Mulai penjadwalan rapat dengan Pemesanan MS – Beragampengetahuan

Kencan adalah media di mana bisnis bekerja dengan lancar. Alat pemesanan janji temu online benar-benar dapat membantu meningkatkan bisnis Anda dengan memberikan pengalaman pelanggan yang lancar.

Pemesanan Microsoft dapat membantu!

Ini adalah salah satu alat penjadwalan janji temu yang paling banyak dibicarakan. Jadi mari kita cari tahu apa itu buzz!

Pemesanan Microsoft – Esensial

MS Bookings adalah perangkat lunak penjadwalan janji temu online untuk pengguna MS 365. Perangkat lunak ini menargetkan usaha kecil dan membantu mereka menyederhanakan proses penunjukan.

Perangkat lunak ini dilengkapi dengan halaman web janji temu unik yang memungkinkan klien memilih layanan pilihan mereka, tanggal dan waktu janji temu, dan staf (jika spesifik).

Berbicara tentang apa yang terjadi di backend, admin dapat mengatur ketersediaan karyawan, mengatur jam kerja, waktu buffer, jenis layanan, dan lainnya.

MS Bookings menawarkan penyesuaian di hampir setiap langkah agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

Mari cari tahu lebih lanjut tentang siapa saja yang dapat menggunakan MS Bookings, mengapa mereka menggunakannya, dan bagaimana memanfaatkannya secara maksimal!

Siapa yang dapat menggunakan Pemesanan MS?

Pemesanan MS bukan aplikasi mandiri. Jadi, jika Anda ingin menggunakannya, Anda memerlukan langganan Microsoft 365. Pemesanan MS adalah bagian dari bundel MS 365. Anda dapat menggunakannya tanpa biaya tambahan.

Namun, jika Anda tidak memiliki langganan MS 365, Anda harus berlangganan setidaknya satu paket MS 365 untuk menggunakan Pemesanan MS.

Mengapa bisnis menggunakan Pemesanan MS?

• Pemesanan MS menyederhanakan proses pemesanan untuk pelanggan dan bisnis. Pelanggan dapat memesan janji temu dan meminta layanan yang diinginkan dari halaman penjadwalan janji temu yang unik. Mereka juga dapat memilih tanggal dan waktu janji temu dan jenis layanan.
• Email secara otomatis dikirim ke pelanggan saat pemesanan dikonfirmasi. Anda juga dapat mengatur email pengingat untuk dikirim sebelum rapat.
• Ada opsi untuk membatalkan atau menjadwal ulang janji temu. Apakah Anda ingin menyediakan fungsionalitas ini kepada klien Anda adalah opsional. Jika Anda mengaktifkannya, pelanggan dapat mengubah waktu janji temu dalam kerangka waktu yang diberikan. Hasilnya, Anda dapat menggunakan waktu Anda dengan lebih efisien, karena slot yang dibatalkan kini tersedia untuk pelanggan lain.
• Setiap kali pelanggan baru menambahkan janji temu, MS Bookings secara otomatis menambahkan detail kontak pelanggan ke daftar pelanggan.

Memungkinkan Anda memilih fitur Pemesanan MS

Kami tahu bahwa Pemesanan MS memungkinkan Anda menyesuaikan seluruh halaman penjadwalan janji temu dari backend. Ada beberapa fitur yang membuatnya bernilai investasi:

• Tetapkan peran untuk karyawan Anda dan berikan opsi kepada pelanggan untuk memilih karyawan berdasarkan kebutuhan mereka. Misalnya, Anda menggunakan Pemesanan MS untuk bisnis salon Anda. Anda sekarang memiliki dua pekerja, satu untuk memotong rambut dan satu untuk mengecatnya. Anda dapat menambahkan nama depan dan belakang mereka, memudahkan pelanggan untuk memilih dan bagi Anda untuk mengelola jadwal karyawan dengan lebih mudah.
• Karyawan dapat melihat kalender semua orang, tetapi tidak dapat mengeditnya. Mereka hanya dapat mengedit kalender pribadi mereka sendiri.
• Anda dapat menyesuaikan halaman jadwal Anda dengan logo dan warna merek Anda.
• Admin memiliki tampilan kalender lengkap dari semua janji temu karyawan.
• Tambahkan informasi kontak pelanggan baru agar database pelanggan Anda selalu terupdate.
• Aplikasi merespons perangkat seluler.

