Satu perusahaan Dessert Box mengembangkan bisnisnya menjadi $150.000 per bulan dalam satu tahun – Beragampengetahuan

Halo! Siapa kamu? Apa yang sedang kamu lakukan

Hai, saya Samantha, salah satu dari tiga pendiri DessertBoxes.com.au – toko hadiah makanan penutup online yang didedikasikan untuk berinovasi dan mendisrupsi industri hadiah! Kami mengirimkan kotak hadiah ini ke seluruh Sydney dan Melbourne. Semuanya dibuat segar setiap pagi dan dikirimkan ke penerima paling lambat jam 3 sore hari itu.

Ceritanya dimulai dengan tiga bersaudara yang berkumpul untuk membuat kotak makanan penutup dan karangan bunga donat sebagai cara kami berperang melawan hadiah yang membosankan!

Kami meluncurkannya pada Hari Valentine tahun lalu, menghasilkan lebih dari satu juta penjualan di tahun pertama kami dan sekarang hadir di Sydney dan Melbourne.

Apa latar belakang Anda? Bagaimana Anda mendapatkan ide ini?

Dessert Boxes.com.au lahir dari rasa frustrasi kami karena harus mengirim dan menerima hadiah membosankan yang pada akhirnya akan dibuang, mati, tidak pernah digunakan, atau paling banter dihadiahkan kembali.

Jadi, seminggu sebelum Hari Valentine tahun lalu, kami meluncurkan kotak makanan penutup bertema Nutella! Kami bermitra dengan produsen makanan penutup terbesar di industri dan dalam lima hari, kami menjual lebih dari 400 kotak! Kami menjelajahi Instagram untuk mencari produk terbaik dan menemukan produk bertema Nutella melalui pencarian Google.

Ini kotak makanan penutup pertama kami:

Kami menjual semua kotak melalui media sosial, pemasaran influencer, dan iklan Facebook.

Kami menghubungi influencer Instagram dan menanyakan apakah mereka akan menjadi salah satu orang pertama di Sydney yang menerima kotak makanan penutup sebagai imbalan atas postingan di halaman mereka. Sebagai pengguna Instagram yang rajin untuk penggunaan pribadi, saya terus melihat ini di Instagram dan memutuskan untuk mencobanya di bisnis kami dan berhasil!

Saat pertama kali memulai, kami tidak tahu banyak tentang iklan Facebook, jadi saya menonton demo YouTube dan mempelajari cara menargetkan orang-orang di Sydney yang sedang jatuh cinta dan mungkin sedang mencari hadiah Hari Valentine.

Bermitra dengan merek makanan penutup lainnya memungkinkan kami memanfaatkan pengikut mereka dan berpromosi ke khalayak yang lebih luas.

Jelaskan proses memulai toko/bisnis online.

Saat membuat situs web kami, kami tahu bahwa situs tersebut harus menyerupai toko pemberian hadiah online yang biasa digunakan orang. Hal ini akan memudahkan pasar untuk memahami apa itu kotak makanan penutup dan untuk acara apa mereka bisa membeli kotak makanan penutup.

Jadi, kami memulai dengan membuat tab Belanja berdasarkan Acara dan Belanja berdasarkan Penerima, yang memudahkan orang menavigasi situs kami dan mempercepat prosesnya.

Membuat halaman media sosial kami dan mengaturnya dengan benar dengan semua piksel dan analitik yang tepat adalah prioritas utama kami! Media sosial adalah satu-satunya cara kami mempromosikan bisnis kami pada tahun pertama, jadi penting untuk menggunakannya dengan benar.

Selama bulan pertama bisnis kami (setelah awalnya menjual 400 kotak pada Hari Valentine), sulit menemukan kurir yang bersedia membawa produk kami! Mereka membutuhkan kami untuk menjamin 10 kotak sehari, tapi kami tidak memiliki jumlah yang konsisten untuk menjamin hal itu.

Setelah beberapa bulan kami mulai mengirimkan ratusan kotak setiap hari dan tidak kesulitan menemukan kurir!

Pelajaran terbesarnya adalah kecepatan itu seksi dalam bisnis! Luncurkan dengan cepat, terapkan dengan cepat, dan pasarkan secara agresif!

Faktor apa saja yang efektif dalam menarik pelanggan baru sejak diluncurkan?

Saya akan fokus pada pemasaran media sosial di sini karena itulah fokus tahun pertama bisnis kami.

Instagram dan bekerja dengan influencer:

Banyak bisnis yang terbawa oleh jumlah “pengikut” yang dimiliki seorang influencer alih-alih berfokus pada jangkauan dan keterlibatan mereka dengan komunitasnya.

Seorang influencer yang baik membangun sebuah suku, sebuah komunitas orang-orang yang terpengaruh oleh perilaku dan tindakan “influencer.” Kami mencatat bahwa semakin kecil suatu suku, semakin kuat suku tersebut.

Bagi kami, cara terbaik untuk menemukan influencer adalah melalui hashtag dan lokasi. Karena kami hanya dapat melakukan pengiriman di sekitar Sydney pada saat itu, kami perlu mencari influencer di Sydney. Karena kami baru memulai dan tidak memiliki banyak anggaran pemasaran, kami akan melakukan kesepakatan dengan influencer. Itu berarti kami tidak akan membayar. Kami mengirimi mereka produk sebagai imbalan atas kiriman.

