Kami membangun pengikut bahkan sebelum meluncurkan produk kami – 3 strategi ini membantu kami melakukan hal itu – Beragampengetahuan

Saya telah membuat roti penghuni pertama selama bertahun-tahun, dan ketika pandemi melanda, saya adalah salah satu dari orang-orang yang mendapat telepon untuk meminta saran membuat roti penghuni pertama.

Saya ingat tantangan belajar membuat kue dan membuat hidangan pembuka pertama saya, yang berubah menjadi ide produk baru – perangkat pemanas Jaga agar starter penghuni pertama Anda selalu berada pada suhu yang benar.

Meskipun salah satu pendiri Jenny Olson dan saya telah mengerjakan produk ini selama dua tahun, kami tidak ingin kehilangan momentum tren ini, jadi kami mencari cara untuk menarik pelanggan sebelum meluncurkan prototipe, apalagi produk untuk dijual. .

Sebagai hasil dari upaya ini, saat kami bersiap meluncurkan Kickstarter pada tahun 2022, kami memiliki sekitar 1.000 pengikut Instagram dan 1.000 pelanggan buletin lainnya.

Dengan bantuan mereka, kami mengumpulkan $103.948 dari lebih dari 1.000 pendukung untuk mewujudkan produk ini. Sejak saat itu, kami telah berkembang menjadi lebih dari 50.000 pengikut di saluran sosial kami, enam digit pelanggan email, dan dengan dukungan komunitas kami, kami dapat meluncurkan lebih banyak produk.

Meskipun mungkin tergoda untuk tetap berada dalam mode sembunyi-sembunyi sambil mewujudkan ide, ada baiknya kita membangun pengikut sebelum produk diluncurkan. Hal ini memungkinkan kami membangun hubungan dan kepercayaan dengan merek tanpa merasa tertekan untuk menjual. Selain itu, hal ini memberi kami komunitas pendukung yang membantu kami menghadapi tantangan dalam menghadirkan produk baru ke pasar.

Berikut adalah beberapa strategi spesifik yang kami gunakan untuk pemasaran sebelum peluncuran resmi kami, dan bagaimana kami terus menerapkannya agar dapat berkembang sejak saat itu.

Kami mengundang advokat dan influencer ke dalam proses desain

Seperti banyak pemilik bisnis yang bijaksana, kami melakukan riset pengguna secara ekstensif selama pengembangan produk. Namun, dibandingkan melakukan pekerjaan ini secara tertutup, kami menggunakan hal ini sebagai peluang untuk mengembangkan kelompok advokat inti.

Pertama, kami menghubungi pembuat roti rumahan dan pemberi pengaruh roti yang kami temukan dengan menelusuri Instagram, memberi tahu mereka bahwa kami sedang mengerjakan sebuah ide dan menanyakan apakah mereka ingin mengobrol selama 20 menit—percakapan tersebut memungkinkan kami membangun kredibilitas.

Saat kami menghubungi mereka yang tampaknya sangat tertarik dan bersemangat untuk berpartisipasi, kami mengundang mereka untuk memberikan masukan tambahan selama proses tersebut.

Saat kami mendapatkan sampel produk, kami mengirimkannya ke kelompok ini, untuk mendapatkan masukan nyata dan mengundang mereka untuk berbagi dengan komunitas. Menjelang peluncuran Kickstarter, kami telah membuat program afiliasi resmi menggunakan: akselerator.

Tidak semua orang yang terlibat dalam fase penelitian Anda bersedia membantu Anda memasarkan produk Anda, namun hubungan ini akan bermanfaat untuk pertumbuhan awal.

Beberapa orang tertarik untuk berpartisipasi dalam proses pengembangan dan memberikan masukan penting kepada kami. Yang lain berharap dapat memonetisasi hubungan ini dan mengonversi sekitar 13% pendukung Kickstarter kami.

Beberapa orang sangat antusias mendapatkan sampel gratis untuk dibagikan kepada pengikut mereka—dan mereka akhirnya membantu kami mengembangkan gaya konten unggulan, seperti video selang waktu dari produk pemula yang populer di produk kami.

Mulailah dengan menemukan berbagai orang yang peduli dengan apa yang Anda lakukan, lalu cobalah mencari tahu bagaimana mereka merasa paling nyaman untuk berpartisipasi sehingga rasanya seperti kesuksesan bersama.

