Pengalihan telah menemukan jalannya ke chatbots – Beragampengetahuan
Pertama, hingga saat ini, pemasar tidak mungkin menjangkau pengguna mesin penjawab karena produk terpopuler tidak memiliki iklan terintegrasi.
Dalam beberapa minggu terakhir, OpenAI dengan hati-hati mulai meluncurkan produk iklan terbatas, namun ekosistemnya masih sulit ditembus oleh merek. Dengan penargetan ulang, merek-merek ini kini dapat menargetkan pengguna segera setelah mereka keluar dari chatbot, memberikan peluang bagi pemasar untuk memengaruhi pengguna saat mereka keluar, mungkin termotivasi untuk mengambil tindakan setelah dipersenjatai dengan informasi baru.
Meskipun persentase audiensnya masih relatif kecil dari total pengguna, browser yang sangat terperinci ini menunjukkan tingkat niat yang tinggi, menjadikannya lebih berharga bagi pemasar.
Kedua, merek memiliki kemampuan terbatas untuk membentuk tampilan mereka dalam jawaban mesin penjawab. (Fungsi utama GEO adalah memengaruhi tampilan perusahaan di hasil chatbot. GEO adalah SEO untuk era mesin penjawab.) Dengan beriklan kepada pengguna ini segera setelah mereka meninggalkan taman percakapan, merek dapat memperkuat pesan positif, melawan pesan negatif, atau memperkenalkan diri ketika pesan tersebut diabaikan sepenuhnya dalam hasil organik.
Ada peringatan utama. Saat ini, Evertune dapat memberi tahu pemasar halaman web mana yang akan dikunjungi pengguna berdasarkan metode penelitian probabilistik yang melibatkan ribuan simulasi petunjuk, menemukan halaman yang paling sering dirujuk, dan kemudian menjual inventaris pada halaman tersebut. Oleh karena itu, produk ini saat ini lebih dipahami sebagai pembelian situasional daripada pembelian berbasis audiens.
Namun dalam waktu sekitar satu bulan ke depan, Evertune akan meluncurkan versi produk berikutnya, yang memungkinkan pemasar untuk secara khusus menargetkan ulang pengguna, menurut Stempeck.
Marybeth McGaugh, kepala pelanggan di Index Exchange, mengatakan penerbit sudah mengetahui sumber rujukan untuk lalu lintas mereka. Dengan menggabungkan sumber rekomendasi (seperti ChatGPT) dengan halaman web spesifik tempat mereka membuka (SUV ramah keluarga terbaik di bawah $40.000), penerbit akan dapat menentukan apa yang dicari pengguna di mesin penjawab. Berdasarkan hal ini, pemasar dapat menargetkan ulang pengguna ini berdasarkan pertanyaan chatbot.
Teknologi ini bukanlah suatu lompatan besar dalam teknologi periklanan, namun merupakan kemajuan terbaru dalam serangkaian kemajuan bertahap. Namun bagi banyak pemasar, ini merupakan kabar baik: Sebagian besar industri telah menunggu dengan napas tertahan selama dua tahun terakhir untuk melihat seperti apa iklan di Answer Engine nantinya.
Baik atau buruk, infrastruktur periklanan yang muncul saat ini tampaknya sebagian besar serupa dengan yang ada sebelumnya. Seperti biasa, ini merupakan penghiburan sekaligus peluang yang terlewatkan.
“Kami percaya bahwa Answer Engine akan mendorong iklan tidak dapat dihindari,” kata Stanpek. “Apa yang kami pikirkan saat ini adalah: Apa yang terjadi selanjutnya?”
Berbicara Hertz
