Mantan presiden ARLA: Membayar pekerja terlalu sedikit akan menghambat pertumbuhan dan keuntungan – Beragampengetahuan

Mantan presiden ALRA, Sally Lawson, mengatakan bahwa upah pekerja yang terlalu rendah pasti akan menghambat pertumbuhan dan keuntungan.

“Saat bekerja dengan agensi, saya sering mendengar bahwa salah satu tantangan terbesar mereka adalah menemukan karyawan yang tepat,” jelasnya. “Jadi saya memutuskan untuk melakukan penelitian untuk memahami mengapa industri kita, seperti banyak industri lainnya, kesulitan dalam perekrutan. Apa yang saya temukan cukup mengejutkan.

“Dari semua lowongan manajer properti yang diposting di Indeed di seluruh Inggris, secara mengejutkan 37% di antaranya menawarkan gaji rata-rata hanya £20.000 hingga £25.000. Namun itu tidak cukup.

“Manajer properti atau manajer persewaan adalah kekuatan mutlak dari bisnis kami. Mereka memiliki pengetahuan hukum, bertanggung jawab untuk melakukan inspeksi, mengajukan tuntutan ke pengadilan, melindungi agen kami, dan yang paling penting, mereka bertanggung jawab untuk melindungi tuan tanah dan penyewa kami kami menyediakannya. Gajinya lebih rendah dari upah minimum nasional.”

Lawson menambahkan bahwa margin keuntungan rata-rata untuk agen persewaan hanya 11,9%, yang merupakan angka yang sangat kecil untuk bisnis apa pun, terutama mengingat risiko yang dihadapi oleh mereka yang bekerja di industri ini, seperti kewajiban yang mudah berubah, undang-undang baru, dan kepatuhan kontrak sebagai konsekuensi seperti denda, perintah dan penuntutan.

Dia melanjutkan: “Saya juga merasa menarik bahwa banyak pemilik agensi rata-rata hanya membayar sekitar £40,000 jika Anda mempertimbangkan bahwa mereka cenderung bekerja dengan jam kerja lebih lama dibandingkan siapa pun dalam bisnis ini, kemungkinan besar gaji tersebut mendekati – Bahkan lebih rendah dari – Nasional. Upah Layak – jadi jika tuan tanah setuju, tidak mengherankan jika lebih dari sepertiga pengelola properti dan penyewaan hanya dibayar £20-25,000.

“Saya pikir sangat penting bagi kita untuk memperoleh pendapatan yang baik atas risiko yang kita ambil dalam bisnis kita,” tambahnya. “Jika kami membayar karyawan kami dengan baik, mereka akan bertahan. Di tim saya, kami memiliki pengalaman layanan gabungan selama lebih dari 50 tahun karena kami bersemangat untuk memastikan kami mengembangkan keterampilan mereka, menjaga mereka, dan membangun budaya yang kuat dan positif.

“Jadi, jika Anda salah satu agensi yang menawarkan gaji staf dalam kisaran ini dan penghasilan Anda sendiri tidak cukup, inilah saatnya memikirkan profitabilitas bisnis Anda dan menaikkan gaji tersebut secara signifikan (dengan cepat). adalah meningkatkan pendapatan dengan meningkatkan inventaris properti, mempertahankan inventaris properti, dan memanfaatkan peluang up-sell dan side-sell.”

“Untuk menghasilkan banyak uang, inilah waktunya untuk mengambil tindakan dan menghasilkan lebih banyak pendapatan – baik melalui usaha patungan, anak perusahaan, akuisisi portofolio, menambahkan layanan yang berbeda, menambah nilai bagi pelanggan Anda, dan meningkatkan keuntungan untuk Anda yang ingin Anda hasilkan, namun kami menyarankan agar Anda menargetkan dengan aman setidaknya 30% atau lebih sehingga Anda dapat memperoleh keuntungan yang cukup untuk membayar diri Anda sendiri dan karyawan Anda. Pada akhirnya, lakukan apa yang kita semua tahu harus kita lakukan, yaitu berkomitmen pada diri kita sendiri bisnis daripada berfokus secara sempit pada pekerjaan di dalamnya.”