Kota yang membenci orang Amerika? Perjalanan gelisah saya di kota Prancis ini – Beragampengetahuan

Sebelum mengunjungi Marseille saya tidak tahu apa yang diharapkan. Tentu saja, saya dengar kota ini adalah salah satu kota paling berbahaya di Eropa. Tapi saya juga pernah mendengar tentang Naples (Naples) dan tidak mengalami sesuatu yang berbahaya atau menjijikkan. Kami sudah ingin kembali ke Naples. Sebagai seorang pelancong yang paham jalanan, saya mengemasi tas saya, memesan kereta api dan menuju ke selatan ke Marseille untuk menonton kompetisi layar selama Olimpiade Paris 2024.

Izinkan saya memperkenalkan diri terlebih dahulu. Saya telah tinggal di empat negara berbeda dan berbicara dalam tiga bahasa. Selama 12 tahun terakhir, saya dan keluarga telah mengunjungi setidaknya 12 kota berbeda di Prancis saja. Saya berpindah dari kota-kota modern seperti Beijing dan New York ke kota-kota pedesaan di Kosta Rika dan Italia.

Dari semua pengalaman tersebut, saya belum pernah merasakan atmosfer yang terjadi di Marseille. Itu terjadi selama Olimpiade dan Marseille seharusnya menyambut dunia.

Apa saja hal yang dapat dilakukan di Marseille?

Marseille adalah kota pelabuhan dengan populasi kurang dari 1 juta. Kota itu sendiri sangat mengesankan – terdapat monumen di hampir setiap sudut. Anda dapat naik feri untuk mengunjungi Taman Nasional Karange yang indah di luar kota.

Ada beberapa kastil di sini, seperti tempat Pangeran Monte Cristo berada, dan gereja-gereja yang indah. Tapi ada masalah. Sebagai kota pelabuhan dengan banyak monumen, kota ini menarik kapal pesiar besar.

Bukan rahasia lagi kalau kapal pesiar bisa membawa manfaat ekonomi, namun juga bisa merugikan masyarakat lokal (dan lingkungan hidup). Kadang-kadang, kota ini dipenuhi ribuan wisatawan. Itu berarti kota ini harus mengakomodasi orang-orang yang biasanya tidak tertarik dengan wisatawan yang tidak tertarik.

Menjadi kota pelabuhan juga membawa serta masalah kejahatan dan imigrasi. Terdapat pemisahan yang jelas antara “penduduk lokal” dan imigran, yang dapat menimbulkan permusuhan di komunitas di luar kawasan wisata utama. Kota ini pernah mengalami masa lalu yang penuh gejolak, benturan budaya, dan kekurangan sumber daya.

Apakah Marseille benar-benar berbahaya?

Kota ini memiliki lingkungan yang berbahaya, namun sebagian besar berlokasi di luar kawasan wisata utama (lihat peta artikel ini (dalam bahasa Prancis)). Surat kabar Perancis melaporkan peningkatan eksponensial dalam penembakan dan pembunuhan fatal pada tahun 2023 dan 2024. Banyak outlet berita berbahasa Inggris menyebutnya sebagai kota paling berbahaya di Eropa.

Seperti kebanyakan “kota berbahaya”, kota ini biasanya berlokasi di wilayah tertentu. Di Marseille, wilayah utara dikaitkan dengan aktivitas geng dan kejahatan dengan kekerasan. Namun seperti banyak pusat kota besar, kejahatan di Marseille cenderung terkonsentrasi di lingkungan tertentu, dan sebagian besar pengunjung dapat menikmati kota tersebut tanpa insiden.

Kota ini berupaya meningkatkan keselamatan dengan meningkatkan kehadiran polisi dan menambahkan program komunitas. Jadi, meskipun Marseille mungkin memiliki area yang menjadi perhatian, Marseille tetap merupakan kota yang luar biasa dengan kekayaan sejarah dan banyak area aman, tergantung pada latar belakang Anda.

Bagaimana rasanya berkunjung sebagai orang Amerika?

