Bagaimana hal ini cocok dengan strategi Anda, kata Jasper Enterprise Marketing Executive – Beragampengetahuan

Dalam iklan Mint Mobile, Ryan Reynolds membaca naskah yang seluruhnya ditulis oleh ChatGPT. Perintahnya sederhana (termasuk lelucon, kata-kata makian, referensi promosi liburan dalam suaranya), tetapi dia menyebut hasilnya “menarik” tetapi juga “sedikit menakutkan”.

Menurut saya iklan ini adalah contoh bagus dari salah satu dari banyak cara pemasar menggunakan AI generatif: menyederhanakan proses kreatif.

Namun, penggunaan Reynolds hanyalah salah satu dari banyak penerapan, dan dalam artikel ini saya akan membahas lebih banyak kasus penggunaan AI generatif dalam pemasaran menggunakan data dari Survei Kecerdasan Buatan Tahun 2024 kami. Mari kita lihat bagaimana pemasar menggunakannya dan bagaimana Anda sendiri dapat memanfaatkannya.

Daftar isi

Manfaat Gen AI untuk Pemasaran

AI Generatif menawarkan manfaat yang sangat nyata bagi pemasar, inilah yang saya pelajari dari datanya:

Sebagian besar pemasar mengatakan konten yang mereka produksi menggunakan AI generatif memiliki kinerja lebih baik daripada konten yang diproduksi tanpa AI generatif

• AI Generatif membantu mereka membuat konten dengan lebih efisien

Para pemasar global mengatakan bahwa dampak paling besar dari penggunaan kecerdasan buatan adalah peningkatan produktivitas mereka.

• AI generatif membantu mereka menghasilkan lebih banyak konten

75% pemasar percaya AI dapat membantu mereka mengurangi waktu yang mereka habiskan untuk tugas-tugas manual (seperti entri data, menjadwalkan rapat, dll.), sehingga membebaskan mereka untuk fokus pada tugas pembuatan konten.

Pemasar juga Menghemat banyak waktu Menggunakan gen AI: Menggunakan gen AI untuk tugas pembuatan konten (seperti menulis salinan, membuat gambar, mendapatkan ide, dll.) membutuhkan waktu lebih dari 3 jam. Saat ini, kami para pemasar dapat beralih dari tugas-tugas manual dan fokus pada tugas-tugas yang memerlukan sentuhan manusia.

85% pemasar percaya bahwa kecerdasan buatan dapat secara efektif membantu pemasar berkreasi konten yang lebih dipersonalisasi, Hal ini menggambarkan keinginan konsumen akan personalisasi dan pengalaman yang relevan secara langsung dengan dan minat mereka.

Generasi kecerdasan buatan baik-baik saja Membantu pemasar merasa lebih puas di tempat kerja, 73% berpendapat hal ini membantu mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk melakukan pekerjaan yang paling mereka sukai.

Bagaimana Anda bisa memperoleh manfaat ini sendiri? Mari kita lihat lebih dekat.

Kasus penggunaan AI generatif dalam pemasaran

Pemasar yang berpartisipasi dalam survei Status AI memberi tahu kami bahwa tiga tugas utama mereka dalam menggunakan AI generatif dalam pekerjaan mereka adalah pembuatan konten, penelitian, dan mempelajari cara melakukan hal-hal baru.

Saluran di mana pemasar paling sering menggunakan AI untuk membuat konten adalah pemasaran email dan buletin (48%), konten media sosial untuk platform audio dan video (45%), dan konten media sosial berbasis teks (44%).

Pemasar melaporkan laba atas investasi yang positif menggunakan gen AI untuk membuat konten untuk saluran audio/video (48%) dan konten pencarian/SEO (45%). Penggunaan gen AI untuk komunikasi pemasaran email dan konten media sosial berbasis teks sering kali menghasilkan tingkat ROI yang positif.

Mari selami lebih dalam kasus penggunaan pemasaran AI generatif dan dapatkan saran ahli dari Samyutha Reddy, Kepala Pemasaran Perusahaan di Jasper.