Jadwalkan Janji Temu dengan Pemesanan MS

Mari kita bahas secara singkat apa yang Anda butuhkan untuk memulai!

1. Masukkan detail bisnis dasar

Sumber Microsoft

Saat Anda mulai membuat kalender, langkah pertama adalah memasukkan informasi bisnis Anda. Informasi dasar seperti nama bisnis, jenis bisnis, situs web, dan informasi kontak.

Anda akan menambahkan alamat email jika ingin mendengar kabar dari pelanggan. Tambahkan logo bisnis dan jam operasional Anda. Anda dapat menambahkan rentang waktu yang berbeda untuk hari yang berbeda dalam seminggu dan juga menampilkan hari libur.

2. Tambahkan layanan Anda

Pemesanan MS memungkinkan Anda untuk menambahkan berbagai jenis layanan dan detailnya sehingga Anda dapat dengan mudah membedakannya nanti.

Mari lanjutkan penjelasan ini dengan contoh salon kita. Jadi, jika Anda menjalankan bisnis salon dan menawarkan layanan yang berbeda, Anda dapat menambahkan semuanya dengan detailnya seperti nama layanan, deskripsi, lokasi, harga, dan jumlah maksimum klien yang dapat Anda layani dalam sehari.

Anda dapat memberikan waktu buffer di antara janji temu sehingga karyawan Anda memiliki cukup waktu untuk mempersiapkan janji temu berikutnya.

Tetapkan staf Anda layanan yang berbeda, sehingga mudah untuk membedakan dan memanfaatkan waktu.

3. Tetapkan kebijakan penjadwalan default

Sumber Microsoft

Jadwalkan ketersediaan Anda untuk mengontrol acara pemesanan. Misalnya, Anda dapat mengatur kapan pelanggan dapat membatalkan janji temu, jumlah maksimum hari sebelumnya yang ingin Anda pesan, dan lainnya.

Setelah semua detail masuk, saatnya untuk menerbitkan halaman pre-order. Anda juga dapat berbagi tautan rapat dengan klien sehingga mereka dapat dengan mudah membuat janji temu di masa mendatang.

Berapa biaya Pemesanan MS?

Jika sudah memiliki langganan Microsoft 365, Anda dapat menggunakan Pemesanan MS tanpa biaya tambahan. Ini adalah bagian dari paket Microsoft 365.

Namun, jika Anda tidak memiliki langganan Microsoft 365, paket dasarnya mulai dari $6 per bulan untuk satu pengguna.

Apakah ada pilihan yang lebih baik?

Diskusi di atas menunjukkan bahwa Anda memerlukan langganan Microsoft 365 untuk menggunakan Pemesanan MS. Selain itu, Pemesanan MS tidak sepenuhnya dapat disesuaikan. Ini memiliki keterbatasan. Misalnya, jika Anda ingin mengintegrasikan pemesanan janji temu dengan CRM Anda, tidak ada cara langsung.

Calendar 365 – Alternatif Terbaik untuk Pemesanan MS

Calendar 365 adalah add-in penjadwalan janji temu Dynamics yang dirancang untuk pengguna Dynamics 365 CRM.

Jika Anda sudah menggunakan Dynamics 365 CRM, Anda tidak perlu khawatir tentang penjadwalan janji temu, manajemen sumber daya, manajemen acara, dan lainnya.

Plus, karena plugin terintegrasi langsung dengan CRM Anda, Anda tidak perlu menggunakan alat pihak ketiga untuk integrasi.

Plugin ini memiliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk penjadwalan janji temu. Ini sepenuhnya dapat dikonfigurasi agar sesuai dengan branding perusahaan Anda.

Jika Anda adalah pengguna Dynamics 365, Kalender 365 layak untuk dicoba.

Kami juga memiliki blog tentang Pemesanan Kalender 365 vs MS jika Anda membutuhkan lebih banyak wawasan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Kalender 365, silakan hubungi kami: [email protected] Atau klik di sini untuk menjelajahi Kalender 365.

Semua nama produk dan perusahaan adalah merek dagang™, merek dagang terdaftar® atau hak cipta© dari pemiliknya masing-masing. Penggunaan mereka tidak menyiratkan afiliasi atau dukungan apa pun dari mereka.