Selama empat hari yang saya habiskan di Marseille, saya terus-menerus mengalami stres dan kecemasan karena cara saya diperlakukan sebagai orang Amerika. Sebagai seorang penjelajah jalanan yang fasih berbahasa Prancis, saya masih sering dijadikan target penipuan.

Saya bepergian dengan suami saya, anak perempuan berusia tiga tahun, ibu, dan teman ibu saya. Saya dan keluarga saya berulang kali ditolak masuk, tidak diberi pengaturan tempat duduk yang layak, dan tidak mendapat sopan santun dasar yang kami alami di kota-kota lain di seluruh dunia.

Ketika kami bertanya mengapa ada begitu banyak kebencian, suku Maasai mengatakan orang Amerika harus “melepas topi baseball mereka” dan “pergi”.

Berikut adalah beberapa pengalaman paling penting yang kami alami:

Hotel “bintang lima”.

Untuk memulai perjalanan, kami memutuskan untuk memesan malam di InterContinental Dieu, yang tergolong “hotel bintang lima”. Staf sangat ramah ketika kami tiba dan area utama hotel indah, terutama pemandangannya.

Tapi kita memasuki ruangan yang memprihatinkan. Ada tumpahan seluruh perabotan, jamur hitam di kamar mandi, rambut dan bubuk putih di meja, dan kursi basah. Bagian yang paling memprihatinkan? Kunci rantainya rusak total dan digantung di dinding.

Kami menelepon untuk meminta ruangan lain dan menunggu lama untuk mendapat balasan. Kami kemudian menunggu tiga jam lagi untuk mendapatkan kamar baru. Kamar baru memiliki masalah serupa tetapi tampak lebih bersih. Meskipun ada masalah ini, kami menginap satu malam.

Namun kami terus-menerus mengalami penundaan dalam memesan dan menerima minuman, makanan ringan, dll. Kami pikir itu mungkin budaya kota resor, tapi kami salah.

catatan: Kami tinggal di hotel yang jauh lebih bagus selama dua hari berikutnya – Hôtel La Residence Du Vieux Port, yang kami rekomendasikan. Staf luar biasa dan ruangan itu jauh lebih bagus.

Pelayan kasar dan pilih-pilih

Pengalaman yang paling mengejutkan adalah ketika saya dan keluarga mencoba makan di restoran yang mendapat pujian kritis, 1860 Le Palais. Saya pikir kami bisa berjalan ke sana dan duduk, seperti kebanyakan restoran di dunia dengan meja terbuka. Jika sudah penuh, kita bisa pergi ke tempat lain.

Suhu saat itu 35 derajat Celcius/95 derajat Fahrenheit dan matahari terik. Ketika kami meminta meja untuk 5 orang, pelayan mengatakan dia memiliki “meja di bawah sinar matahari langsung” (dengan beberapa meja terbuka di bawah naungan) atau tempat di dalam. Dengan asumsi meja lain sudah penuh dipesan, kami duduk di dalam.

Kami duduk dan menunggu pesanan. Pelayan lain datang dan mengambil pesanan kami. Dia memutar matanya saat dia menerima pesananku. Saya memesan untuk putri saya yang berusia tiga tahun dan dia bertanya, “Apakah ini makanan di meja?” Karena tersisa empat orang dewasa, kami menolak dan ibu saya mencoba memesan.

Pelayan menggelengkan kepalanya, memutar matanya dan bertindak kasar ketika kami bertanya apakah ada masalah. Dia berpura-pura tidak mendengar, namun ketika ditanya apakah dia ingin kami pergi, dia berkata, “Ya.” Dia mengatakan kepada kami bahwa dia tidak ingin kami makan di sana dan tidak ingin melayani kami. Kami segera berangkat.

Kami memberi tahu pelayan awal dan dia mulai tertawa dan berjalan ke pelayan lain dan tertawa bersamanya dan menunjuk ke arah kami. Seorang manajer meminta untuk berbicara dengan kami dan kami memberi tahu dia apa yang terjadi. Kami tidak akan pernah kembali ke sini atau merekomendasikannya kepada orang Amerika.

