Peran sumber daya manusia dalam manajemen perjalanan bisnis – Beragampengetahuan
Siapa yang bertanggung jawab atas perjalanan bisnis perusahaan Anda? Apakah departemen keuangan, perencana perjalanan, atau administrator?
Jika Anda seorang profesional sumber daya manusia, memesan perjalanan bisnis mungkin bukan salah satu tugas kerja harian Anda. Tapi itu tidak berarti Anda tidak boleh terlibat.
Sebagai manajer SDM, Anda bertanggung jawab untuk memastikan keselamatan dan kinerja karyawan, dan membuat perusahaan Anda menarik bagi talenta baru. Perjalanan bisnis terkait langsung dengan area ini.
Saat menggunakan alat baru untuk mengotomatiskan aspek tertentu dari manajemen perjalanan bisnis, tim SDM sering kali menjadi bagian penting dari proses tersebut—terutama jika mereka bekerja untuk bisnis kecil dan menengah. Data beragampengetahuan menunjukkan bahwa di hampir 10% kasus, profesional SDM adalah titik kontak kami dengan perusahaan yang kami layani.
Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang perjalanan bisnis untuk departemen SDM.
Contents
Mengapa Profesional SDM Harus Berpartisipasi dalam Perjalanan Bisnis?
Pastikan keselamatan karyawan yang bepergian
Perusahaan memiliki tanggung jawab untuk menjaga karyawannya. Saat karyawan bepergian, keselamatan mereka menjadi tanggung jawab pemberi kerja.
Rencana perjalanan karyawan melibatkan tingkat risiko tertentu. Sambil berharap yang terbaik, selalu ada kemungkinan pemudik kehilangan dokumen, sakit, atau mengalami kecelakaan saat bepergian. Pemberi kerja bertanggung jawab untuk mengambil tindakan pencegahan untuk mengurangi kemungkinan kejadian ini terjadi dan untuk memastikan bahwa ketika hal itu terjadi, hal itu ditangani dengan benar.
Sama seperti sebagian besar departemen SDM memiliki rencana untuk keadaan darurat seperti kebakaran kantor, mereka harus melakukannya Miliki rencana untuk menghadapi keadaan darurat di jalanHal ini akan melindungi keselamatan dan kesejahteraan penumpang sambil memastikan kepatuhan terhadap hukum.
Kembangkan merek perusahaan Anda dan tingkatkan keterlibatan karyawan
Perjalanan bisnis secara langsung memengaruhi perasaan karyawan tentang pekerjaan mereka.Menurut sebuah studi oleh Global Business Travel Association (GBTA), hampir 80 persen pelancong bisnis Amerika Utara mengatakannya Pengalaman perjalanan bisnis mereka memengaruhi kepuasan kerja mereka secara keseluruhan.
Studi yang sama juga menunjukkan bahwa hampir 60% pelancong Amerika Utara melaporkan Kebijakan perjalanan perusahaan merupakan faktor penting saat mempertimbangkan calon pemberi kerja baru– Oleh karena itu, perencanaan perjalanan bisnis juga merupakan kunci untuk perekrutan dan branding pemberi kerja.
Departemen SDM harus mengetahui kebijakan perjalanan bisnis perusahaan mereka sehingga mereka dapat berbagi informasi tentangnya dengan kandidat pekerjaan.
Mereka juga harus mempertimbangkan bagaimana perjalanan bisnis dapat memengaruhi keterlibatan karyawan, retensi, dan budaya perusahaan, baik secara positif maupun negatif (bergantung pada perasaan karyawan tentang pengalaman perjalanan dan pemesanan mereka).
Menjaga Kepatuhan dan Kinerja
SDM juga bertanggung jawab untuk memantau kinerja dan kepatuhan karyawan. Sayangnya, dalam beberapa kasus, pelancong bisnis mungkin tidak mengikuti kebijakan perusahaan terkait dengan biaya atau penggantian biaya bisnis. Jika ini terjadi, HR perlu diberi tahu tentang masalah tersebut (jika ada cara untuk mencegahnya terjadi, lebih baik lagi.)
Di sisi lain, perjalanan dinas juga dapat memberikan dampak positif bagi kinerja karyawan. 84% pelancong bisnis Amerika Utara mengatakannya Kualitas pengalaman perjalanan bisnis mereka memengaruhi hasil kerja mereka, menurut GBTA. Dalam banyak kasus, perjalanan dapat meningkatkan moral dan kesehatan, meningkatkan hubungan, atau memberikan kesempatan belajar unik yang tidak tersedia di kantor.
