Penjualan bersyarat oleh agen properti semakin parah – Beragampengetahuan

Sebuah studi baru menunjukkan bahwa praktik ilegal penjualan bersyarat yang dilakukan oleh agen properti semakin buruk dan merugikan klien.

Penjualan bersyarat, seperti yang diketahui sebagian besar dari Anda, adalah ketika agen real estat memberi tahu calon pembeli bahwa mereka harus menggunakan perantara internal agen tersebut untuk mengajukan penawaran atas properti tersebut.

Hampir dua pertiga (63%) dari penasihat hipotek Access Financial Services yang disurvei mengatakan klien mereka mengalami penurunan penjualan dalam enam bulan dari November 2023 hingga Mei 2024. Dari kelompok ini, 100% penasihat mengatakan hal itu menyebabkan kerugian bagi klien mereka. stres, kesulitan atau kebingungan.

Sepertiga penasihat yang disurvei (33%) percaya bahwa penjualan bersyarat telah memburuk dalam enam bulan terakhir hingga bulan Mei. Persentase yang sama (33%) berpendapat bahwa permasalahannya kurang lebih sama. 30% tidak tahu, dan 4% yakin situasinya membaik.

Mungkin yang paling mengkhawatirkan bagi industri properti adalah lebih dari empat dari lima (83%) penasihat hipotek merasa ada beberapa agen properti yang menerapkan penjualan bersyarat hampir sebagai praktik standar.

Carl Wilkinson, CEO Access Financial Services, mengatakan: “Ada sesuatu yang rusak dalam industri properti ketika praktik ini terus berlanjut 20 bulan setelah kami berkampanye menentang penjualan bersyarat, mengembangkan alat dan proses untuk melindungi penasihat dan klien mereka.

“Sebagian besar agen real estat dibiarkan terus memberikan dampak negatif terhadap industri kita. Hal ini harus dihentikan.”

Wilkinson melanjutkan: “Penjualan kontinjen salah secara moral dan jelas merupakan pelanggaran terhadap kewajiban konsumen serta Kode Praktik Ombudsman Properti dan Undang-Undang Agen Properti tahun 1979. Industri apa lagi yang menoleransi perilaku berbahaya seperti ini?” Kami bisa melakukan yang lebih baik.

Untuk membantu memerangi penjualan bersyarat, Access Financial Services telah membuat dua templat surat gratis untuk penasihat keuangan dan klien mereka – satu untuk agen properti yang memberi tahu mereka tentang situasi tersebut dan, jika tidak ada tanggapan positif, surat kedua meminta dukungan dari Properti Ombudsman.

Ketika diminta untuk menggambarkan pengalaman penjualan kontinjensi mereka dalam enam bulan terakhir, para penasihat menunjuk pada klien yang tidak diberi kesempatan untuk membeli properti karena mereka menolak memilih agen broker.

Penasihat lain menunjuk pada serangkaian pembeli pertama, yang semuanya merasa tertekan untuk menggunakan penasihat internal agen tersebut.

Sementara salah satu klien penasihat sangat khawatir akan kehilangan rumah yang ingin mereka beli, mereka juga kesal karena terpaksa menggunakan layanan yang tidak mereka inginkan. Mereka tidak mengerti mengapa mereka harus menggunakan penasihat hipotek yang tidak mereka kenal atau percayai. Penasihat lain mengatakan salah satu kliennya mengungkapkan kebingungannya mengapa mereka tidak diberi hak dasar untuk bebas memilih ketika hendak membeli rumah.