Generasi dan saluran sekarang valid – Beragampengetahuan
Apakah mereka penduduk asli digital atau lebih suka saluran tradisional, pelanggan saat ini memiliki satu harapan: relevansi, di mana pun mereka berada, mereka dapat berpartisipasi.
Tetapi mencapai personalisasi ini dalam skala besar bukanlah prestasi kecil bagi organisasi yang menyeimbangkan hak privasi, tata kelola data, dan sistem warisan.
Bergabunglah dengan Adobe Keterlibatan omnichannel yang aman dan dapat diskalakan – untuk industri yang paling menuntut Dan menelusuri secara internal bagaimana organisasi terkemuka di industri yang kompleks dapat beralih dari pesan yang terfragmentasi ke pengalaman lintas-saluran yang mulus, aman, dan dapat diskalakan.
Selama sesi ini, Anda akan belajar:
- Cara membangun perjalanan yang dipersonalisasi melintasi titik kontak tanpa mengorbankan pengawasan
- Wawasan tentang apa yang telah berubah dari partisipasi digital dari generasi ke generasi, apa artinya ini bagi peta jalan CX Anda
- Contoh realistis dari strategi yang berpusat pada pelanggan yang terencana dengan baik di lingkungan berisiko tinggi
Pahami apa yang Anda butuhkan untuk mempersonalisasikan skala lintas generasi dan sistem. Daftar di sini!
Baru di lahan mesin pencari
Tentang penulis
Edna Chavira adalah Direktur Senior Layanan Pemasaran Media Media Ketiga. Dia memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman untuk membantu perusahaan B2B menghasilkan pelanggan potensial dan mendapatkan pelanggan.
Contents
strategi pemasaran
marketing
pemasaran, manajemen pemasaran, kantor pemasaran
, digital marketing, konsep pemasaran, marketing mix, apa itu marketing
#Generasi #dan #saluran #sekarang #valid