Kami meluncurkan Instagram setahun sebelum Kickstarter kami, dan sebagian besar konten yang kami posting sejak awal adalah konten yang kami pikir akan disukai oleh komunitas pembuat kue: foto-foto vintage yang berhubungan dengan roti atau kartun dengan teks konyol.

Ini berfungsi dengan baik dan membantu halaman kami tetap dipenuhi dengan postingan, namun kami menemukan kesuksesan terbesar ketika kami menemukan cara kreatif untuk benar-benar melibatkan komunitas pembuat kue dengan konten kami.

Misalnya, pada awal tahun 2021, kami meluncurkan kampanye giveaway yang mengundang orang-orang untuk berbagi kisah-kisah harapan mereka. Elemen giveaway sangat kuat karena memberi kami alasan untuk bermitra dengan saluran yang lebih besar seperti Bob’s Red Mill dan Chronicle Books dan tampil di hadapan pemirsa mereka.

Dan, menggunakan konten buatan pengguna (UGC) sebagai titik masuk ke dalam giveaway memberi kami akses ke postingan menarik yang membuat komunitas kami merasa seperti bagian dari sesuatu yang lebih besar. Ini menghasilkan ribuan penayangan untuk saluran Instagram kami yang baru lahir.

Sejak itu, kami mencari cara untuk membuat halaman Instagram kami terasa seperti sedang tidak berbicara ada Penonton kami dan orang-orang seperti kami menyatukan komunitas pembuat roti. Misalnya, kami melakukan serangkaian #starterstories untuk mengedukasi pelanggan tentang pengalaman memulai adonan pertama mereka.

Kami juga menemukan bahwa memposting pertanyaan atau survei di feed kami benar-benar dapat membuat orang terlibat dalam memberikan komentar, dan hal ini sangat membantu, jadi kami terus menggunakan pendekatan ini hingga saat ini.

Baik Anda memiliki produk untuk dijual atau tidak, berinteraksi dengan audiens dengan cara yang berarti bagi mereka akan membawa Anda jauh lebih baik. Daripada menganggap media sosial sebagai saluran penjualan, carilah cara untuk memperlakukannya sebagai ruang berkumpulnya komunitas Anda.

Kami mengembangkan magnet utama untuk mengundang orang-orang baru ke dunia kita

Perusahaan kami berkembang lebih dari sekadar terhubung dengan pecinta roti yang sudah ada, kami juga ingin menarik para pembuat roti masa depan untuk ikut bergabung.

kami mengembangkan Buku masak digital berisi dasar-dasar dan resep ragi Sebagai hadiah bagi para pendukung Kickstarter kami, ini telah menjadi magnet utama yang berharga – sekarang dalam edisi ketiganya, ini telah menarik lebih dari 80.000 pelanggan email baru.

Hal ini sangat sukses sehingga kami bahkan mendorong banyak iklan digital kami menjadi yang terdepan dibandingkan mencoba melakukan penjualan langsung. Kami juga sering memberikan paket starter kering gratis di acara-acara atau online sebagai imbalan atas pendaftaran email. Dalam satu setengah tahun terakhir, kami telah menyumbangkan lebih dari 25.000 hidangan pembuka.

Ya, butuh banyak pekerjaan untuk menghasilkan magnet timah dengan nilai setinggi itu. Namun misi kami sebagai sebuah merek pada akhirnya adalah membangun dunia tempat orang-orang berbagi makanan fermentasi buatan sendiri setiap hari.

Kami berharap dapat mendorong lebih banyak orang untuk mulai membuat kue penghuni pertama atau pembuat roti yang sudah ada untuk membuat kue lebih sering. Memberi orang-orang alat, informasi, dan resep penting untuk permulaan adonan untuk membantu mereka mulai membuat kue. Dan begitu mereka masuk ke sana, mereka akan lebih menghargai alat penjualan yang kami sediakan.

Temukan cara dalam pemasaran tidak hanya untuk menjual produk, tetapi untuk mencapai tujuan yang bermakna.

Hal ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk mulai terhubung dengan calon pelanggan bahkan sebelum produk Anda dipasarkan, tetapi juga memungkinkan Anda membangun hubungan yang lebih dalam dengan audiens Anda. Inilah rahasia kesuksesan jangka panjang.