satu orang menulis kolom ini – Beragampengetahuan

Banyak orang yang menulis ChatGPT menggunakan tipu muslihat pada akhirnya bahwa itu ditulis oleh ChatGPT. Tidak hanya klise akhir-akhir ini, tetapi juga merupakan ide yang buruk karena alasan yang lebih penting. Alasan-alasan ini menggarisbawahi elemen yang hilang dalam diskusi yang mengklaim bahwa ChatGPT akan menyelesaikan semua masalah kita atau membawa kiamat zombie.

1. Keaslian

Keaslian dan hubungannya dengan konsumen – pelanggan kami – selalu menjadi kunci kesuksesan pengiriman pesan, terutama selama dan setelah hari-hari paling menegangkan akibat COVID-19. Keaslian adalah emosi yang kompleks karena kita berbicara tentang keaslian merek dan keaslian pribadi. Intinya, keaslian membantu kita terhubung dengan orang-orang pada tingkat emosional.

Pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, dan ChatGPT dapat mensimulasikan keaslian, tetapi mereka tidak dapat mereplikasinya seperti yang dapat dilakukan manusia. Ini adalah poin kunci – pada tingkat manusia.

Empati adalah tentang keaslian. Keduanya sangat penting untuk keberhasilan pemasaran, pelajaran lain yang kami pelajari selama gangguan COVID. Sebagai pemasar, Anda harus memiliki empati dan keaslian yang nyata. Tentu saja, Anda harus tahu cara menjual. Tapi Anda bisa mempelajari ini.

Menggali: Apakah ChatGPT merupakan ancaman eksistensial bagi pemasar?

Saya tidak bisa mengajar orang lain untuk berempati dan tulus. Saya bisa mengajari mereka cara mendobrak penghalang dan membiarkan empati dan keaslian masuk ke dalam pola pikir mereka. Pemasar terbaik memiliki kualitas ini dan tahu bagaimana menindaklanjutinya.

Saat Anda membuat kampanye pemasaran email, menulis postingan blog atau menciak, Anda tahu bahwa Anda memiliki empati dan keaslian, dan Anda merasa ada yang tidak beres. Perasaan ini berasal dari pemahaman bawaan Anda bahwa tindakan Anda dapat melampaui hubungan merek atau pelanggan Anda.

Kami dapat meminta ChatGPT untuk menulis draf pertama – sesuatu yang dapat kami baca dan sesuaikan. Tetapi membaca berbeda dengan menulis. Saya kesulitan memahami bagaimana kita dapat menangkap emosi empati atau keaslian bawaan itu.

2. Kontak dan Ekstrapolasi

Saya tidak akan pernah membiarkan ChatGPT atau salah satu saudara modelnya menulis artikel atau presentasi saya. Salah satu alasannya adalah otak saya “tidak berfungsi dengan baik”. Ini adalah kutipan langsung dari istri saya. Dia tidak salah.

Salah satu kemampuan menulis saya adalah menghubungkan apa yang saya lakukan di bidang jasa keuangan dengan apa yang akan saya lakukan di ritel. Atau, saya dapat melihat kembali apa yang telah saya lakukan dalam karier saya selama 25 tahun terakhir dan mengaitkannya dengan tantangan yang dihadapi pemasar saat ini.

Contoh: Saya dapat meminta penelitian inovatif untuk mengubah cara kami menyusun peringatan keranjang yang ditinggalkan—mengirimkan email pengingat pertama dalam waktu satu jam setelah pengabaian lebih efektif daripada menunggu 24 jam—untuk membantu pemasar merancang program yang lebih efektif.

Ekstrapolasi dari pengalaman pribadi saya bagaimana otak saya bekerja dan bagaimana saya mengomunikasikannya di tempat-tempat seperti artikel ini atau dalam presentasi yang saya berikan kepada 200 orang. Koneksi abstrak ini bukan dari database mana pun selain yang ada dalam pikiran saya.

Saya mengalami kesulitan memahami bagaimana reaksi orang terhadap model bahasa seperti ChatGPT kehilangan titik keaslian dan kesimpulan. Kita semua adalah orang-orang brilian yang membantu industri dan mengangkat semua kapal dengan membuat koneksi abstrak seperti ini.

