Akankah X Avalanche menghadirkan lanskap media sosial baru bagi pemasar? – Beragampengetahuan

Pada tanggal 6 November, sehari setelah pemilu AS, lebih dari 115.000 pengguna menonaktifkan akun mereka di X. Itu adalah hari terbanyak dalam satu hari sejak Elon Musk yang tidak menentu mengambil alih kepemimpinan perusahaan.

Threads dan Bluesky, di sisi lain, telah mengalami pertumbuhan pesat dalam jumlah akun baru. Bluesky mengatakan basis penggunanya kini melebihi 15 juta, dan kepala Instagram Meta, Adam Mosseri, mengatakan pengguna aktif bulanan Threads kini melebihi 275 juta. Aktivitas ini menyumbang antara 60% dan 65% aktivitas di X, dan diperkirakan akan terus bertambah.

Apa artinya ini bagi pemasaran?

Haruskah Anda dan merek Anda bergabung dengan Bluesky atau membuat halaman merek di Threads?

Kami menanyakan pendapat Robert Rose, kepala penasihat strategi di CMI. Lanjutkan membaca atau tonton video ini:

Pengguna adalah koperasi FlyingX

Hal ini bisa disebut sebagai peralihan besar dari burung ke kupu-kupu – semakin banyak selebritas, influencer, dan organisasi besar yang meninggalkan X untuk pindah ke platform media sosial baru Bluesky.

Aktor, sutradara, musisi, jurnalis, dan sekarang merek, agensi, dan strategi pemasaran semakin meninggalkan X, dengan alasan perkataan yang mendorong kebencian, pelecehan di bawah pemilik Elon Musk, robot, dan masalah kebijakan kecerdasan buatan yang kontroversial.

Baru minggu lalu, Guardian Media Group, yang mencakup The Guardian, ikut serta dan menyebut X sebagai “platform media beracun”. Awal bulan ini, Festival Film Berlin mengumumkan pembatalannya. Mereka bergabung dengan NPR (yang meninggalkan X pada April 2023), serta merek seperti 3M, UnitedHealth Group, dan Best Buy, yang tetap mempertahankan akun mereka tetapi tidak memposting informasi selama bertahun-tahun. Lalu ada merek yang telah menarik iklan atau keluar dari X sepenuhnya, termasuk Apple, IBM, dan Disney.

Jaringan independen baru, Bluesky, adalah surga bagi para pelarian X. Platform pemula ini telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa dalam beberapa minggu terakhir, dengan lebih dari 1 juta pengguna bergabung dalam satu hari dan total lebih dari 15 juta pengguna. Aplikasi-aplikasinya menduduki puncak tangga lagu pengunduhan di Apple dan Google App Store.

Versi Meta X, Threads, memiliki basis pengguna yang sangat besar ketika diluncurkan pada tahun 2023, menjadikannya jaringan media sosial dengan pertumbuhan tercepat dalam sejarah. Ini telah mengalami lonjakan akun baru lagi selama beberapa minggu terakhir.

Haruskah Anda mengharapkan pemasaran dan branding konten organik bangkit kembali di platform mikroblog baru yang berpusat pada teks seperti yang Anda lakukan di Twitter?

Ya, tidak. Biar saya jelaskan.

Menurut saya acara ini tidak sepenuhnya tentang X.

Apakah ini awal era baru bagi Weibo?

Lewatlah sudah zaman ketika merek mendirikan toko di platform ini dan mencoba menciptakan aliran konten hebat untuk melibatkan, menghibur, atau mendidik khalayak dalam jumlah besar guna mendapatkan daya tarik organik.

Ini tidak berarti bahwa merek harus meninggalkan saluran layanan pelanggan di platform ini atau mengabaikan branding. (Di Bluesky, Anda dapat menggunakan nama domain Anda sebagai pegangan Anda.)

Saya juga menduga influencer di platform yang baru-baru ini populer ini dapat membantu memperkuat suara suatu merek secara organik.

Namun pada masa kejayaannya, tujuan Weibo adalah membangun saluran berita, hiburan, atau cara lain untuk memanfaatkan suara merek yang menarik keterlibatan, berbagi, dan berlangganan. Saluran-saluran ini telah berkembang menjadi sumber berita bagi selebritas, jurnalis, dan pihak lain yang melaporkan informasi, dan menurut saya di sinilah Weibo akan bertahan, setidaknya dalam jangka pendek.

Ya, berita besarnya adalah orang-orang – kebanyakan orang dengan sedikit merek – berbondong-bondong mengunjungi Bluesky, Threads, dan situs mikroblog non-X lainnya untuk berkomunikasi langsung dengan penggemar. Namun saya tidak melihat alasan kuat bagi merek untuk melakukan upaya yang sama.

Sebaliknya, pemasar mungkin lebih baik mengidentifikasi siapa – CEO, CMO, atau seluruh tenaga penjualan – yang dapat berbicara melalui suara merek. Misalnya, di LinkedIn, saya melihat banyak merek yang hadir untuk memperkuat suara masyarakat dan me-retweet apa yang diposkan orang.

Apakah media sosial organik seperti ini, khususnya Weibo, bisa menjadi strategi masa depan? Mungkin. Mungkin Weibo akan kembali ke akarnya sebagai cara bagi orang-orang untuk berbagi dan terhubung satu sama lain dengan cepat.

Sedangkan untuk pemasaran media sosial organik sendiri, fokusnya adalah pada bentuk dan nilai yang panjang. Mungkin ini benar-benar berfokus pada platform video seperti TikTok, Reels, YouTube, dll., yang tidak terlalu fokus pada koneksi dan kolaborasi, melainkan lebih banyak pada konsumsi konten.

Media sosial tentu akan menjadi area yang menarik untuk disimak.

Konten terkait unggulan:

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Institut Pemasaran Konten