Jadi saran saya adalah melihat keterlibatan, melihat foto dan komentar, dan melihat influencer mana yang meluangkan waktu untuk membangun hubungan dengan audiens mereka.

Facebook:

Alat yang ditawarkan Facebook untuk menargetkan dan menargetkan ulang audiens Anda sungguh luar biasa! Anda dapat menargetkan audiens yang tepat di Facebook. Anda harus mempertimbangkan hal-hal berikut:

• Sudahkah Anda menginstal Facebook Pixel dan meluncurkannya dengan benar?
• Apakah Anda menargetkan ulang pengguna yang meninggalkan keranjang belanja mereka di Facebook?
• Mereka yang terlalu banyak check-out lalu pergi?
• Apakah Anda memiliki daftar klien VIP untuk iklan yang berbeda?
• Gunakan pengaturan Pemirsa Khusus di Facebook untuk membuat daftar pemirsa lengkap dan menargetkan iklan Anda sesuai dengan itu.

Ada banyak kursus Facebook yang tersedia online! Temukan satu dan kuasai. Facebook memiliki kursus gratis bernama Facebook Blueprint yang mencakup semua yang perlu Anda ketahui tentang iklan Facebook

Bagaimana semuanya berjalan sejauh ini dan apa rencana Anda untuk masa depan?

Bisnis kami semakin berkembang. Strategi pemasaran kami menjadi lebih agresif dan kami berinvestasi lebih banyak pada acara online dan offline. Kami bekerja keras untuk menjadi yang utama dalam hal pemberian hadiah.

Dengarkan nalurimu. Seringkali kita melawan naluri kita dan menyesalinya! Biarkan intuisi Anda memandu keputusan bisnis Anda.

Kami sedang mempertimbangkan untuk memperluas operasi kami di seluruh Australia (saat ini kami berada di Sydney, Wollongong dan Melbourne)

Pernahkah Anda mempelajari sesuatu yang sangat berguna atau bermanfaat dengan memulai bisnis Anda sendiri?

Lima nasihat utama saya untuk sukses dalam bisnis adalah:

1. Kecepatan itu seksi – segera ke pasar! Internet memudahkan kita menjangkau banyak orang dengan cara yang singkat dan hemat biaya. Semakin banyak orang yang mengetahui produk kami, semakin baik!

2. Melakukan sesuatu dengan lebih baik saja tidak cukup, Anda perlu melakukannya secara berbeda. Begitu pesaing memasuki pasar, Anda harus mulai melakukan sesuatu secara berbeda.

3. Berinovasi atau mati – inovasi adalah kuncinya! Penting untuk selalu mengikuti tren makanan dan perilaku pelanggan.

4. Memanusiakan merek Anda – Saya suka menyebutnya “H2H”. antar orang. Konsumen ingin beresonansi dengan perusahaan tempat mereka membeli produk. Mereka ingin tahu bahwa Anda adalah manusia, sama seperti mereka.

5. Dengarkan pelanggan Anda dan bangun hubungan dengan mereka.

Kami beruntung dapat menjalankan bisnis kami di dunia media sosial dan internet. Semuanya ada di ujung jari kita! Kita semua memiliki akses ke orang-orang, media, dan selebritas paling berpengaruh di industri ini!

Dengarkan nalurimu. Seringkali kita melawan naluri kita dan menyesalinya! Biarkan intuisi Anda memandu keputusan bisnis Anda.

Platform/alat apa yang Anda gunakan untuk bisnis Anda?

Sebagai bisnis online, Shopify luar biasa! Ini terintegrasi sempurna dengan semua sistem dan database kami yang lain.

Instagram dan Facebook tentu saja!

Trello adalah cara terbaik untuk menjaga seluruh tim Anda tetap terorganisir dan bertanggung jawab.

Apa buku, podcast, atau sumber daya lainnya yang paling berpengaruh bagi Anda?

Jangan pernah berhenti belajar, teruslah membaca! Begitu banyak pengetahuan yang tersimpan dalam buku. Orang-orang telah mendahului Anda dan mencapai apa yang ingin Anda capai!

Buku/podcast favorit saya adalah:

• Apa pun oleh Gary Vaynerchuk. Pria ini memiliki pendekatan yang autentik dan belum diedit terhadap bisnis dan kehidupan.
• Elon Musk: Pengusaha paling hebat! Dia mempertaruhkan semuanya karena dia percaya pada visinya. Kita bisa belajar banyak dari orang ini.

Adakah saran untuk pengusaha lain yang ingin memulai bisnis atau baru memulai?

Jangan terlambat ke pasar! Tidak apa-apa jika Anda belum menyempurnakan produk, situs web, pemasaran, dll… Saya pernah membaca “Jika Anda tidak malu dengan produk atau layanan pertama Anda, Anda terlambat meluncurkannya”.

Berhentilah menundanya, ini bukanlah waktu yang tepat, mulailah!

Ke mana kita bisa belajar lebih banyak?

Konsep bisnis terkait