Cara Menggunakan SEMrush untuk Menemukan Kesenjangan Visibilitas AI – Beragampengetahuan

beragampengetahuan membantu Anda mengungkap kesenjangan dalam visibilitas AI Anda dengan mengidentifikasi topik, sumber, dan tema narasi yang disebutkan dalam jawaban AI yang menyebutkan pesaing Anda tetapi merek Anda tidak.

Prosesnya mirip dengan analisis pesaing SEO. Anda dapat mengetahui di mana pesaing Anda menang dan menutup kesenjangan.

Perangkat Visibilitas AI beragampengetahuan (disertakan dengan beragampengetahuan One) dapat membantu Anda mencapai tujuan ini.

Inilah cara memulainya.

1. Temukan tema merek Anda yang hilang melalui laporan penelitian pesaing

Laporan penelitian pesaing mengidentifikasi topik dan isyarat di mana pesaing Anda muncul dalam jawaban yang dihasilkan AI, namun merek Anda tidak.

Mulailah dengan meluncurkan Riset Pesaing di Perangkat Visibilitas AI beragampengetahuan.

Masukkan URL situs web Anda (ada hingga empat pesaing). Jika Anda tidak yakin siapa yang harus dilacak, SEMrush merekomendasikan pesaing utama berdasarkan nama domain Anda.

Lalu, klik “Jalankan analisis pesaing“.

Anda akan melihat ikhtisar tolok ukur yang membandingkan visibilitas AI merek Anda dengan visibilitas pesaing di berbagai platform AI.

Ini termasuk:

• Visibilitas AI: Skor tolok ukur (0-100) yang mengukur keunggulan dan keandalan suatu merek dalam jawaban relevan yang dihasilkan AI.
• hadirin: Perkirakan total jangkauan/paparan AI suatu merek berdasarkan jumlah semua tips dan topik yang menyebutkan merek tersebut.
• Tersebut: Jumlah total permintaan unik yang menampilkan nama merek Anda di teks respons AI.

Gunakan menu drop-down di bagian atas untuk memfilter berdasarkan platform AI tertentu:

• Obrolan GPT
• Gemini
• Ikhtisar Kecerdasan Buatan Google
• Model kecerdasan buatan Google

Untuk menemukan kesenjangan topik tertentu, gulir ke bawah ke bagian Topik dan Tip.

Anda akan melihat daftar cluster topik yang dapat Anda urutkan berdasarkan penyebutan setiap merek. Anda juga dapat memeriksa perkiraan volume AI untuk setiap tema.

Gunakan metrik ini sebagai panduan untuk memprioritaskan topik mana yang memberikan peluang terbesar.

Untuk mempelajari tips spesifik, klik topik mana pun di tabel.

menggunakan “hilang” Filter topik di mana platform AI menyebutkan pesaing Anda tetapi tidak menyebutkan merek Anda.

Urutkan tabel berdasarkan penyebutan tertinggi dengan mengurutkan salah satu kolom pesaing Anda dari tinggi ke rendah.

Ini akan memberi Anda topik di mana pesaing tertentu banyak disebutkan, sementara merek Anda sama sekali tidak ada.

Tinjau daftar ini, prioritaskan topik yang paling relevan dengan bisnis Anda, lalu kembangkan topik tersebut untuk melihat tips spesifik untuk mengatasi kesenjangan tersebut.

Untuk tampilan yang lebih terperinci, alihkan ke ““dengan cepat” Lihat bagian atas tabel dan terapkan hal yang sama “hilang” menyaring.

Di sini Anda akan menemukan pertanyaan dan klarifikasi yang tepat yang ditanyakan pengguna kepada AI di mana pesaing muncul tetapi merek Anda tidak.

Jika tips ini relevan dengan bisnis Anda, berarti Anda memiliki kesenjangan visibilitas AI.

Rencanakan untuk menutup kesenjangan dengan membuat dan mengoptimalkan konten khusus untuk topik tersebut sehingga platform AI dapat mengutip nama domain Anda sebagai sumber dan menyebutkan merek Anda saat diminta.

