Cara Menjalankan Lokakarya Hebat sebagai Desainer UX – Beragampengetahuan

Fasilitasi lokakarya adalah keterampilan yang dapat membuat atau menghancurkan karier Anda sebagai desainer UX. Namun, sering diabaikan demi keterampilan yang lebih teknis. Itu adalah sebuah kesalahan.

Mari jelajahi mengapa keterampilan ini sangat penting, dan cara menjalankan bengkel UX yang lebih baik.

Mengapa Desainer UX Harus Menguasai Fasilitasi Lokakarya

Bahkan, Anda mungkin menyelenggarakan lebih banyak seminar setiap bulan daripada yang Anda kira.

Pada awalnya, bengkel UX tampaknya sedikit dan jarang. Beberapa melihatnya melalui lensa sprint desain penuh atau startup proaktif.

Tetapi tidak setiap bengkel UX membutuhkan kerja sehari penuh. Faktanya, sesi fokus dua jam adalah lokakarya itu sendiri, dan seberapa banyak Anda memfasilitasi sesi tersebut menentukan seberapa jauh sesi tersebut dapat mendorong Anda.

berlari tanpa berpikir

• bengkel penemuan
• Lokakarya Empati
• bengkel desain
• bengkel prioritas
• bengkel kritik

sering.

Pastikan untuk mendapatkan hasil maksimal dari mereka. Setiap lokakarya ini adalah kesempatan untuk memajukan atau memajukan kemajuan Anda.

Cara Menjalankan Lokakarya UX Hebat

Tidak ada resep tunggal untuk bengkel UX yang hebat.ini

• cakupan
• orang yang terlibat
• tantangan
• waktu yang tersedia

Sangat memengaruhi tampilan bengkel UX yang bagus.

Namun, beberapa tip umum berlaku untuk sebagian besar situasi. Menguasai mereka akan membantu Anda meningkatkan keterampilan membimbing Anda dalam segala situasi.

tetap pada satu tujuan utama

Tip ini mungkin tampak jelas, tetapi orang masih mengabaikannya.

Ada niat baik di balik ini. Kita sering ingin melakukan semua yang kita bisa dengan waktu kita yang terbatas bersama. Tapi itu menjadi bumerang.

Salah satu tujuan utama lokakarya adalah untuk membantu

• desain agenda yang rasional,
• mengundang orang yang tepat,
• menyusun percakapan dengan baik,

Dan memungkinkan Anda untuk memeriksa diri sendiri secara berkala apakah Anda membuat kemajuan menuju tujuan Anda atau membutuhkan penyesuaian.

Lebih baik memiliki lima lokakarya yang lebih kecil dan terpisah yang membahas lima tujuan yang lebih kecil daripada satu pertemuan yang tidak fokus.

Seimbangkan ukuran dan keahlian tim

Menemukan ukuran tim yang sempurna itu sulit.

Di satu sisi, semakin sedikit orang yang Anda undang, percakapan akan semakin dinamis dan terfokus.

Di sisi lain, mengundang lebih banyak orang akan memberi Anda lebih banyak keahlian dan perspektif yang berbeda.

Namun, banyak orang tampaknya mengabaikan bahwa ukuran tim Anda tidak harus tetap konstan selama lokakarya berlangsung.

Bangun “tim inti” kecil yang hadir di semua latihan dan undang pakar materi pelajaran untuk berpartisipasi dalam bagian di mana keterampilan mereka mungkin berharga.

Misalnya, jika Anda terutama ingin mengundang Wakil Presiden Pemasaran ke beberapa ide mereka, undang mereka hanya untuk bagian ide. Ya, mereka bisa membantu dan menambah wawasan dalam latihan lain, tetapi Anda juga harus menghargai waktu orang lain dan memastikan ukuran kelompok tidak terlalu besar.

Paket informasi sebelum rapat

Semakin siap para peserta, semakin efektif lokakarya tersebut.

Strategi pilihan saya adalah membuat dan membagikan paket beberapa hari sebelum lokakarya. Konsep ini paling umum di perusahaan konsultan dan bekerja seperti ini:

1. Kumpulkan semua informasi yang relevan tentang topik yang sedang dibahas
2. Ringkaslah sampai Anda mendapatkan satu/dua halaman detail utama
3. Bagikan dengan undangan dan minta mereka membaca sebelum lokakarya

Meskipun proses pembuatan paket fakta memakan waktu, sering kali terbayar sepuluh kali lipat jika Anda tidak perlu menghabiskan separuh waktu lokakarya untuk menjelaskan konsep kepada peserta.

baterai keputusan manajemen

Pernahkah Anda mendengar nasihat “jangan membuat keputusan besar di kemudian hari”?

Itu berasal dari fakta bahwa kita semua memiliki kumpulan keputusan yang terbatas. Semakin banyak keputusan yang kita buat sepanjang hari, semakin sulit untuk membuat keputusan baru. Peluang kita untuk membuat keputusan yang salah juga meningkat.

Fasilitator hebat merancang lokakarya mereka dengan mempertimbangkan hal ini. Berikut adalah empat hal yang dapat Anda lakukan untuk menghemat energi pada keputusan paling penting Anda.

keputusan diseminasi

Cara tercepat untuk menguras baterai keputusan Anda adalah dengan memaksa orang membuat keputusan selama berjam-jam.

Lokakarya yang dirancang dengan baik harus bergantian antara latihan pengambilan keputusan dan sesi ide/diskusi.

