8 Strategi eCommerce yang Dibutuhkan Situs Web Anda – Beragampengetahuan

Belanja online terus berkembang dari tahun ke tahun. Perkembangan ini, dikombinasikan dengan analisis perilaku, riwayat pembelian pribadi, dan profil online Anda, memungkinkan situs web menjual dengan lebih cerdas dan efisien dibandingkan sebelumnya. Jika Anda pernah mengalami evolusi ini, Anda pasti tahu bahwa platform e-commerce itu penting, namun tidak cukup.

Menjual lebih banyak produk

Bukan rahasia lagi bahwa setiap orang selalu ingin puas dengan hal terbaik berikutnya. Orang-orang menginginkan peningkatan terkini, teknologi tercepat, dan tren paling keren. Artinya, daripada menawarkan produk yang serupa dengan yang saat ini mereka beli kepada pelanggan, akan lebih efektif jika sekadar memberi tahu mereka bahwa ada versi produk yang lebih baik yang sudah mereka cari.

integrasi media sosial

Media sosial telah mengambil alih kehidupan sehari-hari sebagian besar orang. Disadari atau tidak, platform ini semakin terintegrasi ke dalam lebih banyak aspek kehidupan setiap hari. Mereka digunakan pada platform berita, koneksi sosial, berbagi pribadi, opini politik, dan bahkan iklan bertarget.

Berbelanja di Facebook

Bagian ini menjadi lebih besar dengan penambahan Facebook Shopping. Facebook telah mendominasi platform pemesanan langsung di media sosial sejak peluncuran fitur Toko. Jika Anda sudah memiliki banyak trafik di Facebook, tidak masalah. Jika tidak, pertimbangkan untuk mengubah pendekatan pemasaran Anda dan mulailah memanfaatkan Facebook Business.

Pengingat keranjang yang ditinggalkan

Satu hal yang sering diabaikan oleh penjual dan pembeli adalah gerobak yang ditinggalkan. Kecuali Anda memperhatikan dengan seksama, sulit untuk mengetahui berapa banyak orang yang benar-benar meninggalkan keranjang mereka sebelum check out.

Tingkatkan langganan email

Meskipun media sosial adalah cara terbaik untuk menarik perhatian calon pelanggan, langganan email tetap menjadi salah satu metode pemasaran online yang paling ampuh. Saat orang mendaftar untuk menerima email, mereka memberi tahu Anda bahwa mereka ingin Anda mengirimi mereka promosi. Meskipun mungkin memerlukan waktu untuk menyiapkannya, setelah Anda memiliki banyak pelanggan email, ROI Anda akan meroket.

Kampanye email didesain ulang

Setelah Anda membangun daftar pelanggan email yang kuat, pastikan kampanye pemasaran Anda relevan, berharga, dan dipersonalisasi. Anda harus menambahkan email selamat datang untuk memberi tahu pelanggan baru bahwa Anda peduli terhadap mereka dan bersemangat untuk bergabung. Ambil email selangkah lebih maju dan kirimkan mereka email yang memberi tahu mereka bahwa produk sedang dikirim.

Daftar Keinginan dan kejadian terkini

Sebagian besar situs web dengan komponen e-niaga juga menyertakan beberapa jenis program analisis data untuk lebih memahami pelanggannya. Ini memungkinkan Anda mengurutkan riwayat pengguna dan mengambil tindakan yang dipersonalisasi berdasarkan setiap pelanggan. Opsi daftar keinginan di situs e-niaga memungkinkan orang menandai barang-barang yang mereka inginkan tetapi belum siap untuk membeli.

Termasuk insentif yang dipersonalisasi

Setiap orang yang mengunjungi situs web Anda didorong oleh sesuatu yang berbeda. Mereka bertujuan untuk mengunjungi situs web Anda tetapi mungkin tertunda karena harga atau kurangnya penawaran. Selama bertahun-tahun, orang telah mengirimkan banyak kupon kepada semua orang yang menawarkan penawaran yang sama. Meskipun hal ini mungkin tampak seperti ide yang bagus di masa lalu, analisis perilaku menunjukkan bahwa hal ini tidak seefektif yang Anda bayangkan.

sebagai kesimpulan

Memiliki platform e-commerce di situs web Anda adalah satu hal, namun menggunakan strategi yang kuat dapat membantu Anda meningkatkan kinerja penjualan Anda ke tingkat berikutnya. Luangkan waktu untuk meninjau situs web Anda dan meninjau 8 strategi e-niaga terpenting yang dibutuhkan situs web Anda.