Keberhasilan membangun kantor tergantung pada orang – bukan modal – Beragampengetahuan

Pemilik bisnis di tingkat nasional sedang mencoba berbagai metode untuk menyeimbangkan kebutuhan perusahaan dengan keinginan karyawan, yang keduanya telah berubah di era pasca -penilaian. Pemilik kantor yang berinvestasi dalam pendekatan orang -orang yang fokus pada masyarakat di properti mereka memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan mereka yang membatasi manajemen dalam dasar -dasar menyediakan bangunan yang aman dan efektif.

Perspektif ini tergantung pada delapan tahun pengalaman langsung dan data yang diakumulasikan oleh Hospitality in Work®, anak perusahaan dari Lowe Commercial Management Company, karena “host konstruksi” pertama dipasang di gedung kantor seluas 300.000 kaki persegi di Denver.

Peran inang yang konstruktif

Tuan rumah konstruksi lebih aktif daripada petugas dan fokus pada tingkat yang sama pada kedua penandatangan pada kontrak sewa dan karyawan mereka. Mereka mendefinisikan acara dan kegiatan properti di samping tur wisata potensial dan bekerja sebagai wajah bangunan. Low’s Hotel and Resorts telah memungkinkannya untuk membawa pengalaman keramahtamahannya untuk melatih tuan rumah konstruksi. Dalam pengalaman kami, partisipasi penyewa meningkatkan kepuasan penyewa, yang pada gilirannya meningkatkan hunian dan pendapatan operasional bersih.

Selama beberapa tahun sebelum 2020, pemilik gedung perkantoran mengadopsi strategi baru, termasuk pengenalan keramahtamahan dalam manajemen, penambahan ruang sosial dan penggunaan teknologi pilar. Pemilik dan manajer lembaga mulai menghabiskan banyak bidang kerja sama dalam bentuk ruang pelatihan, ruang kebugaran, stadion olahraga, ruang permainan dan pusat pusat, dengan harapan bahwa penyewa akan berurusan satu sama lain dan bahwa bangunan mereka akan akan berdiri jauh dari kompetisi.

Tetapi ketika Covid melanda, ruang komunitas menjadi ruang gelap di daftar sewa di mana penyewa kurang tertarik untuk berpartisipasi dalam seseorang. Menjadi sulit untuk membenarkan gaji karyawan, seperti beton, yang satu -satunya perannya adalah mengumpulkan orang bersama. Banyak dari situasi ini telah dieliminasi.

Dalam putaran terakhir real estat kantor, ini menarik perhatian jumlah yang telah diinvestasikan dalam fasilitas, area yang dirancang dengan baik yang dirancang dan area umum, namun, beberapa orang menggunakannya. Bangunan -bangunan yang luar biasa ini secara finansial di bawah air, dengan lowongan tinggi, dan tampaknya tidak ada cara untuk memperbaiki masalah, tanpa menjual dan mengurangi dasar untuk pemilik berikutnya. Fasilitas tanpa pemrograman, terlepas dari desainnya, tidak akan menciptakan permintaan dengan penyewa potensial.

Melihat masa depan pada tahun 2025, pemilik gedung perlu menyadari bahwa ide -ide pengalaman bersama dan komunikasi manusia telah dipulihkan. Setelah berfokus pada membangun fasilitas, mengembalikan orang ke kantor dengan aman dan menghabiskan untuk mengadopsi aplikasi partisipasi, sekarang saatnya untuk mengatasi biaya dan teknologi yang sulit. Malcon perlu berinvestasi dalam tim berdasarkan tim ketika karyawan bekerja bersama sebagai wajah real estat.

Fokus pada berbagi

PartTech kurang meyakinkan sekarang setelah lebih banyak orang kembali ke kantor. Para penyewa dapat mengandalkan aplikasi konstruktif untuk mengakses bangunan, membayar makan siang, atau menjaga kamar atau rsving ke suatu acara, tetapi mereka cenderung melewatinya untuk mencari tahu apa yang terjadi di gedung.

Kami sering meninjau analisis aplikasi kami, dan kami dapat melihat apa yang diklik penyewa. Para penyewa melaporkan bahwa mereka berusaha mengurangi waktu layar dan cenderung mengandalkan tanda -tanda, layar, pesan berita, atau pesan berita yang dipublikasikan untuk informasi dari aplikasi.

Tahun ini, pemilik harus memperluas konsep “partisipasi penyewa” menjadi “partisipasi” secara sederhana, karena mengelilingi seluruh tim konstruksi bekerja bersama, tidak hanya untuk penyewa saat ini, tetapi juga untuk penyewa potensial dan masyarakat terbesar.

Melalui tim partisipasi penuh, tuan rumah konstruksi penyewa dikenal dengan bangunan dan dapat memberikan layanan dan pemrograman yang mereka inginkan. Seorang insinyur merespons dengan cepat untuk memenuhi permintaan pekerjaan. Agen penyewaan tersedia untuk pertanyaan cepat dan disiapkan dengan rencana ruang angkasa, tur, dan tanggal biaya. Manajer menjaga penjual dan karyawan di jalur yang benar, dan memberikan laporan dan tagihan secara akurat dan pada waktu yang tepat.

Pemilik yang tidak memiliki modal untuk membangkitkan kembali area umum atau menambahkan ruang kenyamanan masih membuat perbedaan dengan menempatkan orang yang tepat di tempat, di sebagian kecil dari biaya. Investasi pada orang ini mempengaruhi fakta.

Lowe meninjau studi investigasi independen untuk membandingkan dan mengukur keramahtamahan dalam pekerjaan komunitas kerja terhadap pemilik dan manajer lembaga lain. Ini menjelaskan bahwa semua bangunan, bahkan yang tidak mengandung ruang istirahat, mendapat manfaat dari pendekatan perhotelan di tempat kerja, yang telah terbukti memberikan kepuasan yang lebih besar bagi penyewa setiap tahun dan membangun pekerjaan yang melebihi kinerja.

Desci Jack adalah wakil presiden Louie dan pemimpin rumah sakit, Perusahaan Manajemen Komersial Perhotelan.