Pertimbangkan pertukaran kecil

Keputusan kecil dalam motion design dapat mempengaruhi kemampuan orang untuk mengambil keputusan.

Ambil poin pemungutan suara sebagai contoh. Praktik umum adalah membatasi jumlah suara per orang. Ini memaksa orang untuk membuat keputusan sadar.

Tapi kalau sekedar mengukur pendapat orang, mungkin lebih baik memberikan hak suara tanpa batas kepada orang. Ini dapat membuat hasil akhir kurang dapat diandalkan, tetapi Anda masih dapat mencapai tujuan latihan Anda tanpa menguras baterai pilihan Anda.

Sadarilah apa yang menghabiskan kekuatan pengambilan keputusan.

Menunda keputusan non-darurat

Jika keputusan tidak perlu dibuat untuk mencapai tujuan lokakarya, tundalah.

Jangan buang waktu dan energi untuk hal-hal sepele.

Jangan terlalu memikirkan keputusan kecil

Jika suatu keputusan penting tetapi berdampak kecil, saya tidak menghabiskan banyak waktu untuk itu.

Pilih saja orang yang paling cakap di ruangan untuk melakukan panggilan, melakukan panggilan, dan melanjutkan.

Sangat mudah untuk jatuh ke dalam perangkap menghabiskan energi untuk keputusan yang bahkan tidak penting.

Lakukan brainstorming solo dan kelompok secara bergantian

Brainstorming saja menang dalam hal jumlah ide. Brainstorming kelompok bahkan lebih baik dalam merangsang kreativitas dan kolaborasi.

Terbaik dari kedua dunia.

Setiap kali Anda bertukar pikiran, ikuti tiga langkah ini:

1. Mulailah dengan curah pendapat individu.itu menghasilkan ide-ide yang lebih luas
2. Bagikan hasilnya dengan seluruh kelompok.belum dibahas
3. Kembali ke brainstorming saja.Terinspirasi oleh jawaban lain, orang mungkin menemukan solusi yang lebih kreatif

Ulangi beberapa kali jika diperlukan.

pertahankan latihan singkat

Latihan produktif terasa cepat berlalu.

Sebagai aturan praktis, jika semua orang di ruangan berpikir ada cukup waktu untuk latihan, maka latihannya terlalu lama.

Pertahankan latihan sedikit terlalu pendek:

• Paksa semua orang untuk fokus pada apa yang benar-benar penting
• Memberikan tekanan untuk membantu orang tetap waspada dan berenergi
• membantu menghemat waktu

Anda selalu dapat mengunjungi kembali bagian tertentu setelah lokakarya.

Kumpulkan umpan balik kapan saja, di mana saja

Meminta umpan balik setelah lokakarya adalah praktik umum.

Tapi sudah terlambat.

Anda tidak hanya tidak dapat kembali ke masa lalu, tetapi Anda bahkan tidak dapat menggunakan umpan balik itu di masa mendatang – grup setiap orang berbeda dan akan memiliki harapan yang berbeda.

Alih-alih, cari umpan balik selama lokakarya. Misalnya, setelah setiap latihan atau setiap jam.

Ini akan membantu Anda menyesuaikan pendekatan Anda dari waktu ke waktu dan memanfaatkan waktu setiap orang.

Istirahat lebih banyak

Istirahat adalah investasi, bukan biaya.

Istirahat yang tepat:

• membantu orang mendapatkan kembali energi
• Izinkan mereka untuk mengikuti Slack dan email sehingga mereka tidak melakukannya selama latihan
• beri mereka ruang untuk berpikir

Saya merekomendasikan sekitar 7 menit setiap 53 menit sebagai ritme alami. Lima puluh tiga menit sudah cukup untuk olahraga berat, dan tujuh menit tampaknya menjadi waktu yang tepat. Lima menit seringkali terlalu singkat dan memaksa orang untuk terburu-buru, sedangkan sepuluh menit cenderung mematikan motivasi.

Tambahkan jeda lebih lama (30m+) di atasnya.

Pada akhirnya, saya yakin menghabiskan 70% waktu Anda untuk berolahraga dan 30% istirahat.

Rasio Emas: 70% Olahraga: 30% Istirahat

Percaya saya. Anda akan lebih produktif daripada jika Anda melakukan latihan ekstra selama 20 menit.

meringkaskan

Desainer UX mengadakan lebih banyak lokakarya daripada yang mereka kira. Terkadang ini adalah sprint desain yang lengkap. Terkadang, ini adalah sesi kritik desain selama satu jam.

Setiap rapat yang Anda pimpin, bisa dibilang, adalah format lokakarya.

Keefektifan lokakarya ini diterjemahkan langsung ke keefektifan proses desain Anda, yang pada gilirannya berkontribusi pada keefektifan karier Anda.

Meskipun tidak ada satu resep pun (setiap bengkel berbeda-beda), ada beberapa tip umum yang berhasil di sebagian besar situasi:

• memiliki tujuan yang jelas
• Seimbangkan ukuran grup
• Paket informasi sebelum rapat
• Perhatikan Energi Keputusan
• Lakukan brainstorming solo dan kelompok secara bergantian
• pertahankan latihan singkat
• Kumpulkan umpan balik lebih awal
• jangan berhemat saat istirahat

Terapkan strategi ini dalam rutinitas bengkel Anda dan Anda akan tampil 2x lebih baik sebagai desainer UX.

Sumber gambar tajuk: pramuka ikon