Mercedes-Benz Vans meluncurkan tawaran layanan mobilitas baru – Beragampengetahuan

Mercedes-Benz Vans di Inggris telah meluncurkan layanan mobilitas baru untuk bisnis dan pengemudi.

Perusahaan melengkapi van Mercedes-Benz Sprinter dengan peralatan bengkel yang memungkinkan perusahaan melakukan perbaikan, inspeksi, atau pengujian pada kendaraan di lokasi, sehingga mengurangi waktu henti.

Setiap unit dapat menampung kendaraan dengan berat kotor hingga 6 ton dan dilengkapi dengan lift elektro-hidraulik untuk menaikkan van ke posisi datar sepenuhnya.

Perusahaan mengatakan hal ini memungkinkan teknisi untuk melakukan inspeksi dan perbaikan bagian bawah bodi mobil secara menyeluruh dengan tingkat kompetensi dan keselamatan yang sama seperti bengkel stasioner. Van juga dilengkapi dengan kemampuan untuk melakukan pengujian rem di lokasi sebagai persiapan pengujian MOT di lokasi pelanggan.

Teknisi akan berada di lokasi untuk melakukan semua tugas Servis A dan Servis B yang diperlukan, termasuk penggantian oli, pemeriksaan mesin, pengisian ulang cairan, uji pencahayaan, dan pemeriksaan bagian bawah bodi mobil, sehingga memberikan pelanggan alternatif yang nyaman dan fleksibel dibandingkan kunjungan toko tradisional. Kendaraan juga dapat melakukan peningkatan perangkat lunak lengkap dari jarak jauh menggunakan koneksi jaringan seluler yang tersedia.

Van layanan seluler pertama akan mulai beroperasi di Inggris Timur Laut dan Skotlandia bulan ini, dan kendaraan selanjutnya akan bergabung dengan jaringan dealer Mercedes-Benz pada awal tahun 2026 untuk memperluas jangkauan di seluruh negeri.

Simon Neill, direktur operasi van di Mercedes-Benz UK, mengatakan: “Kami tahu betapa mengganggunya ketika van harus dihentikan layanannya untuk pemeliharaan, jadi fokus kami selalu membuat pengalaman menjadi lebih cepat, sederhana, dan nyaman bagi pelanggan kami.

“Dengan van layanan seluler ini, pelanggan dapat menghindari gangguan saat membuat janji temu atau mengangkut kendaraan mereka ke dealer atau bengkel resmi. Sebaliknya, bengkel datang kepada mereka, meminimalkan waktu henti dan menjaga bisnis tetap berjalan.

Pelanggan yang menggunakan layanan mobilitas ini juga memiliki akses ke MobiloVan, garansi mobilitas Mercedes-Benz Vans.

Layanan ini mencakup tantangan tak terduga seperti gangguan teknis, keterlambatan suku cadang, kecelakaan, layanan penggantian van, dan kecelakaan kecil termasuk kunci mobil yang hilang. Layanan ini tersedia 24/7, gratis selama tiga tahun pertama sejak tanggal registrasi awal kendaraan, dan diperpanjang secara otomatis saat kendaraan diservis oleh bengkel resmi Mercedes-Benz. Bisa diperpanjang hingga 30 tahun.