Salesforce memperkenalkan model penetapan harga agen baru – Beragampengetahuan

Karena ketidakpastian ekonomi terus menyebabkan kerugian, biaya AI menjadi lebih menjadi perhatian bagi para pemimpin perusahaan. Menurut studi tren CIO AI Salesforce, 90% dari CIO melaporkan bahwa mengelola biaya AI membatasi kemampuannya untuk mendorong nilai.

Sebagai tanggapan, minggu ini, Salesforce meluncurkan tiga model harga baru untuk platform proxy force -nya. Model harga percakapan yang ada adalah $ 2 per percakapan.

Lebih mendalam: Salesforce Agentforce: apa yang perlu Anda ketahui

Model baru meliputi:

1. Kredit elastis baru untuk agen penskalaan di setiap alur kerja

Flex Points memberikan pelanggan fleksibilitas dalam model berbasis konsumsi, dan Salesforce mengatakan pihaknya selaras dengan hasil bisnis. Dengan poin fleksibel, bisnis hanya membayar untuk tindakan tepat yang dilakukan oleh agen, yang mungkin termasuk memperbarui catatan pelanggan, mengotomatiskan alur kerja yang kompleks, atau memecahkan kasus. Setiap tindakan mengkonsumsi 20 poin fleksibel ($ 0,10 per tindakan).

Flex Points tersedia dalam paket 100.000 poin ($ 500). Dengan Salesforce Digital Wallet, pelanggan dapat mengalokasikan pengeluaran AI yang disejajarkan dengan kasus penggunaan bernilai tinggi, mengoptimalkan rencana AI untuk dampak maksimal. Memberikan organisasi wawasan terperinci tentang tren penggunaan, konsumsi kredit dan perkiraan permintaan, dan dapat mengelola pasokan kredit mereka saat agen baru diluncurkan dan adopsi AI berkembang.

2. Perjanjian elastis baru yang mengubah investasi saat prioritas berubah

Protokol Flex baru memungkinkan organisasi untuk mengelola tenaga kerja manusia dan digital dan mentransfer investasi antara lisensi pengguna dan tenaga kerja digital berdasarkan prioritas mereka. Protokol Flex mengonversi lisensi pengguna ke poin-poin fleksibel, atau mengkonversi kredit yang dirasakan ke lisensi pengguna baru untuk mengeksplorasi kasus penggunaan yang baru dan menghasilkan nilai. Menurut Salesforce, protokol fleksibel dapat membantu organisasi terus beradaptasi dengan strategi investasi AI mereka, mendukung pertumbuhan pertumbuhan dan peluang pendapatan sambil meningkatkan efisiensi pengeluaran secara keseluruhan.

3. Lisensi Pengguna Agen baru dan add-on dengan penggunaan kekuatan proxy

Lisensi pengguna dan add-on agen baru membantu membawa fungsionalitas kekuatan agen ke setiap karyawan dan memberikan agen yang berorientasi pada karyawan yang tidak terbatas dalam model penetapan harga per pengguna, bulanan (PUPM).