Layanan United Airlines Worldwide: Panduan Lengkap – Beragampengetahuan

Dari semua tingkat loyalitas maskapai, hanya sedikit yang lebih bergengsi daripada United Global Service, tingkat ultra-eksklusif maskapai untuk pelanggannya yang paling berharga. Tingkat keanggotaan yang belum dirilis ini dikemas dengan fasilitas, mulai dari peningkatan status Premier 1K untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Global Service, hingga penjemputan darat Jaguar.

Kami memiliki kesempatan untuk mempelajari semua tentang tingkatan status dari anggota Layanan Global, termasuk manfaat dan cara memenuhi syarat.

Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang layanan global United.

Keunggulan Layanan Global

Berikut adalah beberapa manfaat utama dari status layanan global United:

• Upgrade Premier gratis tersedia mulai 120 jam sebelum keberangkatan (96 jam untuk anggota Premier 1K) pada sebagian besar penerbangan domestik dan beberapa penerbangan internasional jarak pendek. Upgrade tersedia pada penerbangan yang dioperasikan oleh United dan United Express.
• Kemampuan untuk menggunakan PlusPoints atau miles untuk meningkatkan tiket hadiah (bukan hanya tiket berbayar).
• Nikmati hak untuk check-in di resepsi eksklusif di seluruh dunia.
• Hotline pemesanan dan dukungan khusus (biasanya tanpa waktu tunggu).
• 2023 Jaguar I-Pace HSE EV dengan layanan sopir tertentu (tidak tersedia untuk reservasi).
• Akses gratis ke United Club.
• Layanan pra-naik Layanan Global Khusus pada penerbangan yang dioperasikan oleh United dan United Express.
• Pada penerbangan yang dioperasikan oleh United dan United Express, standby dan peningkatan memiliki prioritas tertinggi.
• Akses ke lounge kedatangan mitra internasional di Bandara Frankfurt (FRA), Bandara London Heathrow (LHR), dan Bandara Zurich (ZRH).
• Tanggapi email yang dipersonalisasi dalam waktu empat jam selama jam kerja normal.
• Upgrade secara eksplisit untuk kelas tarif PN, bukan kelas tarif PZ untuk level elit lainnya. Kelas tarif PN umumnya memiliki ruang upgrade yang lebih baik.
• Hemat pada kelas award Kelas Ekonomi (XN) jika tarif T tersedia pada penerbangan yang dioperasikan oleh United dan United Express.
• Penghematan dalam kelas Hadiah Bisnis (IN) jika inventaris tarif PZ tersedia pada penerbangan yang dioperasikan oleh United dan United Express.

Seperti yang Anda harapkan, anggota Layanan Global juga mendapatkan semua keuntungan dari status Premier 1K, termasuk status Gold Star Alliance, tiga bagasi terdaftar gratis masing-masing hingga 70 lbs, Akses Premier, kemampuan untuk menggunakan PlusPoints tambahan untuk melewati Daftar Tunggu, Bayar Instan Upgrade tarif Y, B, atau M pada penerbangan tertentu, keanggotaan Marriott Gold Elite, dan keanggotaan Avis President’s Club.

TERKAIT: Mengapa kelas Premium Plus dan tarif lebih tinggi adalah rahasia peningkatan United

Namun, kualifikasi layanan global jauh lebih berarti daripada mendapatkan miles ekstra dengan tiket berbayar atau menerima bagasi terdaftar tambahan. Alih-alih, layanan global berarti seluruh tim United hadir untuk membantu memastikan Anda mendapatkan pengalaman terbaik. Pembaca Layanan Global kami menyebut momen ini sebagai “kejutan dan kesenangan”. Inilah contoh dari salah satu momen kejutan dan kegembiraan ini:

Pembaca Layanan Global kami pernah menerima pesan suara dalam perjalanan ke Bandara Internasional Denver (DEN) bahwa penerbangan pukul 14:00 mereka akan ditunda karena masalah mekanis (walaupun aplikasi United belum diperbarui). Tim Layanan Global secara proaktif memesankan mereka penerbangan jam 4 sore. Ketika mereka tiba di bagian keamanan, penerbangan pukul 14:00 mengalami penundaan bergulir dan kursi cadangan pada pukul 16:00 merupakan bukti kemampuan tim Layanan Global untuk secara proaktif meringankan ketidaknyamanan tersebut.

Untuk beberapa anggota, jenis dukungan ini saja sudah cukup untuk membuat status Layanan Global bermanfaat.

Bagaimana Kualifikasi untuk United Worldwide Service

Meskipun United hanya menerbitkan dua yang pertama di situsnya, ada empat cara utama untuk memenuhi syarat untuk layanan global.