Kami dapat mempermudah satu audiens untuk memahami suatu konsep, lalu menyibak kerumitan untuk audiens yang berpengetahuan atau berpengalaman.

Pada konferensi baru-baru ini, ChatGPT menjadi agenda untuk banyak presentasi atau disebutkan oleh audiens, dan jelas bahwa beberapa pembicara tidak membaca ruangan. Presentasi mereka tampaknya ditujukan kepada para eksekutif, bukan staf operasional di ruangan itu. Mereka memperumit banyak hal.

Ukur respons audiens dan buat perubahan saat Anda menemukan kurangnya interaksi – sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh basis data konten. Dalam kasus saya, ekstrapolasi sejarah digabungkan dengan perspektif saya, bersama dengan kebetulan dan keberuntungan, mendorong sebagian besar konten saya.

3. Inspirasi

Dalam industri saya, saya dikenal sebagai penginjil email. Membaca apa yang saya tulis, atau menghadiri salah satu pertunjukan panggung saya, seperti pergi ke gereja untuk mendengarkan khotbah. Itu datang secara alami kepada saya setelah sekian lama dengan presentasi semacam ini.

Tapi tren yang mendasari karya saya adalah inspirasi. Bagaimana saya bisa memotivasi orang untuk berbuat lebih baik? Bagaimana saya bisa memohon empati untuk memahami posisi mereka, dan kemudian dengan serius mendorong mereka ke arah yang benar?

Jika Anda melihat kembali artikel saya untuk beragampengetahuan, Anda akan melihat bahwa saya menggunakan artikel akhir tahun saya untuk memotivasi pemasar tahun depan dan mengulas peristiwa tahun lalu.

Inspirasi dapat ditangkap dan didefinisikan, tetapi Anda harus menjalaninya untuk memberikan pengaruh, memahaminya, dan melibatkan audiens Anda. Dengan kata lain, sampaikan kebenaran yang membuat kata-kata Anda layak dibaca atau didengarkan.

Model bahasa atau teknik lain tidak dapat menangkap atau mereplikasi pengalaman hidup itu. Inspirasi ini adalah keinginan pribadi banyak dari kita di industri email untuk mengajar, mendemonstrasikan, atau menginspirasi orang untuk melakukan hal-hal hebat dan untuk meningkatkan dan melakukan lebih banyak di luar keterampilan dan kemampuan mereka sendiri.

AI tidak akan pernah menulis artikel untuk saya

Banyak alasan saya mengatakan ChatGPT dan model serupa tidak akan menulis artikel untuk saya didasarkan pada emosi. Inilah mengapa saya keberatan dengan mereka yang mengatakan konten sudah mati. Ini adalah tugas yang bodoh – untuk berpikir bahwa teknologi yang masih dalam tahap awal akan menghancurkan seluruh bidang.

Akan sangat bodoh untuk mengatakan bahwa copywriting sudah mati ketika kita dapat memanggil bot untuk melakukannya untuk kita. Seberapa cepat kita pergi dari lahir sampai mati di dunia ini. Surat langsung tidak mati. Email tidak mati. Mari fokus pada hal-hal yang hidup, berubah dan berkembang. Apa yang memperluas pemahaman kita?

ChatGPT telah ada kurang dari setahun, tetapi seseorang ingin menggunakannya untuk mengutuk seluruh industri? Bayinya baru saja lahir, dan sekarang kita putuskan dia jadi presiden? omong kosong!

Bagaimana kalau kita melihatnya dari sudut pandang ini: “Apa itu?” Alih-alih “Apa itu?” Mari kita bertanya, “Bagaimana cara ini meningkatkan pekerjaan kita?” Bisakah ChatGPT dan pemrosesan bahasa alami (NLP) lainnya model menulis Salin untuk menarik data karakter atau model tertentu? tentu.

Banyak ide dan kasus penggunaan telah diusulkan, tetapi tidak ada aplikasi fungsional yang diusulkan. Mari bersabar dan nikmati kemungkinannya, bukan prediksi akhir dunia. Heck, kami bahkan belum memiliki harga penuh.

Model NLP seperti ChatGPT masih menjadi mainan baru yang mengilap di taman bermain digital. Mari kita lihat apakah mereka berevolusi menjadi alat alih-alih dengan gembira memprediksi apa yang bisa mereka bunuh.