1. AI Generatif untuk pembuatan konten.

Seperti yang saya sebutkan, pemasar memberi tahu kami bahwa mereka paling sering menggunakan AI untuk membuat konten.

Mereka menggunakannya untuk membuat gambar untuk konten pemasaran (menggunakan alat seni AI) dan menulis salinan untuk konten pemasaran. Ini masuk akal bagi saya karena, pada tingkat paling dasar, semua konten pemasaran berisi semacam gambar visual, teks, atau keduanya.

Gen AI juga dapat membantu tugas pemasaran yang lebih unik, seperti menghasilkan baris subjek email yang paling efektif dan menarik berdasarkan riwayat tarif terbuka atau menerjemahkan konten Anda untuk audiens global.

Saya menyukai contoh Reddy dalam menggunakan Gen AI untuk menggunakan kembali konten. “Mampu mengambil konten yang sangat panjang, memasukkannya ke dalam penyintesis konten Jasper, dan merangkum berbagai perspektif dan data dapat membantu pembuat konten membentuk opini atau perspektif dengan lebih cepat,” katanya.

Misalnya, jika saya mengonversi e-book multi-halaman menjadi postingan blog, saya dapat mempercepat prosesnya dengan menempelkan salinannya ke alat AI dan memintanya untuk membuat daftar hal-hal yang paling penting. Alat ini akan mengidentifikasi topik, topik, dan ide utama yang dapat saya gunakan sebagai draf kasar untuk blog saya. Saya menambahkan suara dan perspektif ahli saya, dan saya memiliki konten baru yang membutuhkan sedikit waktu untuk membuatnya.

Secara keseluruhan, 84% pemasar mengatakan gen AI membantu mereka membuat konten pemasaran dengan lebih efisien. Terlepas dari manfaatnya, sebagian besar pemasar tidak melepaskan kendali. Mereka tidak meminta ChatGPT untuk menulis caption Instagram, menyalin hasilnya ke kotak caption, dan kemudian menayangkannya secara langsung. Sebagian besar mengatakan dan merekomendasikan agar pemasar menggunakan AI dalam peran mereka, tetapi menghindari ketergantungan yang berlebihan terhadapnya.

Saya suka menganggapnya sebagai teman tepercaya. Ini akan memberi Anda ide dan membantu Anda membuat keluaran lebih cepat, tetapi Anda dapat mengedit dan mengambil keputusan akhir.

2. AI generatif untuk ide konten.

Sebagai seorang penulis, tidak ada yang lebih buruk daripada menatap dokumen kosong. Namun saat ini, Anda tidak perlu menunggu inspirasi datang.

AI dapat membantu Anda bekerja lebih cepat dari biasanya: Para pemasar melaporkan penggunaan gen AI dapat menghemat 2-3 jam curah pendapat.

“AI sangat bagus untuk awal proses penulisan, terutama ide konten,” kata Reddy. “Jika saya ngeblog, saya sering menggunakan Jasper Chat untuk menguji ide-ide baru dan mencoba sudut pandang yang berbeda, seperti yang saya lakukan dengan rekan-rekan saya. 1 ruang pertemuan.”

Reddy mencatat bahwa alat AI sangat berguna bagi pemasar jarak jauh yang tidak memiliki ruang fisik untuk mengkomunikasikan ide dengan orang lain.

“Ini sangat berharga di saat orang-orang bekerja dari jarak jauh dan tim tersebar. Kita bisa mencapai banyak hal dalam rapat virtual, namun rapat virtual sering kali tidak digunakan untuk bertukar pikiran atau terhubung satu sama lain. Dengan cara ini, kecerdasan buatan bisa sangat membantu. , “katanya. berkomentar.

Rekomendasi alat: Saya sering menggunakan AI Content Writer beragampengetahuan dalam proses penulisan. Terkadang saya menggunakannya untuk membuat kerangka lengkap; di lain waktu untuk membuat judul bab. Apa pun yang terjadi, ini membantu saya memulai proses, baik saya merasa mandek atau tidak. Alat ini juga dapat membantu Anda menulis salinan media sosial, mengisi halaman arahan, dan bahkan menulis email pemasaran.

