sangat berat untuk memastikan Anda memenuhi komitmen Anda di bagian belakang juga.”

Dengan kata lain: kepercayaan adalah TIDAK Orang Shareese Bembury-Coakley meremehkan.

Dia membawa tanggung jawab ini ke dalam pekerjaannya dengan merek dan mitra. Saya bertanya kepadanya apa yang membuatnya mengatakan “tidak” terhadap kemitraan CultureCon, dan dia langsung berkata: “Apa pun yang akan mengkhianati kepercayaan yang telah kami bangun dengan komunitas.”

Kepercayaan adalah alasan mendasar mengapa Activation Alley begitu populer – aktivasi merek “bukanlah hal yang buruk untuk dikaitkan dengan botol air gratis,” kata Bembury-Coakley. Hal ini “terbukti sesuai dengan kinerja mitra kami di masa lalu.”

Rahasia di balik hype Activation Alley sebenarnya cukup sederhana: konsistensi.

Pelajaran 3: Kreator mempunyai penonton. Merek punya bos.

“Kreator harus selalu ingat bahwa kontak mereka mempunyai atasan,” kata Bunbury-Cockley. “Biasanya yang mereka ajak bicara adalah pemangku kepentingan, namun seringkali mereka bukan pemangku kepentingan. kunci pemangku kepentingan”.

“Apa pun yang dapat Anda lakukan sebagai sumber daya dan mempermudah pasangan Anda akan meningkatkan kemungkinan mereka akan bekerja sama lagi dengan Anda,” katanya. “Saya pikir kadang-kadang Anda melihat merek secara holistik, tapi mereka [made up of] Pribadi”. Sangat mudah bagi pembuat konten untuk lupa “mencari tahu cara menavigasi merek-merek ini secara internal dengan cara yang memudahkan mereka” – yang membuat mereka cenderung ingin terus bekerja sama dengan Anda.

Di sisi lain, “Merek harus selalu mengingat alasan mereka ingin bekerja sama dengan pencipta tersebut.” Apa yang sering terjadi, katanya, adalah bahwa konten pembuat konten dapat menimbulkan kontroversi, namun begitu mereka menandatangani kontrak dengan sebuah merek, merek tersebut “ingin mereka menjaga keamanan merek yang sangat tinggi dengan cara yang mengkhianati pemirsanya.”

Lihat? Itu semua tergantung pada kepercayaan.

Master of Marketing dengan bangga menjadi sponsor CultureCon tahun ini, yang berlangsung pada 4-5 Oktober 2025.

pertanyaan yang tersisa

Pertanyaan minggu ini

Saat membangun kemitraan untuk CultureCon, bagaimana Anda memutuskan dengan siapa Anda akan bekerja—apakah pembicara, pembuat konten, atau pemimpin komunitas—untuk memastikan mereka benar-benar mewakili misi CultureCon dan diterima oleh audiens Anda? —Deesha Laxsav, manajer senior, pemasaran merek, Kopling

Jawaban minggu ini

Bunbury-Coakley: Di CultureCon, data sangat penting dalam segala hal yang kami lakukan. Jadi kami tidak berasumsi terhadap audiens, dan kami tidak sekedar menyajikan ide. kami benar-benar membiarkan ini [data] Beritahu kami apa yang Anda lihat.

Jadi, menurut Anda apakah pemrograman itu sangat relevan? Komunitas kami memberi tahu kami apa yang mereka inginkan, merek yang mereka sukai, pembicara yang ingin mereka dengar, dan kami mendengarkan mereka.

Saya rasa banyak merek dan komunitas terkadang mencoba melawan arus dan mencoba menjual sesuatu kepada audiensnya, namun bukan itu yang mereka inginkan. Kami terus berevolusi dan melakukan iterasi [based on data]itulah sebabnya merek, komunitas, dan pembicara dapat hadir dan bersenang-senang.

Pertanyaan yang tersisa untuk minggu depan

Bunbury-Coakley bertanya: Menurutku nostalgia itu berlebihan. Saya ingin tahu: Apa cara yang lebih baik bagi merek untuk berinteraksi dengan komunitas atau konsumen yang ingin mereka hubungi?