Jelas, perjalanan bisnis dikaitkan dengan beberapa masalah terkait SDM. Maka tidak mengherankan jika banyak profesional SDM yang terlibat langsung dalam pengadaan alat manajemen perjalanan bisnis.
Jika Anda ditugasi memilih penyedia perangkat lunak perjalanan bisnis untuk perusahaan Anda, Anda mungkin tidak tahu harus mulai dari mana. Berikut adalah beberapa fitur terpenting yang perlu Anda ketahui:
Pelacakan Penumpang dan Manajemen Risiko
Untuk menjaga keselamatan wisatawan Anda, Anda perlu tahu di mana mereka berada. Beberapa platform manajemen perjalanan menawarkan pelacakan waktu nyata, sehingga Anda dapat menentukan lokasi wisatawan dalam keadaan darurat. beragampengetahuan menyediakan solusi perjalanan dan manajemen risiko, bersama dengan pembaruan dan peringatan instan untuk membantu pelancong tetap aman.
Alat manajemen perjalanan dan pemesanan Anda juga harus memudahkan Anda untuk berkomunikasi secara real time dengan pelancong Anda, sehingga mereka dapat memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun (dan sebaliknya).
sebelum bepergian, Anda mungkin ingin menerapkan a Penilaian Risiko Perjalanan Pastikan Anda memahami potensi risiko perjalananHal ini sangat penting terutama untuk perjalanan internasional atau perjalanan yang memerlukan vaksinasi atau visa.
dukungan pelanggan yang cepat
Jika pelancong Anda membutuhkan bantuan, mereka harus dapat menjangkau mereka. Pilih platform yang menawarkan dukungan pelanggan 24/7 sehingga Anda dapat memenuhi kewajiban Anda dan mengoptimalkan pengalaman karyawan. Orang harus dapat mengandalkan perusahaan manajemen perjalanan Anda jika mereka perlu segera mengubah rencana perjalanan atau mencari bantuan dalam keadaan darurat.
Manajemen Kebijakan Perjalanan Perusahaan
Dengan mengizinkan pelancong bisnis Anda memesan perjalanan mereka sendiri, Anda dapat memberi mereka lebih banyak kebebasan dan kenyamanan. Tapi bagaimana Anda memastikan mereka mengikuti kebijakan perusahaan?
Menggunakan alat perangkat lunak seperti beragampengetahuan, Anda dapat mengintegrasikan kebijakan perjalanan dan proses persetujuan Anda langsung ke dalam platform. Dengan cara ini, Anda memiliki kendali penuh atas kepatuhan tanpa pengelolaan mikro. Wisatawan dapat meminta persetujuan langsung di aplikasi, dan Anda dapat menambahkan batasan untuk membantu mereka memesan sesuai kebijakan.
fleksibilitas
Terkadang, karena keadaan darurat, wisatawan mungkin perlu memesan ulang di saat-saat terakhir. Dengan solusi perjalanan yang fleksibel, itu tidak berarti melepaskan tiket pesawat atau biaya perjalanan lainnya.
Program FlexiPerk beragampengetahuan membuat semua perjalanan Anda dapat dikembalikan sepenuhnya dengan sedikit biaya tambahan.Dengan cara ini, pelancong dapat membatalkan kapan saja hingga dua jam sebelum perjalanan, dan Dapatkan setidaknya 80% dari perjalanan Anda dikembalikanHal ini dapat menghemat banyak uang dalam jangka panjang dan memberi perusahaan Anda lebih banyak kendali atas biaya perjalanan dan keuntungan.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana beragampengetahuan dapat membantu Anda mencapai sasaran SDM perjalanan bisnis Anda, Pesan Demo Gratis Lihat perangkat lunak beraksi hari ini.
Pelajari bagaimana beragampengetahuan membuat perjalanan bisnis bebas stres
travel agent
beragam pengetahuan tentang travel dan tempat-tempat wisata terkenal
objek wisata, wisata terdekat
, tempat wisata terdekat, wisata alam, wisata bali, wisata batu
#Peran #sumber #daya #manusia #dalam #manajemen #perjalanan #bisnis
Related Posts
Rasakan hidup dalam kecepatan penuh dengan Kartu Toyota Platinum baru dari Metrobank – Beragampengetahuan
Cara mempersiapkan perjalanan jangka panjang: Panduan praktis sebelum Anda pergi – Beragampengetahuan