2. Temukan sumber kutipan yang mempengaruhi penyebutan pesaing

Kesenjangan kutipan AI mengacu pada situasi ketika model AI mengutip sumber tertentu (misalnya situs ulasan pihak ketiga, outlet berita, atau blog khusus) Sebutkan pesaing tetapi jangan merek Anda dalam tanggapan Anda.

Misalnya, bayangkan Monday dan Asana sebagai dua perangkat lunak manajemen proyek yang bersaing.

Jika ChatGPT merekomendasikan Asana, bukan hari Senin, dalam jawaban yang mengutip blog teknologi khusus untuk memvalidasi pilihan tersebut, blog tersebut akan menjadi kosong kutipan untuk hari Senin.

Mengidentifikasi kesenjangan ini memungkinkan Anda merekayasa balik sumber pengaruh di balik penyebutan AI utama pesaing Anda.

Sama seperti penjangkauan membangun tautan, Anda dapat merencanakan penjangkauan ke kemitraan pasar dan menyebutkan merek Anda pada sumber pengaruh yang relevan ini.

Untuk menemukan kesenjangan kutipan AI Anda, tetap di “Riset Pesaing” Laporkan dan klik “sumber” tab.

Anda akan melihat daftar domain yang merujuk pada Anda dan pesaing Anda.

aplikasi “hilang” Filter untuk melihat domain mana yang mereferensikan pesaing tetapi bukan merek Anda, lalu urutkan lagi berdasarkan sebutan pesaing.

Prioritaskan sumber dengan melihat tiga sinyal:

• Jumlah prompt yang muncul
• lalu lintas organik mereka
• Jumlah URL yang dirujuk dari domain ini

Bersama-sama, hal ini memberi tahu Anda seberapa besar pengaruh sumber dalam kategori Anda.

Klik nama domain mana pun untuk memperluasnya dan melihat halaman persis yang merujuk pesaing Anda.

Kemudian kelompokkan berdasarkan jenisnya untuk memutuskan bagaimana bertindak:

• Publikasi industri dan blog khusus: Lihatlah halaman tertentu yang merujuk pesaing untuk mendapatkan gambaran tentang sudut pandangnya (ulasan, perbandingan, daftar terbaik)lalu merekomendasikannya kepada editor untuk disertakan pada halaman ini.
• Situs ulasan dan perbandingan: Temukan daftar atau halaman perbandingan spesifik yang merujuk pada pesaing Anda dan rencanakan penjangkauan untuk menambahkan merek Anda langsung ke mereka.
• Platform komunitas seperti Reddit dan Quora: Berkontribusi langsung ke thread spesifik tempat AI diambil.

3. Temukan kesenjangan narasi dan emosional dengan pelaporan kinerja merek

Kesenjangan naratif dan emosional muncul ketika model AI menghubungkan pesaing dengan sifat-sifat yang menguntungkan (seperti keandalan, keamanan, atau kemudahan penggunaan) Lebih sering daripada merek Anda.

Untuk menemukan kesenjangan ini, gunakan Laporan Kinerja Merek.

Pertama, mulai “Kinerja merek” Laporan dalam Perangkat Visibilitas AI.

Masukkan domain Anda, pilih lokasi target, dan pilih bahasa target.

Ini termasuk ChatGPT, SearchGPT, Mode Google AI, Perplexity, atau Gemini.

Identifikasi pendorong bisnis utama yang memengaruhi narasi AI

Manakah dari atribut berikut yang ditunjukkan oleh peta panas Penggerak Bisnis Utama dalam Laporan Kinerja Merek? (seperti harga, kecepatan pemenuhan, atau variasi produk) AI paling sering menyebutkan setiap merek dalam kategori Anda.

Ini adalah faktor pengambilan keputusan yang digunakan model AI untuk membedakan Anda dari pesaing. Saat pengguna meminta saran (misalnya, “Apa alat manajemen proyek terbaik untuk usaha kecil?”), LLM menentukan merek mana yang “memiliki” atribut tertentu—harga, kecepatan pemenuhan, fungsionalitas, variasi produk, atau nilai.

