Yang baru di Mappyfield 365: Dirilis pada Juli 2024 – Beragampengetahuan

Untuk layanan lapangan yang lebih baik, Anda perlu mengembangkan solusi pemetaan untuk strategi CRM Anda. Apa yang lebih baik daripada mengintegrasikan MappyField 365 ke Dynamics CRM?

Plugin peta yang kuat memungkinkan bisnis mengelola staf lapangan dan meningkatkan janji temu tatap muka sekaligus meningkatkan produktivitas.

Plugin ini kini menyertakan enam fitur baru yang membuat pemetaan, perutean, dan pengelolaan pekerjaan lapangan Anda dengan Dynamics 365 Map menjadi lebih mudah!

Apa yang baru di Dynamics 365 Maps

Penyempurnaan terbaru kami pada MappyField 365 memungkinkan bisnis menggunakan data CRM secara lebih efektif, merencanakan pertemuan di lokasi, dan banyak lagi.

Tambahkan atau lihat komentar menggunakan plugin pemetaan

Pengguna Dynamics CRM kini dapat menambahkan catatan ke entitas tertentu di peta. Siapapun yang membuka catatan akun pribadi dapat melihat rekaman konten kreatif. Selain itu, pengguna dapat melampirkan file seperti dokumen pendukung, gambar, dll saat membuat catatan.

Misalnya, seorang eksekutif penjualan lapangan menambahkan catatan di bawah catatan pelanggan yang menyebutkan kekhawatiran atau masalah yang ingin mereka diskusikan dengan manajernya. Selain catatan teks, tenaga penjualan mengunggah dokumentasi yang mendukung masalah di atas.

Sekarang, ketika manajer mengklik catatan individual, catatan ini dapat dilihat di aplikasi Dynamics CRM dan MappyField 365.

Konfigurasikan pin berkode warna

Visualisasi grafis dari entitas yang diplot pada peta terbukti sangat berguna saat mengeksplorasi data. Pin penekan berwarna berguna untuk mengidentifikasi entitas yang tergambar pada peta dan melakukan analisis geospasial. Di Dynamics 365, pin berwarna ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi konsentrasi geografis, pola distribusi, dan banyak lagi.

MappyField 365 sudah memiliki fitur dimana Anda dapat memilih warna pin untuk legenda yang ingin Anda gambar. Selain itu, Anda dapat secara fleksibel mengonfigurasi warna pin dari backend.

Namun, untuk mempermudah visualisasi data, kini Anda dapat mewarnai pin ini berdasarkan nilai bidang yang berbeda. Misalnya, Anda ingin memplot semua karyawan berdasarkan departemen pada peta. Dari backend, Anda dapat mengonfigurasi warna untuk setiap departemen, seperti Sumber Daya Manusia, Pemasaran Digital, Keuangan, Penjualan, Pengembangan, dan Desain.

Jadi sekarang, saat Anda menggambar entitas di peta, Anda akan melihat karyawan yang bekerja di departemen tersebut ditandai dengan pin tekan berwarna yang Anda konfigurasikan.

Impor dan plot data eksternal dalam file CSV

Sebelumnya, Dynamics 365 Map hanya menampilkan data yang tersedia di CRM. Keterbatasan ini memaksa tim untuk memasukkan data ke dalam CRM sebelum dapat dipetakan ke dalam peta.

Namun, fitur MappyField baru memungkinkan pengguna CRM untuk langsung mengimpor data eksternal dalam format file CSV. Fitur ini menghilangkan kerumitan memasukkan data ke dalam CRM untuk merencanakan dan merutekan peta.

Misalnya, Anda memiliki 100 catatan baru yang ingin Anda plot di peta seluler. Anda dapat dengan cepat mengunggah file CSV yang berisi semua data yang diperlukan dan memplot semuanya di peta tanpa harus memasukkannya ke Dynamics CRM terlebih dahulu.

Selain itu, data eksternal dapat diimpor ke entitas Dynamic CRM.

Buat aktivitas sambil menyimpan dan memperbarui rute

Pengguna Dynamics 365 kini dapat membuat aktivitas saat memperbarui rute. Setelah aktivitas diatur, pengguna dapat melihat seluruh rute yang dihasilkan oleh MappyField, termasuk waktu pertemuan, titik awal dan akhir, dll.

Misalnya, Anda ingin perwakilan penjualan bertemu dengan lima pelanggan di wilayah tertentu. Untuk membuat rute, pertama-tama Anda harus memilih lokasi yang ingin dikunjungi delegasi Anda dan memasukkan acara sebagai “Rapat”.

Peta Dynamics 365 akan menghasilkan rute optimal untuk Anda, menentukan lokasi awal dan perkiraan durasi setiap pertemuan. Untuk mempermudah, Anda dapat mengedit detail ini secara manual sesuai kebutuhan Anda.

Lihat catatan terkait

Di Dynamics 365 Maps, kini Anda dapat memplot dan melihat detail masing-masing entitas dan rekaman terkait di peta. Misalnya, jika Anda ingin melihat catatan terkait John William di peta, cukup klik pinnya! Sidebar akan muncul dengan opsi “Catatan Terkait”. Dengan menggunakan opsi ini, Anda dapat melihat semua catatan yang relevan untuk John William, seperti kontak, prospek, dan kasus.

Bagian terbaiknya adalah semua catatan yang relevan akan muncul di peta melalui pin berkode warna. Singkatnya, pengguna MappyField 365 dapat melihat semua data yang relevan untuk suatu entitas di peta tanpa harus mengambil setiap data satu per satu dari CRM.

Tambahkan pemetaan ke rekaman entitas

Dengan Dynamics 365 Map, Anda kini dapat menambahkan peta ke rekaman entitas di CRM. Misalkan Anda mengakses profil Dynamics CRM “John Doe” untuk memverifikasi beberapa detail. Di sini Anda juga dapat menambahkan peta yang berisi lokasi entitas yang dipilih.

Di peta, Anda dapat mengklik pin akun untuk melihat semua detail yang diperlukan seperti alamat, pendapatan tahunan, ukuran pelanggan, email, status, dan banyak lagi. Anda juga dapat menggunakan pengaturan berbeda seperti pencarian jarak, ketuk minat, tambah/lihat catatan, bagikan tautan rapat, dan banyak lagi.

bungkus

Kemampuan pemetaan Dynamics 365 terbaru dirancang untuk membuat perencanaan rute, pemetaan, dan segala sesuatu di antaranya menjadi lebih mudah bagi semua bisnis! Integrasikan plug-in peta dengan Dynamics CRM dan Anda akan melihat transformasi luar biasa dalam cara Anda menggunakan plug-in peta di masa lalu.

Kunjungi beragampengetahuan atau Microsoft AppSource hari ini untuk merasakan sendiri fitur terbaru MappyField 365 dan kemampuan manajemen entitas lainnya!

Semua nama produk dan perusahaan adalah merek dagang™, terdaftar® atau hak cipta © merek dagang dari pemiliknya masing-masing. Penggunaannya tidak berarti afiliasi atau dukungan apa pun dari mereka.