Apakah sudah waktunya untuk membiarkan jaringan media ritel melampaui pemikiran iklan? – Beragampengetahuan

Sebuah laporan baru menunjukkan bahwa jaringan media ritel (RMN) perlu berkembang dari platform yang mendorong iklan dan harga ke mesin konten, mempengaruhi cara generasi baru toko konsumen.

Laporan,”Tugas Konten Baru: Membangun Dana Perwalian Pembelanja“Membangun kepercayaan dengan pembeli dan penjualan mengemudi memerlukan pengalaman omnichannel yang digerakkan oleh konten, dari jaringan ascending dan intelijen Inmar.

Konsumen, terutama konsumen Gen Z, semakin mengandalkan pencipta dan mendongeng nyata untuk membeli rekomendasi, mengevaluasi rekomendasi ini sebagai iklan tradisional yang saat ini menjadi fokus RMN.

Rekomendasi RMN meliputi: Laporan:

Rangkul konten yang digerakkan oleh nilai: RMN harus berkembang dari satu saluran periklanan ke mesin konten yang dapat mempromosikan strategi omnichannel melalui penceritaan nyata. Mereka juga harus memperluas fokus mereka, dari fokus pada pesan harga dan promosi hingga memberikan konten yang konsisten dan terhubung yang memberikan nilai di setiap titik kontak.

Mengadopsi omnichannel, strategi konten omnichannel: Strategi konten ini harus dirancang untuk menarik pembeli sepanjang perjalanan pembelian, dari penemuan dan inspirasi untuk membuat keputusan dan kepuasan pasca-pembelian. Karena perjalanan ini seringkali nonlinier, mereka membutuhkan pendekatan holistik yang mencakup momen mengejutkan, alat perencanaan, cara membimbing dan peringkat positif atau pengakuan pencipta.

Selesaikan fragmentasi internal dan eksternal: RMN menderita divisi yang parah, yang terdiri dari RMN dan silo internal dalam merek, model kolaborasi dan kompleksitas yang tidak konsisten dalam mengelola berbagai harapan merek. Pemimpin pemasaran dan RMN perlu mengatasi kompleksitas silo dan mitra internal untuk membuat konten yang kohesif, kata laporan itu.

Gunakan konten sosial dan pencipta secara strategis: Konsumen muda melihat pencipta sebagai sumber belanja daripada iklan media sosial atau selebriti. Laporan itu mengatakan RMN dapat memainkan peran yang menentukan dalam memberikan konten otentik dengan memberikan kepercayaan, mendorong keterlibatan dan mengubah minat menjadi tindakan.

Memprioritaskan relevansi, keaslian dan personalisasi: Strategi konten yang kuat dipersonalisasi, sadar saluran, selaras dengan tujuan merek jangka panjang dan merangsang keingintahuan pembeli. Laporan itu mengatakan merek dan RMN harus bekerja sama untuk memprioritaskan aspek -aspek ini, memasukkan kelincahan ke dalam kampanye dan menarik konsumen melalui strategi konten keamanan merek yang nyata dan berlaku.

ePengukuran pemolesan di luar indikator tradisional: Sementara RMN menawarkan berbagai metrik seperti Retor pada pengeluaran iklan (ROA), merek menginginkan wawasan tambahan yang tepat dan terperinci. Pemimpin pemasaran harus melakukan pengukuran lebih dalam daripada inkremental dan ROA untuk memahami pengalaman pembelanja secara keseluruhan.

Lebih dalam: jaringan media ritel: apa yang perlu Anda ketahui

Seperti apa RMN di masa depan?

Jika pemasar dan RMN mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam laporan, RMN mungkin berbeda secara signifikan di masa depan, pindah dari saluran periklanan tradisional ke mesin konten yang berpusat pada konsumen yang dinamis.

Selain pindah dari saluran iklan ke mesin konten, RMN dapat secara strategis memanfaatkan teknologi untuk menyederhanakan integrasi pencipta untuk keamanan merek. Dalam hal ini, RMN dan merek akan dibuat bersama untuk memberikan pemirsa dengan kohesi, keamanan, dan penceritaan yang benar -benar resonan.

Pengukuran RMN juga akan lebih mendalam daripada Incremental dan ROA untuk membantu merek memahami seluruh pengalaman pembelanja. Laporan tersebut memperkirakan bahwa RMN akan menggunakan aset data yang unik (perilaku pembelian, riwayat penjelajahan, wawasan pembelanja) untuk membangun strategi konten berdasarkan kebutuhan audiens dan niat pembelanja, dan kemudian menunjukkan nilai investasi dalam mencapai tujuan merek.

Deeper: Media ritel bergerak dari bagian bawah corong ke panggung utama