Perhatikan ikon piala yang menandai keunggulan setiap pembalap.

Pindai tema di mana pesaing Anda mendapatkan piala dan peringkat merek Anda lebih rendah. Inilah kesenjangan narasi Anda.

Identifikasi kesenjangan emosional melalui pertanyaan

Selanjutnya, Anda dapat menggali lebih dalam dengan menganalisis kesenjangan emosional Anda dengan pertanyaan spesifik.

Laporan Penggerak Narasi menunjukkan sentimen merek (positif atau netral) dalam respons AI terhadap serangkaian permintaan dan pertanyaan tertentu.

Gulir ke bawah ke ““Dipecah berdasarkan masalah” bagian untuk melihat posisi merek Anda dan skor sentimen terhadap setiap pesaing berdasarkan isyarat pembeli tertentu.

Di bagian atas, gunakan filter preset berikut untuk fokus pada kesenjangan – kedua filter ini paling relevan untuk analisis persaingan:

1. Jawaban|Di luar merek: Petunjuk berbasis pertanyaan di mana Anda dapat melihat di mana Anda dan pesaing Anda dikutip dan sentimen keseluruhannya
2. Kutipan|Di luar merek: Kutipan sumber AI untuk kueri non-merek yang tidak mewakili merek Anda dalam kategori Anda.

ada “Jawab | Di luar merek” lihat, Anda akan melihat posisi merek, skor sentimen, dan bagaimana keduanya berubah seiring waktu; serta data yang sama untuk setiap pesaing.

Anda juga dapat memfilter berdasarkan perubahan pekerjaan, perubahan sentimen, dan pesaing tertentu untuk lebih mempersempit tabel.

Misalnya, memfilter tip yang tidak muncul untuk asana tetapi diberi peringkat 2-5 oleh pesaing akan menampilkan pertanyaan berikut:

• Apa cara terbaik untuk mengelola daftar risiko di alat proyek?
• Bagaimana tim teknisi mengelola inisiatif lintas tim selain pelacakan masalah?
• Apa cara efektif untuk mengelola rencana dan sumber daya triwulanan?

Inilah kesenjangan kompetitif Anda.

ada”Kutipan|Di luar merek” lihat, Anda dapat melihat sentimen rata-rata untuk setiap merek di antara petunjuk yang merujuk pada domain tertentu.

Misalnya pada baris pertama, di antara jawaban AI yang mengutip atlassian.com, Asana memiliki sentimen positif sebesar 92%, sedangkan Senin memiliki sentimen positif sebesar 67%.

Ketika disebutkan di situs Atlassian pada hari Senin, ini akan menjadi celah kutipan lain yang perlu ditelusuri dan dicoba untuk meningkatkan sentimen mereknya.

Catatan: Berbeda dengan Laporan Riset Pesaing, yang diambil dari database beragampengetahuan yang berisi lebih dari 239 juta tip, Laporan Kinerja Merek menggunakan metodologi yang berbeda. Ini menghasilkan sekitar 200 perintah komprehensif yang dirancang untuk meniru percakapan evaluasi pembeli sebenarnya, memberi Anda kendali atas bagaimana AI melihat merek Anda ketika calon pelanggan secara aktif membandingkan opsi.

Tingkatkan visibilitas AI Anda dengan SEMrush One hari ini

Sebagian besar merek masih belum mengetahui posisi mereka dengan jawaban yang dihasilkan AI, apalagi keunggulan pesaing mereka.

Mengukur visibilitas AI masih merupakan hal baru, dan sebagian besar tim masih mempertimbangkan dari mana harus memulai.

Tapi jangan terlalu memperumitnya. Pikirkan untuk menemukan kesenjangan visibilitas AI sebagai lapisan tambahan pada analisis pesaing Anda yang ada.

Dengan beragampengetahuan One, Anda bisa mendapatkan pemahaman yang jelas tentang pesaing Anda dan kesenjangan dalam visibilitas AI dan SEO. Gunakan sekarang untuk mulai menemukan celah sehingga Anda dapat mengambil tindakan dan mengejar pesaing Anda.