Sumber gambar

3. Kecerdasan buatan generatif untuk riset konten.

Saya menghabiskan banyak energi untuk menulis artikel bahkan sebelum saya menulis, dan 99% dari energi itu untuk meneliti dan menyaring informasi.

Model bahasa adalah pengubah permainan di sini. Daripada memilah-milah hasil pencarian, alat ini membantu pengguna mengakses informasi dan mendapatkan jawaban dalam waktu singkat. Misalnya, sesuatu seperti “Apa Bedanya [topic] Dan [topic]? ” atau “Tren apa yang paling populer [industry] 2024? ” dapat memberikan tanggapan spesifik yang akan membantu Anda melalui proses tersebut.

Pemasar memberi tahu kami bahwa mereka biasanya menghabiskan 2-3 jam menggunakan gen AI untuk melakukan penelitian mereka sendiri, sehingga hal ini sudah terbukti bermanfaat.

4. Kecerdasan buatan generatif untuk optimasi SEO.

Sebagai pembuat konten, kami ingin karya kami dilihat oleh sebanyak mungkin orang. Salah satu cara untuk mencapainya adalah dengan mengoptimalkan SEO.

Namun, sebenarnya tidak semua Pakar SEO teknis. Bagi Reddy, di sinilah kecerdasan buatan benar-benar berperan.

“Saya tidak tumbuh dalam pemasaran konten, dan saya tidak pernah memiliki alat apa pun untuk membantu saya menangani aspek teknis SEO,” katanya, “Di situlah Jasper berperan. Ini dapat membantu dengan mengotomatiskan banyak tugas SEO pemasar mengoptimalkan artikel mereka.”

Faktanya, alat AI generatif dapat membantu Anda dalam riset kata kunci, mengklasifikasikan kata kunci berdasarkan maksud untuk konten yang lebih fokus, menyarankan kelompok konten untuk blog Anda, atau membantu Anda menulis tag meta dan deskripsi untuk meningkatkan rasio klik-tayang.

Namun AI tidak berhenti pada pengoptimalan—AI juga dapat bertindak sebagai editor pada tahap akhir penulisan. Alat seperti Grammarly dapat mendeteksi konten yang panjang, memberikan frasa alternatif, dan meningkatkan keterbacaan. Hasilnya? Konten yang dioptimalkan SEO yang suka dibaca orang.

Rekomendasi alat: Seiring dengan semakin banyaknya konsumen yang menggunakan mesin pencari kecerdasan buatan, Anda perlu memastikan situs web Anda dikonfigurasi untuk muncul dalam hasil ini. AI Search Grader beragampengetahuan adalah aplikasi gratis yang dengan cepat menganalisis merek Anda berdasarkan apa yang dilihat prospek dan pelanggan Anda di mesin pencari AI, lalu memberi Anda rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkannya.

5. AI generatif untuk meningkatkan skala kampanye pemasaran.

Idealnya, harus ada satu saluran untuk memuaskan, melibatkan, dan mengubah pelanggan. Faktanya, pemasar memerlukan strategi multisaluran untuk menjangkau audiens mereka.

Tentu saja, meningkatkan skala kampanye pemasaran bukanlah tugas yang mudah. Seperti yang dikatakan Reddy, “Sering kali kita menghabiskan seluruh energi kita untuk menciptakan konten yang indah dan optimal. Namun kemudian distribusi kita menurun.”

Namun, pemasar dapat menggunakan AI untuk membangun keseluruhan kampanye dari satu konten dan dapat beradaptasi dengan format dan durasi yang berbeda.

Misalnya, jika saya membuat video YouTube dan ingin mengembangkannya ke seluruh kampanye pemasaran, saya dapat menggunakan AI untuk mengonversi skrip video ke format lain, seperti postingan LinkedIn, iklan Facebook, atau salinan buletin. Saya akan menggunakan strategi multi-saluran daripada satu platform atau format. Ini juga membantu saya meningkatkan pemasaran saya secara strategis.