Selama 35 tahun hidup saya, saya tidak pernah meninggalkan restoran. Jika ini adalah bagaimana 5 orang kulit putih Amerika (3 di antaranya telah tinggal di Eropa selama lebih dari dua tahun) diperlakukan berdasarkan kewarganegaraan mereka, saya bahkan tidak dapat memahami perlakuan terhadap budaya lain. Ya, kami mencoba memesan dalam bahasa Prancis.

Tidak ada es krim untukmu

Reaksi yang tidak terlalu kejam namun masih kecil yang kami temui adalah mencoba membeli es krim. Kami memesan dua porsi es krim dan meminta satu sendok atau cangkir untuk dibagikan kepada putri kami yang berusia tiga tahun.

Pelayan berkata “tidak”. Kami bertanya apakah kami bisa membeli cangkir tambahan dan jawabannya adalah “tidak”. Bisakah kita mendapatkan sendok tambahan? “TIDAK.”

Meskipun pengunjung toko lainnya diperbolehkan mengambil beberapa sampel dan membuang sendok tambahan, kami tidak dapat melakukan pembelian. Kami segera mengetahui bahwa kami tidak boleh mengharapkan kesopanan sederhana karena kami bukan dari Marseille.

Tidak, Anda tidak bisa duduk di sana, atau di sana, atau di sana

Suatu malam, saya dan suami pergi minum. Kami pergi ke sebuah restoran, Le Caribou. Kami meminta untuk duduk; pelayan memberi tahu kami bahwa kami bisa langsung pergi ke bar dan minum. Kami pergi ke bar dan dia berkata dia tidak akan melayani kami kecuali kami duduk.

Kami mendudukkannya di meja terdekat dan menunjuk ke sana. Dia bilang ya kami akan datang. Jadi kami duduk di tempat yang diperintahkan. Ada orang baru di luar yang mengatakan kami tidak bisa duduk di sana. Kami kemudian diperintahkan untuk bekerja dengannya server pertama Kami menghubungi untuk mendapatkan meja.

Dia memeriksa apakah ada kursi yang tersedia dan menyuruh duduk di mana pun Anda mau. Kami kemudian menunggu lama untuk memesan makanan dan lama untuk menerima minuman dan membayar. Setiap interaksi menghasilkan eye roll.

Keterbatasan fisik? itu masalahmu

Pengalaman mengejutkan lainnya adalah ketika kami berada di kereta wisata (Anda lihat kereta itu mengelilingi kota-kota besar seperti Paris dan memudahkan untuk melihat pemandangan). Kami belum pernah memesan ini, tetapi untuk anak berusia 3 tahun dan dua lansia, ini sepertinya pilihan yang bagus.

Sekali lagi, suhunya 35 derajat Celcius/95 derajat Fahrenheit dan matahari sangat terik. Kereta menuju ke puncak gunung yang tinggi, ke Katedral Our Lady of the Garde. Ketika kami sampai di puncak gunung, kondektur menyuruh semua orang turun dari kereta dan kemudian menunggu dalam antrian panjang tanpa halangan apapun sebelum kembali ke kereta.

Dua turis lansia Amerika yang menggunakan alat bantu jalan bertanya apakah mereka boleh tetap berada di kereta dan kembali ke titik keberangkatan. Mereka bilang sulit dan ingin melihat pemandangan.

Sopir kereta mengatakan hal itu tidak mungkin dan memaksa mereka turun. Ini memakan waktu cukup lama dan masinis kereta tidak melakukan apa pun untuk membantu mereka. Menantang terik matahari, para orang tua mengantri untuk kembali ke kereta.

Penipuan ada dimana-mana

Kami juga mengalami beberapa penipuan di Pelabuhan Tua, pusat kota wisata. Pada suatu saat, seorang pria mencoba mencari hotel kami, memberi tahu kami bahwa kota itu akan berbahaya malam itu dan meminta bantuan untuk membawa kami kembali ke hotel.

