Tolok Ukur Media Sosial Layanan Kesehatan: Studi Q3 2024 – Beragampengetahuan

Bagaimana Anda mengetahui tingkat keterlibatan yang “tepat” yang diharapkan pada postingan sosial? Apakah 100 suka terlalu banyak atau terlalu sedikit? Kapan waktu terbaik untuk memposting?

Jawabannya adalah, itu tergantung pada industri Anda, jejaring sosial yang Anda gunakan, demografi audiens Anda, dan banyak faktor lainnya.

Namun tolok ukur media sosial dapat membantu Anda mendapatkan jawaban yang lebih konkrit. Data khusus industri ini melacak norma atau rata-rata untuk metrik tertentu seperti keterlibatan media sosial dan pertumbuhan pengikut. Ini memungkinkan Anda melihat kinerja bisnis serupa dengan bisnis Anda dan lebih memahami apa arti sebenarnya dari 100 suka tersebut.

Lanjutkan membaca Tolok Ukur Baru 2024 untuk Industri Kesehatan, Farmasi, dan Bioteknologi Ini akan membantu Anda memahami bagaimana hasil sosial Anda sekarang.

Ssst: Setelah Anda memiliki dasar, lihat panduan kami dalam menggunakan media sosial untuk pemasaran layanan kesehatan guna mempelajari cara menerapkan wawasan ini dalam praktik.

Alat media sosial paling tepercaya untuk perawatan kesehatan

Buat dan publikasikan postingan. Bicaralah dengan pasien dan klien potensial. Ukur ROI. Hemat waktu dan tumbuh lebih cepat.

Pesan demo

Waktu terbaik untuk memposting informasi kesehatan di media sosial

Di bawah ini, Anda akan menemukan saran tentang waktu terbaik untuk memposting di Instagram, Facebook, dan LinkedIn untuk interaksi maksimal.

catatan: Waktu dilokalkan untuk 118 negara/wilayah asal data sampel, yang berarti bahwa grafik tersebut akurat dalam zona waktu yang berbeda.

Waktu terbaik untuk memposting di Facebook

Menurut penelitian kami, hari Selasa dari jam 14.00 hingga 17.00 dan Jumat dari jam 14.00 hingga 18.00 adalah waktu terbaik bagi organisasi layanan kesehatan untuk memposting di Facebook.

Waktu terbaik untuk memposting di Instagram

Jam kerja tradisional pada hari Selasa dan Kamis (08.00 hingga 17.00) adalah waktu terbaik bagi organisasi layanan kesehatan untuk memposting di Instagram.

Waktu terbaik untuk memposting di LinkedIn

Menurut penelitian kami, Selasa dan Jumat pukul 8 pagi adalah waktu terbaik bagi organisasi layanan kesehatan untuk memposting di LinkedIn. Anehnya, konten yang diposting setelah jam 10 malam pada hari Kamis dan Jumat juga tampaknya menghasilkan keterlibatan di atas rata-rata.

Seberapa sering Anda harus memposting di media sosial dalam bidang kesehatan?

Jadwal postingan setiap organisasi adalah unik, dan Anda harus menguji frekuensi postingan yang berbeda untuk menemukan mana yang terbaik bagi audiens Anda. Meskipun demikian, statistik khusus industri ini akan membantu Anda menemukan titik awal berbasis data.

Penelitian kami menemukan bahwa organisasi kesehatan, farmasi, dan bioteknologi lebih sering memposting di Facebook dibandingkan platform sosial lainnya – rata-rata 20 kali per minggu! TikTok berada di posisi sebaliknya, dengan hanya 2 unggahan per minggu.

Di bawah ini, Anda akan menemukan data khusus jaringan yang menggambarkan bagaimana frekuensi postingan berhubungan dengan tingkat keterlibatan secara keseluruhan.

Di Facebook, performa lebih bergantung pada apa yang Anda posting daripada seberapa sering Anda memposting. Organisasi yang hanya memposting dua kali seminggu memiliki tingkat keterlibatan yang sama dengan organisasi yang memposting hingga 17 kali seminggu.

Di Instagram, kemungkinan besar Anda akan membuat audiens tetap terlibat jika Anda menjaga jadwal postingan Anda sibuk dan konsisten. 13 posting per minggu tampaknya menjadi pilihan yang tepat!

Di LinkedIn, perusahaan yang memposting 9 kali seminggu memiliki rata-rata keterlibatan postingan tertinggi…

…dan di X (sebelumnya Twitter), 3 postingan per minggu sudah cukup untuk menjaga tingkat keterlibatan tetap tinggi.

Tingkat partisipasi rata-rata dalam layanan kesehatan

Ingin tahu apakah tingkat keterlibatan Anda cukup tinggi? Berikut adalah rata-rata industri untuk semua jejaring sosial utama pada September 2024:

• Facebook: 5,9%
• Instagram: 5%
• X (Twitter): 3,4%
• LinkedIn: 2,2%
• TikTok: 2%

Apa yang harus diposkan oleh organisasi layanan kesehatan di media sosial?

Jejaring sosial yang berbeda menawarkan format konten yang berbeda – namun bagaimana Anda memutuskan mana yang akan mendominasi campuran konten Anda?

Berikut adalah hasil penelitian kami.

Di Facebook, postingan album menerima keterlibatan tertinggi, diikuti oleh postingan dengan link, foto, dan video.

Pengguna Instagram sangat menyukai postingan carousel, dan di bidang perawatan kesehatan, postingan carousel memiliki tingkat keterlibatan dua kali lipat dibandingkan Reel.

Di LinkedIn, postingan yang menyertakan foto dan video lebih baik daripada postingan yang hanya berisi link atau teks.

Tingkat pertumbuhan pengikut layanan kesehatan

Jika strategi media sosial Anda berkisar pada peningkatan audiens, pastikan Anda menetapkan tujuan yang realistis. Berikut kinerja organisasi layanan kesehatan lainnya pada kuartal ketiga tahun 2024:

• LinkedIn: 0,55%
• Instagram: 0,56%
• X (Twitter): 0,26%
• Facebook: 0,17%

beragampengetahuan adalah alat manajemen media sosial paling tepercaya untuk organisasi layanan kesehatan. Jadwalkan konten dan tanggapi komentar di seluruh profil sosial Anda, gunakan alat pendengar sosial yang canggih, dan patuhi keamanan Proofpoint—semuanya untuk mendorong pertumbuhan ke tingkat berikutnya dengan analitik yang membuktikan ROI. Cobalah hari ini.