Reddy menekankan hal ini, dengan mengatakan kepada saya: “Hal ini memungkinkan saya untuk benar-benar menjadi manajer proyek dan ahli strategi, daripada menjadi seseorang yang menunggu orang lain memenuhi janji mereka.”

Kesalahan yang harus dihindari saat menerapkan AI generatif ke dalam proses Anda

1. Hapus pencipta dari proses kreatif.

“Hal terburuk yang dapat Anda lakukan saat mengintegrasikan AI generatif adalah menyingkirkan seseorang yang memiliki visi kreatif atau editorial yang kuat,” Samyutha memperingatkan.

Sekilas, konten yang ditulis oleh AI mungkin terlihat sempurna. Namun, banyak elemen kemanusiaan—seperti humor, empati, perspektif, dan konteks budaya—mungkin hilang. Selain itu, AI generatif beroperasi pada data yang terbatas, sehingga informasi yang dikumpulkannya mungkin tidak relevan, ketinggalan jaman, atau bahkan bias.

Sebagian besar pemasar mengatakan kepada kami bahwa mereka hanya memiliki sedikit keyakinan dalam mengetahui apakah informasi yang diberikan oleh AI akurat, namun mereka memiliki sentimen serupa dengan Reddy. Kebanyakan orang menggunakan gen AI untuk memberikan garis besar/draf bangunan mereka, dan kebanyakan orang juga melakukan pengeditan signifikan pada teks yang dihasilkan oleh gen AI.

Pada akhirnya, saya merekomendasikan penggunaan AI sebagai draf pertama Anda—bukan yang terakhir. Ini bisa menjadi fondasi, tetapi Anda tetap perlu meningkatkan konten dengan kepribadian atau perspektif unik Anda.

2. Temukan kembali rodanya.

Setiap tim pemasaran memiliki strategi pembuatan konten yang berbeda. Oleh karena itu, pendekatan Anda terhadap AI dan cara Anda memilih untuk menerapkannya akan bersifat unik bagi tim Anda.

Meskipun AI merupakan hal yang menarik dan baru, Reddy merekomendasikan untuk mengambil pendekatan “less is more” saat menambahkannya ke alur kerja Anda.

Dia mengatakan kepada saya, “Banyak tim merasakan tekanan untuk menemukan kembali roda dalam hal mengintegrasikan AI. Namun Anda tidak harus membangun semua proses Anda berdasarkan AI generatif. “

Misalnya, tim pemasaran mungkin memiliki proses distribusi konten yang efektif tetapi dapat memperbaikinya dengan menggunakan AI untuk mengotomatiskan tugas-tugas tertentu, seperti menjadwalkan postingan media sosial dan memformat ulang konten untuk saluran yang berbeda.

Dengan pendekatan ini, strategi pemasaran Anda tidak lagi bergantung pada AI; Ini telah diperbaiki.

3. Permintaan konten meningkat terlalu cepat.

Ketika kecerdasan buatan terus mempercepat proses kreatif, penting untuk menerapkan batasan untuk menjaga kualitas.

“Kami memiliki berbagai proses untuk memeriksa pekerjaan kami, dan hal itu tidak lepas dari keterlibatan Jasper,” kata Reddy. “Bahkan, rantai umpan balik diperkuat sehingga kami dapat menemukan ketidakakuratan atau kesalahan.”

Dia melanjutkan, “Ini bukan tentang membuat konten secepat mungkin. Ini tentang mengintegrasikan teknologi lain ke dalam alur kerja Anda secara efektif.”

Serahkan pada Anda

Pemasar Amerika selalu mencari cara untuk tetap menjadi yang terdepan dan mengadopsi teknologi baru untuk membantu kita menjadi lebih efisien. AI generatif adalah peluang besar, namun seperti yang dikatakan Reddy, penting untuk selalu bersikap realistis terhadap teknologi.

Pada akhirnya, kuncinya adalah mengetahui kapan harus memasukkan teknologi ke dalam alur kerja Anda dan kapan harus menariknya kembali. Dengan pendekatan ini, pemasar dapat secara efektif memasukkan AI ke dalam strategi mereka untuk mendapatkan dampak maksimal.