Kegiatan wisata hanya perhotelan yang paling mendasar dan kurang kebutuhan. Bahkan ada kampanye pariwisata curang yang sepenuhnya mengambil keuntungan dari wisatawan. Pastikan untuk meneliti rencana perjalanan Anda sebelum berangkat dan pilih pemandu wisata yang andal. Kami tidak melakukan riset, dan akhirnya naik feri selama 3 jam yang memakan waktu hampir 5 jam, dan kami bahkan tidak punya air.

Pencopet memang terlihat jelas tetapi tidak seburuk di Barcelona atau Paris. Kami belum mengalami hal ini, tapi kami tahu orang lain juga mengalaminya. Penipuan cincin emas atau perhiasan hilang juga sering terjadi. Berhati-hatilah jika seseorang mencoba memberi Anda perhiasan yang “jatuh”.

menyebabkan ketidaknyamanan yang besar

Semua interaksi yang tak terlukiskan ini membuat kita merasa, tanpa alasan, bahwa orang Amerika lebih rendah daripada sampah. Kami datang ke sini untuk merasakan kota baru, belajar dan berkembang. Kami pergi dengan perasaan kalah dan untuk pertama kalinya tidak ingin kembali ke kota.

Orang-orang yang berurusan dengan kami di Marseille tidak menginginkan orang Amerika berada di sana. Akibatnya, mereka membuat setiap interaksi menjadi sulit dan merendahkan martabat.

Kami bahkan memposting tentang kunci hotel yang rusak di akun Threads kami, dan tanggapan dari penduduk setempat Marseille menunjukkan sentimen yang nyata. Anda perlu membaca postingan thread di sini.

• “Silakan pergi, Marseille tidak membutuhkanmu”
• “Tolong kembali ke neraka asalmu”
• “Tentu saja kamu orang Amerika”
• “Kamu kemasi tasmu dan tinggalkan Marseille dan Prancis, tolong jangan pernah kembali…”.

Tidak, kami tidak “membutuhkan”

Saya tahu apa yang mungkin Anda pikirkan – seorang Amerika yang berhak pergi ke Prancis, bertingkah keras dan menjengkelkan, mengenakan perlengkapan olahraga, dan mengeluh tentang layanan yang lambat.

Itu adalah sentimen yang lucu, tapi itu tidak sepenuhnya benar. Bertentangan dengan komentar media sosial, saya tidak memakai topi baseball, tidak memakai pakaian desainer, dan suara saya tidak nyaring. Saya juga telah berkunjung ke Prancis lebih dari belasan kali dan belajar tentang norma-norma sosial Prancis. Ini hanyalah budaya kota ini.

Untuk menghindari kebencian orang Amerika, hindari makan dalam kelompok, kenakan pakaian yang pantas, dan bicaralah dengan lembut. Bahkan berbicara dalam bahasa selain bahasa Inggris untuk menghindari kebencian. Setiap kali kami berbicara bahasa Belanda sebelum memesan, kami diperlakukan lebih baik.

suasana hati secara keseluruhan

Marseille punya banyak potensi tapi kami tidak akan kembali. Kami senang mengunjungi lingkungan Le Panier, yang lebih ramah terhadap orang-orang dari semua latar belakang.

Di sini Anda dapat melihat seni jalanan dan berbelanja di toko-toko independen yang indah. Ada juga restoran bagus. Ada juga banyak hal yang dapat dilakukan di Le Vieux Port. Kalau ngotot ingin ke kawasan wisata, tidak masalah.

Kami mungkin tidak akan kembali ke kota ini, yang sangat disayangkan. Kami mungkin tidak akan merekomendasikan hal ini kepada orang Amerika lainnya, terutama orang kulit berwarna. Kebencian yang nyata terhadap kelompok etnis yang berbeda menjadikan kota ini tidak menyenangkan sekaligus penuh tekanan bagi kami.

Jika Anda memutuskan untuk pergi, kami akan memandu Anda berkeliling tempat wisata. Hindari saja tempat-tempat yang tercantum dalam artikel ini.