4 juta mil seumur hidup terbang

Setelah Anda memperoleh 4 juta Miles Seumur Hidup, Anda menjadi Anggota Layanan Global Seumur Hidup.

Dengan kata lain, Anda harus mengambil 1.654 penerbangan berbayar nonstop United dari Bandara Internasional San Francisco (SFO) ke Bandara Internasional Washington Dulles (IAD) untuk mendapatkan 4 juta miles seumur hidup. Itu kira-kira selama menghabiskan waktu di langit selama satu tahun penuh.

Ini adalah satu-satunya cara publik untuk menjadi Anggota Layanan Global Seumur Hidup.

nominasi rekan

Jika Anda adalah United Million Miler, Anda dapat menunjuk pendamping keluarga untuk menerima penghargaan Anda saat ini status.

Artinya, jika Anda adalah anggota sejuta mil (mulai dari 1 juta mil seumur hidup), Anda dapat menominasikan seseorang untuk juga menerima layanan global, terlepas dari cara Anda mendapatkannya.

Dengan membentuk rantai layanan global, tiga orang dapat menjadi anggota layanan global melalui satu anggota:

• Seseorang: Memiliki kualifikasi layanan global dan juga anggota sejuta mil.
• Orang B:Nominasi Layanan Global A dan Anggota Jutaan Mile.
• orang C: Calon B, bukan anggota sejuta mil.

Dalam contoh unik ini, B dan C bisa mendapatkan status layanan global dari A. Ini dapat membuat program menarik bagi anggota keluarga yang tinggal di alamat yang sama.

nominasi PassPlus

United PassPlus adalah produk perjalanan bisnis prabayar dengan tarif khusus dan manfaat perjalanan. Dengan melakukan prabayar untuk perjalanan, pelanggan bisnis dapat memperoleh tarif dan fasilitas yang lebih baik. Pelanggan PassPlus dapat memanfaatkan portal United Jetstream untuk mengakses laporan dan meminta fasilitas penumpang. PassPlus menawarkan dua jenis paket: Flex (terbaik untuk pelanggan yang memesan menit terakhir) dan Aman (terbaik untuk pelanggan hemat yang mencari fleksibilitas).

United umumnya menominasikan Anda untuk layanan di seluruh dunia ketika Anda menginvestasikan $50.000 per tahun dalam program PassPlus.

undangan program

Terakhir, United dapat, atas kebijakannya sendiri, mengundang Anda untuk bergabung dengan Program Layanan Global. Laporan sangat bervariasi, tetapi umumnya menunjukkan bahwa Anda harus membelanjakan lebih dari $60.000 per tahun dengan maskapai penerbangan untuk diundang ke program tersebut. Selain jumlah, United juga dapat mempertimbangkan jenis tarif yang Anda beli saat mengevaluasi partisipasi Anda dalam program tersebut. Misalnya, pelanggan yang cenderung membeli tiket premium dengan harga penuh pada menit terakhir mungkin lebih mungkin diundang daripada pelanggan yang memesan tiket ekonomi dengan potongan harga.

Selain itu, kampung halaman Anda juga dapat menjadi faktor dalam undangan United ke program ini, karena anggota di lokasi non-hub mungkin menghabiskan lebih sedikit biaya tahunan untuk diundang ke program daripada anggota di lokasi hub.

Beberapa laporan menunjukkan bahwa United juga menawarkan keanggotaan Layanan Global kepada para eksekutif Fortune 500 untuk mendorong hubungan persahabatan antara bisnis dan maskapai penerbangan.

TERKAIT: Perlakuan VIP: Panduan khusus undangan untuk status elit maskapai dan hotel

garis bawah

Status Layanan Global membuka 4 juta miles seumur hidup United jika Anda telah memperoleh 4 juta miles seumur hidup, memiliki kontrak perjalanan yang signifikan, membelanjakan jumlah yang signifikan untuk penerbangan United, atau telah dinominasikan oleh anggota keluarga. Prioritas tertinggi untuk semua layanan dan manfaat.

Sebagai anggota Layanan Global, Anda dapat menikmati perawatan yang dipersonalisasi dan layanan luar biasa sepanjang perjalanan Anda yang ditangani oleh Agen Layanan Pelanggan United yang mengenakan syal emas atau dasi emas (untuk menunjukkan seragam Agen Layanan Global).

Tentu saja, untuk mencapai status ini bukanlah tugas yang mudah. Namun bagi pelanggan utama United, ini dapat meningkatkan kenyamanan perjalanan mereka secara dramatis.