Starbucks membayar pekerja per jam sebesar $35,5 juta untuk penyelesaian pekerjaan di New York – Beragampengetahuan

Starbucks telah setuju untuk membayar hampir $39 juta untuk menyelesaikan klaim Kota New York bahwa mereka secara rutin melanggar peraturan penjadwalan lokal di ratusan toko, yang menandai penyelesaian perlindungan pekerja terbesar dalam sejarah kota tersebut.

Berdasarkan perjanjian yang diumumkan Senin oleh Walikota Eric Adams dan Departemen Perlindungan Konsumen dan Pekerja (DCWP), Starbucks akan membayar lebih dari $35,5 juta sebagai kompensasi kepada lebih dari 15.000 karyawan tetap dan mantan karyawan per jam.

Penyelesaian ini juga mencakup denda perdata sebesar $3,4 juta dan biaya atas dugaan pelanggaran Fair Workweek Law di kota tersebut, yang mengharuskan pemberi kerja untuk memberikan jadwal rutin, memberikan pemberitahuan terlebih dahulu mengenai perubahan dan membayar premi untuk perubahan pada menit-menit terakhir, dan tindakan lainnya.

Investigasi DCWP yang dimulai pada tahun 2022 menyimpulkan bahwa Starbucks melakukan lebih dari 500.000 pelanggaran hukum. Regulator mengatakan perusahaan gagal memberikan jadwal kerja reguler, memotong jam kerja lebih dari 15% tanpa persetujuan, tidak memberikan kesempatan untuk mengambil shift tambahan dan memaksa pekerja untuk bekerja paruh waktu tanpa disengaja saat merekrut karyawan baru.

Kota New York

Dalam pernyataan publiknya kemarin, Starbucks mengatakan bahwa meskipun pihaknya tetap “berkomitmen untuk mematuhi” undang-undang tersebut, “kompleksitasnya menciptakan tantangan di dunia nyata.”

“Inilah kenyataannya: Perubahan kecil sekalipun pada jadwal dapat menyebabkan pelanggaran hukum,” tulis perusahaan itu. “Misalnya, jika seorang rekan yang biasanya bekerja 20 jam seminggu meminta tiga jam yang dijadwalkan dan kami meminta orang lain untuk menutupi waktu tersebut, hal itu dapat dianggap sebagai pelanggaran. Undang-undang menganggap hampir semua akomodasi berpotensi menjadi masalah.”

Berdasarkan analisis DCN terhadap pemberitahuan penyelesaian DCWP sebelumnya, setidaknya 13 perusahaan makanan cepat saji (termasuk Starbucks) telah mencapai penyelesaian dengan total lebih dari $71,6 juta dalam bentuk penyelesaian dan hukuman perdata sejak Fair Workweek Law di Kota New York mulai berlaku pada tahun 2017.

Perusahaan lain yang menyelesaikannya termasuk Chipotle ($21 juta gabungan ganti rugi dan denda), Panda Express ($3,45 juta) dan Paris Baguette ($2,97 juta).

Keluhan mengenai praktik penjadwalan Starbucks telah meningkat seiring dengan upaya serikat pekerja nasional yang dimulai dengan keberhasilan serikat pekerja di toko pertamanya di Buffalo, New York, pada akhir tahun 2021 dan sejak itu menyebar ke ratusan lokasi.

Investigasi DCWP terhadap penjadwalan Starbucks di New York dilakukan bersamaan dengan gelombang tuduhan praktik ketenagakerjaan yang tidak adil di hadapan Dewan Hubungan Perburuhan Nasional dan, baru-baru ini, pemogokan nasional yang dipimpin oleh Starbucks Workers United.

Starbucks, yang menyebut semua karyawannya sebagai “mitra”, menyatakan bahwa mereka adalah pemimpin industri dalam hal upah per jam dan tunjangan karyawan. “Ini adalah pekerjaan yang dipilih dan dijalani oleh orang-orang,” kata perusahaan tersebut. “Pendapatan kami kurang dari setengah rata-rata industri, dan setiap tahun, lebih dari satu juta orang mendaftar untuk bergabung dengan kami.”

Komentar? Pertanyaan? Berita untuk dibagikan? Hubungi editor DCN di sini. Untuk semua berita industri kopi terkini, daftarlah ke buletin DCN.

Artikel terkait